部屋から見る砂浜は白く、海は青く、大変爽やかな気分を味わえました。スイートルームでしたが、心配していた水回りもリフォームしてあり、とても綺麗で快適なお部屋でした。
従業員の方々も、親切でキチンと仕事をされている印象をうけました。ありがとうございました
家族５人、全員アルコールが飲めず、夕食の際には、最初から食事に入ってしまいます。そのせいか、ご飯のおかずが足りませんでした。
品数の問題と言うより、出てくるタイミングが遅いかと。お刺身の盛合せも待ちましたが、天麩羅が出てきた時には、全員デザートを食べていました。更にその後に石焼桶鍋が。これが味噌汁がわりなので、デザートではなく食事と一緒に頂きたかったです。
２日目の夕飯も、デザートとコーヒーを終え、席を立とうとしたら、白身魚の揚げ物とお味噌汁が運ばれて来ました。近くの席にも同じタイミングの家族連れがいらして、２家族で笑ってしましました。大変勿体ないと思います。熱々と言う訳でもないところを見ると、運ぶのに時間がかかっているのではないでしょうか?空いたお皿を下げて下さる方は沢山いらしたので、どうなんでしょう。
朝食の方は品数も多く、とても美味しく頂きました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

部屋からのロケーション何より素晴らしく老朽化した建物など気になるところも打ち消してしまう！
食事は朝食のみで、館内利用券４０００円付で夕食に利用しましたが実際にかかった費用と内容のバランスはガッカリでした。同じ金額でも外に出て食事すべきでした。
今後も同じようなクーポンを利用出来るなら全てお土産に次要します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

4000円の利用券もついて朝食も美味しく、サーフィンをする自分にとってはホテルの下でサーフィンも出来、ウエットスーツのまま部屋に戻れる最高のホテルです。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

客室に置いてあったアンケート用紙にも記載したのですが、2泊とても良い時間を過ごせました。チェックイン時、レストラン、清掃のスタッフさんと共通して挨拶はじめ接客も良かったです。客室や大浴場からの眺めは最高です。レストランでは朝食や夜はアラカルト利用しました。ホテルにしてはリーズナブルで美味しかったです。他のプリンスホテルで素敵なスタッフさんがいるのですが、こちらのホテルにもいました。確かに施設は古いかもしれませんが清掃はされてますし、波の音が聞こえる素晴らしい眺めの客室でのんびり過ごせてとてもリラックス出来ました。次はもっと天気の良い時に泊まれたらなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

部屋から見える海はとても綺麗で感動しました。プライベートビーチもあり夏にまた来たいと思います。朝食のバイキングも美味しくて食べすぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

最悪の滞在でした。
二度と利用致しません。
当日の予約でしたので、素泊まりで予約をいたしました。
ホテルに夕食分の予約を依頼する為に、ホテル側から連絡が欲しいとの事でしたので、直接予約致しました。
その事が間違いでした。
最悪の食事で大変不愉快でした。
いつも都内のプリンスホテル、その他利用してますが、比にならないくらいです。
鍋物は、お野菜が生でした。
お刺身は、最悪
その他も、干からびたり
冷たい天麩羅など
お勧めできません。
他の方の口コミ、評価が当てにならない事がわかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

最高の景色ですが、お天気に恵まれず、朝日が見れなく残念でした。
露天風呂が欲しかった。
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お部屋からの眺めが最高でした。
天気もよかったので、星空も日の出も満喫できました。
温泉もとてもきもちよかったです。
朝ごはんもとてもおいしくて食べ過ぎてしまいました。
朝ごはんの時間(9時ごろ)に鳴った、緊急地震速報のようなものは何だったのか？というのが気になっています。
また伊豆にくるときはぜひ利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

天候に恵まれたこともあり、リゾート感を満喫できました。ホテルのスタッフの方々は皆　丁寧で感じもよく、朝食のバイキングもとても美味しく、本当にいい旅行ができました。ありがとうございました。
今度は夏に利用できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

立地とネームバリューにひかれて予約。到着時の外国人女性のきめ細やかなご対応に感謝していたが、チェックイン時の外国人男性の対応に唖然。渡される紙をただ棒読み。聞いても通じず答えず読み続ける。こんな対応なら紙だけで良い。結局、何一つ伝わらず、不明。お風呂は、一つしか無く、海と一体という売りだが、部屋とほぼ同じ景色。くもってよく見えず。夕飯は、案内され席に座るが20分以上放置。誰も気づかず、声かけてようやく対応。おけの味噌鍋？ただの荒汁味噌汁。この蓋を取る際、熱い水滴をイス背もたれなどに落とされる。気づかず拭くこともなくまた放題。配膳係の方がほぼ年配男性。放置されている私たちテーブル後ろの男性と、大声で長々と立ち話。後から来られた人たちは既に皆配膳済みなのに、私のテーブルは、まだ何一つ運ばれていない。コロナ禍、飲み物注文する際も挙手して大声で呼ぶしかなく、モヤモヤ。しっかりマスクして対応しましたが、ホテル側の対策は中途半端。一番驚いたのが、朝食。一時間の入れ替え制だが、トレーに、前の回の方の食べ残しがついた物をそのまま置いていた。拭いたり洗ったりしていないのか？見かねてお声かけさせていただき、下げていただいた。気配りに欠けるというより、基本中の基本がなっていない感じがした。立地は素晴らしいのに、もったいない。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

初めての静岡への旅でした。
地元から車で走ること8時間。
今回の目的は、は虫類動物園のiZOOでした。
こちらのホテルからは車で10分もかからないところにあり、便利でした。こちらで、朝食付きで二泊しましたが、また次回もこちらを利用したいと思えるほど、部屋・スタッフの方たちの対応・立地・食事、満足させて頂きました。
一日目と二日目の朝食も少しメニューを変えてくださっていたので、楽しめました。
そして、何といっても立地が最高です！
目の前はビーチ、レストランの近くからもビーチに出られて、寒かったですが、子どもたちは貝や石、ココナッツやくるみなど流れ着いたものを拾ったり見つけたり楽しそうでした。

サーファーもたくさん見かけました。
夏にもぜひ遊びに来たいと思いました。

お部屋も広くて、子どもたちもずっとここで暮らしたいなあと言っていました(笑)

子ども連れでも気兼ねすることなく楽しめて、スタッフの方の対応も良かったので、総合評価はは☆5つあげたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

おこもりは寂しすぎるのでラウンジで食事を頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ワクチン接種応援と24時間滞在、オーシャンビューということで初めて利用しました。部屋からのオーシャンビュー最高です。朝日が登ってくるのを眺められます。展望露天風呂は女性は立って窓辺に行かないほうがいいです。海辺にはサファーが多くこちらから見えると言うことはあちらからも。24時間滞在できたので心ゆくまで、ゆっくりできました。部屋にはお茶がありましたが、コーヒーもあると嬉しいかな。でも朝食の際には、部屋に持ち帰れるコーヒーカップもありました。24時間滞在がこの先もあれば、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

海が目の前で、景色は最高でした。ただ建物はかなり古いため、水回りの古さがとくに気になりました。大浴場も露天風呂がなかったのが残念でした。
ただ、朝ごはんバイキングはコロナ対策が徹底されていて、種類も多く、満足しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

11月3日に宿泊しました。
部屋からの眺望が素晴らしく、それが全室オーシャンビューでどの部屋からも同様に受けられる立地は最高です。
スタッフの対応は親しみやすいながらも礼儀正しく好感が持てました。
建物の古さは否めませんが、それを打ち消す位心地良く過ごせました。
お刺身、金目鯛の煮付けがとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事がよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

料理、温泉と楽しめました。コストパフォーマンスはよかったと感じていて、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

9月12日に一泊しました。当日は雨でしたが、翌日は朝から良い天気で、海で泳ぐことが出来ました。オンザビーチのホテルなので、チェックアウト前、海岸で遊んで、温泉に入ってから帰途に着きました。朝夕のブッフェは、スタッフの方々が、手渡ししてくださる方式で、丁寧で、質が高く、手の込んだもので、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

海の目の前で、お部屋からも大浴場からも綺麗な海が見えてリゾート気分を満喫できました。
海岸にも直接つながっていて海岸沿いの散歩もふらっと楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

大浴場に刺青だらけの外国人が缶チューハイを持ち込んでいました。更にコロナ禍で、浴場内での会話自粛の貼り紙があったにも関わらず、大声でお子さんと話していたので、更衣室の内線電話からスタッフに連絡し注意してくれるようお願いしました。
暫く後にスタッフの方が来てくれたようですが、更衣室にいた無関係の日本人に何か言われたようで結局は対応せずに戻ってしまいました。
その後、更衣室に清掃のスタッフの方が入ってきたので、私は再度その方に注意するようお願いしたのですが、先程の無関係の日本人が「外人は何もやってないんだから良いだろ!!」とか言って私に絡んできました。
ルール遵守を促すのが、なぜ悪いのかと彼に聞いたところ、
「日本は敗戦国だから外国人が何をやっても我慢しろ!!」との狂った主張を大声で叫んでいました。
そこに浴場から問題の外国人があがって来て”Assholes are fighting!!”と言いました。
その後の会話です。
私:What the hell you talking about? It’s prohibited to drink alcohol in here!!
外国人:Shut up! Why don’t we get out of here to over there(outside) and fight. I’ll beat you off!!
私:I won’t fight you! It’s a stupid solution. I just said follow the rules!!
外国人:I’m here with my kid. Why you claim me?
私:Sorry for your kid… but I just said respect the rule!!
こんな感じで会話は終わったのですが、嫌な気分になりました。ちなみに無関係の日本人は消えていました。
トラブルを避ける為にスタッフの方にお願いしたのに、こんな事なら最初から自分で注意すれば良かったのかな？って思いました。
プリンスホテルとして、このような場合、どう対応するようになっているのでしょうか？
他は全て最高だったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月