総合3
ukoxfordさんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- ukoxfordさん [60代/女性] 2024年01月06日 21:34:06
-
食事が1階と五階では雲泥の差です。1階はライブキッチンで広さも、メニューも温かさもとても良いのですが、5階は小学校の就学旅行を思い出すイメージです。スタッフも暗くて、料理もほぼ冷めている。到着時に1階か5階か選ぶのですが、初めての人はわからないですよ。 また、食事中でもバンバンお皿を下げられ、とにかく落ち着かない。早く帰して次のお客を入れたいのはわかりますが、せめて丁寧な声かけと笑顔くらいはあっても良いのかと。食べかけのもの箸箸まで下げられてしまいました。立地は最高。なのに、なぜ喫茶店の一つもないのですか?部屋にコーヒーがあっても良いかと。2泊したのですから、2日目も水はおいてほしいです。朝食中に部屋の掃除が入りましたが、これも一言くらいほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2024年01月09日 17:54:24
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
食事の対応につきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
ご指摘いただきました内容を会議等で検証し、改善出来ますよう努めてまいります。
料理提供の温度管理についてはサービススタッフが連携し、料理ボードの料理をチェックする際に定期的に確認するよう指導しておりますが、徹底が図れておりませんでした。
また、サービススタッフによる慌ただしさを感じさせてしまった事、お皿類の下げ方法なども
このようなサービスを提供していたこと私も含め猛省いたします。
今一度、指導・教育の徹底し改善を図ってまいります。
喫茶営業については、要員を確保し再開できますよう検討を進めてまいります。
滞在中の清掃については、お客さまが朝食中にお部屋を掃除することにはマニュアルではなっておらず、清掃スタッフの勘違いによりおこなってしまったと推察いたします。
清掃担当者へ滞在中の清掃方法を再確認させ、朝礼時にスタッフ間で連携するよう指導してまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/31・1/1限定】朝焼けのビーチサイドで迎えるお正月プラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・和室B(35.6平米)禁煙】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 20:43:36
-
立地は最高だ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2023年12月20日 10:05:44
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月】冬絶景旅/ご予約は早めがおすすめ◎冬のご旅行を先行予約!(夕朝食ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】オーシャンビュー・ツインルームC 禁煙】
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投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 12:04:24
-
宿泊について、部屋については、広く、景観もよく良かった。
風呂も広く良かった。
食事のテイクアウトプランはガッカリしました。
特に、夕食の金目鯛かつ弁当は「かつ」のみの副菜なし
朝食はオムレツ等数種類の献立で良かった。
ルームサービスのつもりでいたのでガッカリです。
今後は、価格は高くてもこのプランはたのみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2023年12月01日 18:55:40
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたプランについては、ルームサービスではなくテイクアウトプランとなっております。注釈としてルームサービスではないことも記載しておりますが、改めてチェックイン時に再度確認し、お客さまのご理解に応える対応が出来ますよう改善を進めてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【おこもりステイ】夕朝食ともお部屋でのんびり♪テイクアウトプラン(金目鯛かつ弁当)
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】オーシャンビュー・ツインルームC 禁煙】
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投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 12:41:49
-
ホテルの収容人数に対して大浴場が小さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2023年10月24日 12:58:18
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
設備や施設につきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
次期改装計画に含め改善出来ますよう検討を進めてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】32%OFF 絶景を楽しめるゆったりステイ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】オーシャンビュー・ツインルームA 禁煙】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 12:33:41
-
下田駅から遠く、またバスの本数も少ないのでやや不便。目の前に海があるのは非常によい。
建物全体がやや古いがよく清掃されている印象。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2023年10月24日 12:57:38
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、
引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【気ままなひとり旅】絶景を楽しめるゆったりステイ♪シングルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ツインルームB 禁煙】
総合3
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投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 16:19:39
-
8/3から三泊しました
この夏はどこも大混雑なのでしょうが、
全く意味がわからない点がいくつかあったので、コメントします。
1 駐車場が満杯
ホテルは部屋数も決まっていますし、収容限界は把握されてるはず、ましてや新しいホテルではなく、老舗の部類のプリンスホテルですが、
駐車場が満杯で、ホテル敷地内の通路にも全て駐車している状態で、
遠くに停めざるを得ない状況。
2朝食のビュッフェも限界
朝食も同じように大混雑のようで、
入場を三回に分けて案内していた。
すでに一杯の入場時間もあり、朝六時半の入場時間を予約した。
しかし、予約したにも関わらず、
当日は予定通りに入場できず席がいっばいになっていて、
15分程度待たされた。
3白浜ビーチへの動線
テントやらクーラーボックスやら浮き輪やらたくさん持って行く必要と幼児がいるため、ビーチへすぐのこのホテルを予約した。
しかし、ビーチからホテルに入るのに、ホテルの高い天井で二階分階段で登る必要があり、利便性の良さをほとんど感じなかった。
アメニティや部屋などは古いなりに綺麗にしているようで、特に不満はないが、
上記状況があり、再訪はないかと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2023年08月11日 17:49:12
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊につきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
利便性の改善については、次期改装計画に含め改善出来ますよう検討してまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得】夏休みゆったりステイ!バリューレート連泊プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ツインルームB 禁煙】
総合3
inoki5000さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- inoki5000さん [40代/男性] 2023年04月03日 22:56:33
-
立地、部屋などの環境は満足。海が近いのは良いですね。
他方、食事やサービスには、かもなく不可もなく、再訪したいレベルには無し。客が勝手にたくさん来る、30年前のバブル時代から進化が無いイメージ。古き良き時代感とは異なる。ただ、これはホテル限定ではなく、下田エリア全体の話かも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2023年04月07日 18:25:50
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
食事やサービスにつきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
朝食内容の変更をする際には、メニュー構成時にご意見を参考とさせていただき、改善出来ますよう進めていくとともに再訪したいと思わせるようなサービスを提供していきたいと思います。
設備や施設につきましても、優先順位を決めて改善出来ますよう検討してまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】14日前までのご予約がおトク!朝食付き(2/1から)
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室・屋外テラス】リニューアル・ファミリー 禁煙】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 07:09:57
-
ロケーションは最高
サービスが行き届いておらず残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2023年03月26日 17:00:15
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
紙アンケートにもご回答いただきましたが、夕食時における対応が行き届いておらず残念な思いをお掛けしましたことお詫び申しあげます。
オーダー時に提供方法の確認不足が原因と推察いたしますので、スタッフの教育を図り改善出来ますよう進めてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】朝食付き◇一日の活力はこだわりの朝食ブッフェから◇2/1から
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】オーシャンビュー・スイートルームA(61平米)禁煙】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 18:52:14
-
海沿いで立地はとても良い。
夕食を楽しみにしていたのですが、メインが弱く少し残念だった。桶の鍋が出たが、最後にご飯とを入れて卵を落とすなど少し工夫をして欲しかった。
ホテルの方は手話ができる方、英語が堪能な方と素晴らしい人材がいるので、食事の量を減らしてレベルアップするなど工夫ができれば非常に良いのではと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2023年02月22日 16:30:53
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
夕食につきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
旬感沸騰石焼き桶鍋のバリエーションについては、お客さまのご要望を伺いながら、
次回メニュー構成時の参考とさせていただき、改善出来ますよう進めてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】海一望できる絶景と心地よい波音で癒しのひとときを満喫♪(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】リニューアル・ファミリー 禁煙】
総合3
ぶぶブギーマンさんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- ぶぶブギーマンさん [50代/男性] 2023年01月28日 12:44:07
-
夕食がマイナスでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2023年01月30日 17:09:22
-
ぶぶブギーマン 様
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
夕食につきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
お客さまのご要望を伺いながら、改善出来ますよう進めてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】14日前までのご予約がおトク(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】オーシャンビュー・ツインルームA 禁煙】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 11:16:53
-
設備は全体的に古臭いが、まあ普通レベル
目の前が海で車なら立地は良い
風呂は露天風呂も無く物足りない
夕食は低レベル
外食をお勧めします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2022年11月24日 11:07:05
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊につきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
施設や設備につきましては、次期改装計画に含め改善出来ますよう検討を答申してまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】海一望できる絶景と心地よい波音で癒しのひとときを満喫♪(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ツインルームB 禁煙】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 23:43:47
-
10月14日に宿泊しました。
昨年、一昨年に続き3度目です。部屋からの眺めが素敵で毎年利用させていただいています。
朝食も和食、洋食と充実しています。
また来年もお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2022年10月24日 14:19:28
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、またのお越しいただける日を楽しみにお待ち申しあげております。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】8月中のご予約で9・10月はお得!館内利用券付き(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】オーシャンビュー・ツインルームC 禁煙】
総合3
funazoneさんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- funazoneさん [40代/女性] 2022年07月12日 23:29:47
-
伊東方面から下田入ってすぐです。街中までは約6km、車で10分位。最寄りのコンビニは、下田駅方面に車で約3分、ファミリーマートとセブンイレブンあり。買い出しなどには、困らないと思います。
部屋からのオーシャンビューは美しく、部屋も青と白で統一され、広くてくつろげました。清掃が行き届いているとはいえない箇所もありましたが、建物自体が古いのでまぁこんなものだろうと想定内。フロントや海入口までは遠いけど、お風呂は近いお部屋でした。
アメニティは普通です。浴衣の柄にも昭和の香り。嫌いじゃないですwサイズが豊富でした。
子供用のスリッパが完備されてないので、フロントに取りに行きました。
冷凍庫は、霜だらけで、よくある旅館風。保冷剤はガッチガチに凍りついてしまい、とれなくなる一方、アイスはどろどろに溶けているという怪奇現象。あるあるですかね
ベッドはシングルで狭かったです。2つくっつけて、子供と添い寝するつもりでしたが、テーブルや電源などあって並べることできず、ソファーでゆかたをかけて眠りました。
天気悪く、波は荒れて、海岸沿いは石が打ち寄せてゴロゴロ・・それでも海に入って遊びました。子供は大はしゃぎでした。白浜中央の海水浴場を思い浮かべながらホテル予約しましたが、違いました・・・海岸沿いに歩いてメインの白浜にはいけないようです。またプールが海と反対側なのでどちらも満喫するにはとても不便でした。
お風呂はぬるめで長湯できます。景色、全面眼前が海!!良いです。ガラスが汚いので視界はクリアではないのが本当に残念です。ガラスを変えてほしい。
残念ながら星も朝日も拝めませんでしたが、雨の中、花火は見ることができて満足です!
朝ごはんは、普通です。担当者、席はどこを案内するか「えーと、うーんと」熟考のあげく入り口すぐの席にこちらの了解も関係なく「ここで」と案内され、あまり良い気分ではありませんでした。
海が良く見える窓際は埋まっていたので、仕方ないにしても、けっこう空席あったのにどうしてなのか不明です。週末だからなのか、朝食は3部制の60分(短すぎる)になっており(6時半~7時半、7時45分~8時45分、9時~10時)、コーヒーをついでいるのに、もう時間なので・・と追い出されました。もう2000円くらい安くて妥当かなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2022年07月18日 19:07:40
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊につきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
特に清掃不備につきましては、担当者へ厳しく指導し改善出来ますよう進めてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】14日前までのご予約がおトク(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ツインルームB 禁煙】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 17:22:55
-
目の前に広がる綺麗な海とプライベートビーチという立地、スタッフの方の対応などすごく良かったが、部屋のクローゼット内が尿の匂いがした。またプリンスホテルなので昔ながらのホテル。古めかしさはどうしてもある。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2022年06月25日 16:12:37
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
クローゼットの臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいお詫び申しあげます。
独特の臭いがそのように感じさせてしまったと推察いたしますが、清掃および清掃後のチェック対応時に脱臭対策を検討し、改善を進めてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】オーシャンビュー・ツインルームC 禁煙】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 22:24:29
-
お得に泊まれてよかった
古さを非常に感じるため
ロビーのトイレは改装したほうがよい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2022年05月28日 14:30:07
-
過日は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
施設につきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
次期改装計画に含め改善出来ますよう検討を答申してまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、
引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】2月中のご予約で3月はお得!館内利用券4,000円付き(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ツインルームB 禁煙】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 22:07:45
-
度々利用させて頂いておりましたが、
数年振りの滞在で、食事(特に魚介)がとても残念でした。リネンの匂いも気になりましたが、他にはないロケーションですので改善を期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2022年05月10日 21:55:21
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊につきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
食事については、魚介の内容なのか調理方法なのか判断出来ませんが、ご指摘を参考にさせていただき、改善出来ますよう進めてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】4月中のご予約でGW期間中お得!館内利用券6,000円付き(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ツインルームB 禁煙】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 18:48:07
-
海が目の前という立地は最高でした。
しかし、老朽化は否めません。
女性用のお風呂の脱衣所の壁紙がカビていたり、
ドアがボロボロだったり・・・
昔々は栄華を誇っていたプリンスホテルの面影はありません。
お部屋にはティーパックのお茶のみ
コーヒーを飲めるティーラウンジも無。
なので到着時にコーヒーを飲みたい方はコンビニで買っていくか
事前に持って行くしかありません。
※朝はテイクアウト用のコーヒー有
朝食はビジネスホテルの朝食よりは良い程度。
卵料理はスクランブルエッグのみ。
せめて卵焼きぐらいは・・・と思いました。
良かったのが地元の物かと思われるヒジキとアジの干物があったこと。
フレッシュな果汁100%ジュースは無しなどなど、
あまり期待できるものではありませんでした。
とにかく目の前が海、波の音を聴きながら寝れる、
満点の星空が見えて
朝日が目の前から昇るということだけ良かったです。
このホテルを近代的に改装したら億単位のお金がかかるだろう。
そんな余力は残っていないプリンスホテル・・・
立地が良いだけにもったいない。
ここはシンガポールに売った施設の一部なのかしら???
あ、古いホテルはよく臭いが気になる所が多いのですが、
ここは臭いは大丈夫です。
従業員の皆さまもとても親切でした。
キレイにリノベーションして欲しいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2022年03月10日 19:16:20
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
施設や設備につきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
維持管理を図りつつ、次期改装計画に含め改善出来ますよう検討を進めてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、
引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【気ままなひとり旅】ゆったり過ごせるシングルプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】オーシャンビュー・ツインルームA 禁煙】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 09:52:19
-
夕食と朝食の時間帯制限が不満。極端に早いか極端に遅いかの二択。予約時に申告したチェックイン時刻に行くと極端に遅い時間しか選択できないなら、もう少し観光してからチェックインした。貴重な時間が無駄になった。
夕食と朝食の時間帯制限を始めから予約画面に記載すべき。この究極の選択が予約画面に記載されていたなら、ここには宿泊しなかった。不都合な真実を隠してまで集客しようとする姿勢を疑問に感じた。
ただし、料理自体はとても良かった。この究極の選択が気にならい方々にはおススメできる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2022年03月10日 19:15:27
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
お食事の時間帯制限につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいお詫び申しあげます。
レストランの予約制については、先着予約にてご対応させていただいておりますが、
混雑が予想される日の場合については明確に時間帯がわかり易いよう改善を進めてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、
引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ゆったりリゾート気分を満喫!(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】リニューアル・ファミリー 禁煙】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 18:53:28
-
部屋からのロケーション何より素晴らしく老朽化した建物など気になるところも打ち消してしまう!
食事は朝食のみで、館内利用券4000円付で夕食に利用しましたが実際にかかった費用と内容のバランスはガッカリでした。同じ金額でも外に出て食事すべきでした。
今後も同じようなクーポンを利用出来るなら全てお土産に次要します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2021年12月29日 16:10:08
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご夕食の寿司処 楽海につきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
ご指摘いただきました内容をお客さまのご要望として委託取引先にお伝えしてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、
引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】11月中のご予約で12月はお得!館内利用券4,000円付き(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ツインルームB 禁煙】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
3月23日に宿泊しました。最初にホテルのことを説明してくれるレセプションの担当女性は声が小さくて早口、おまけにマスクをしているのでまことに聞き取りにくい。何度も聞き直してようやく理解した。一日に何回も同じ話をしているので早口になるのであろうが、高齢の客には大きい声でゆっくり、はきはきと説明してもらいたい。
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この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
チェックイン時のスタッフ対応につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいお詫び申しあげます。
日頃よりマスク越しの接客については、声が聞こえにく、笑顔が伝わりにくいため目線に注意など
指導しておりますが、徹底が図れておらず反省しております。
改めて状況を踏まえた接客対応が出来ますようスタッフ一人ひとりに教育を行い、改善出来ますよう努めてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人