ツインの洋室と4.5帖の畳スペースのある部屋に家族4人で泊まり、妻と私の2人が畳スペースに寝ました。敷き布団が煎餅布団一枚であったため非常に硬く、朝まで寝返りばかりで寝た気がしませんでした。妻もまったく同じ状況であったとのことです。
良い眠りができたかどうかは、ホテルの評価を大きく左右するものだと考えます。
この寝具だと眠れないので二度と泊まりたくないです。
敷き布団の下にマットレスを一枚追加するなどの配慮が必要と思われます。
安いプランなのでこれもしょうがないのかもしれませんが...
美味しかった朝食や、眺めの良い大浴場等が、帳消しになることが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

Wi-fiの環境が整っていない上に客室の電波が非常に悪いです。
Docomoは入りますが、AUはほぼ圏外。キャリアによっては圏外になる旨の説明は必要ですね。
また内風呂を使う人が少ないのでしょうか！？換気扇の掃除が全くされていなく、埃なのかカビなのか真っ白でした。とても気分が悪かったです。
それ以外は良いホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月

ホテルが夏で忙しくしていたにも関わらず
笑顔で頑張っている方が多かったが
チェックアウト時の受付で支払い後に黄色いアロハのYシャツを着た
女性にタクシーをお願いしたら眉間にしわを寄せて
大変不愛想な対応でその時間は分かりませんと目もみないで返事をされた。
時間がチャックアウトの時間ではなく
少し遅いから出来なかったのかもしれないが
それであれば時間が遅いので申し訳ありませんが
もう少しお時間が近くなってからご予約下さいと答えればいいのではなかったのか...
1泊2日で2人で約10万も使って最後に気分が悪くなった。
非常に残念、次回からは使わないとおもう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

おもに海水浴客のためのリゾートホテルという感じでしょうか。部屋や設備に不満はありませんでした。朝食はとてもよかったですが、宿泊料金を考えると満足とまでは言い難い感じです。
ホテルそのものではなかっのですが、朝、タクシーを呼んでもらったのですがそれが１０分以上遅れてつきました。そのために目的地への到着が予定の時刻ギリギリになってしまいました。タクシーが時間通りにこないのはタクシーの会社の問題なのでしょうが、それに対するホテルマンの態度がちょっといただけない感じでした。普通ならば、１０分前くらいには到着して待っているくらいで、１分でも遅れたら大問題だと思うのですが、そういう土地柄なのでしょうか。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

12月12日に家族で宿泊しました。5回目くらいの宿泊です。リーズナブルな料金で・オーシャンビューでとても開放的な部屋からの眺めは家族のお気に入りです。スタッフの方々にも親切に接していただいてありがとうございました。ただ、今回はリゾートホテルとして、少しさみしい気がしたので・・・・
①お風呂の工事中ですが、脱衣所の洗面で蛇口から水が出ない箇所があったので、ウォーターサーバ・無料マッサージ器・カギ付きロッカー等があればいいと思いました。何れにしても、ビニールシートが剥がれて、むき出しの工事現場は少し工夫がほしかった。
②クリスマスシーズン(少し早い？)なのでもう少し、イルミネーションやロビーイベント・ウェルカムドリンクサービス等あってもいいのでは。
③部屋でのサービスでメッセージカードだけでなく、男女用鍵2個・風呂用ビニール袋等、もう少し工夫があればよかった。
以上、いろいろとお世話になりましたが、気になった点を書かせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

オーシャンビューは良かったです。トイレがユニットバスと洗面所と一緒で私は苦手でした。だだ、台風の前日で翌朝、早くチェックアウトして帰途につくことになり、ゆっくりできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

到着時の出迎えが無いし、部屋までの案内非常口等の説明が無かった。
夕食のバーベキューは美味しかったが、蚊が気になりゆっくり食べられなかった。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

部屋から見る夕焼けや日出がきれいでした。レストランでの夕食も豪華ではないけれど美味しく頂きました。眺望を楽しみながらの朝風呂も気持ちよかった。残念だったのはホスピタリティーが感じられなかったこと。スタッフは繁忙期だからか笑顔や余裕がなく、手際も悪かった。あと、3人部屋で、部屋の鍵が１つしかないのも不便でした。総じてあまりリラックスはできなかったです。バケーションでなくビジネスホテルとしての利用なら良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

１１月４日から２泊しました。今までも、お世話になっていますが、リノベーションを継続しているので、より、気持ちの良いホテルになっていくものと期待しています。意見としては、売店の運営をもっと積極的にしてもらえたら良いように感じました。また、設備の更新に合わせて、スタッフの皆さんの接客方法も、ルーチンワークの中に何かリフレッシュできることがあるか思考する方法を考えたらよいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

禁煙ルーム希望なのに、部屋に入った瞬間にタバコの匂いがして、慣れるまでに数分掛った。気管が弱いので、咳が数分止まらず、辛かった。ロケーションは好かったと思います。ただベッドがシングルなのが残念でした。ホテルは大きいのにお土産店は小さく、館内を楽しむ場所が少ない気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

部屋でスマホ(au)が全然繋がらないし
Wifiも部屋で使えないのが残念です。部屋は綺麗に整ってました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

●立地
　部屋から眺める景色は最高。海辺にホテルから直接出ることができるのもよい。
●部屋
　建物が古いので、サビや亀裂など所々で目立つ。
　禁煙部屋ではなかったので、消臭を事前にお願いしたところ、
　消臭したにおいが残っており、気持ち悪かった。
　部屋の掃除は行き届いており、清潔感がありました。
　このようなホテルの造りでは仕方ないかもしれませんが、かなり乾燥します。
●食事
　朝食のみの利用ですが、食事はよかったです。
　味付けも薄めで美味しかったです。
　欲をいうとフルーツも地物（この時期であればポンカン等の柑橘類やイチゴ等）が
　あったら最高でした。
●風呂
　部屋によっては、大浴場まで行くのに距離があって不便かと思いました。
　部屋のお風呂は、ユニットバス形式で、床にヒビがあったりして、使いたいとは
　思いませんでした。
●サービス
　よいところはなかったような気がします。対応がそっけないような感じがしました。
●設備・アメニティ
　ビジネスホテルにあるものは揃っているという感じでしょうか。
　普通だと思います。
　温泉施設を備えているホテルには、タオルは身体を洗い易い、日本人が好む
　薄手のものがあればよいのに・・・と思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

下田の海はきれいなので、景色は最高だと思います。ビーチに直結しているので、海水浴や散歩等に行くのに便利ですし、立地はよいと思います。
気になったのは、
建物は古く、潮風の影響やオフシーズンということもあるのでしょうが、さび付いた個所やヒビの入ったタイル等が目立ちました（全体的に白を基調としているので特に目立つのだと思います）。
また特に不満だったのは、部屋のにおいです。養護施設というか、アンモニア等の消毒のにおいがきつく、かなりいやな思いをしました。
老朽化に伴う設備は仕方ないと思いますが、においについては対応できるのではないでしょうか。
よかったのは、景色と立地。夕飯は食べていないのでわかりませんが、朝ごはんは美味しい方だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

祖父が車椅子だったんですがこれがプリンスホテルなの？っていう設備でした。全くといっていいほど介護者が来ないんですね。来泊者がホテルに少しでも近く停めようと道路に駐車していたのがモラルのなさを感じました。ただ天気が良く日の出が部屋から見れたのは素晴らしい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

和室とベッド2台ぼ4人部屋とのことだったのですが、和室とは障子等がなくちょっと想像とは違うものでした。
エアコンの微妙な調節ができないので一晩中つけると暑くて目が冷めてしましました。
食事はなかなか美味しくいただけました。
スタッフの方の対応もとても良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

２度目の利用です。
オーシャンビューが素晴らしく食事もおいしく、満足しています。
ただ施設の古さは否めず、カーテンが切れていたり、部屋風呂やト
イレの染みついた汚れが落とし切れていなかったりといった点が気
にはなりました。
（それも承知の２度目の利用です。）
とはいえ、食事と温泉が楽しみで訪問しましたので満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月