この度は、赤坂グランベルホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。ご投稿頂きましたお部屋のコンセントやＷｉ-Ｆｉ接続について、お客様にご不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。コンセントに関しましては、お部屋のデザインにより数が少ない為、たこ足プラグや延長コードを無料で貸し出しをしております。またＷｉ-Ｆｉの接続に関しましては、繋がり難い場合もございますので、その際Ｗｉ-Ｆｉルータを無料で貸出しております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。次回ご利用頂ける機会がございましたら、是非フロントまでご用命下さいませ。今後リニューアル改修工事を計画しておりますので、その際には是非お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
これからもお客様のご意見ご感想に耳を傾け、より快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
赤坂グランベルホテル　フロント担当