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赤坂グランベルホテル クチコミ・感想・情報

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赤坂グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.40
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.42
  • 食事3.40

総合5

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-12-08 20:44:41

いつも赤坂周辺で泊まる時は違うホテルをローテーションするのですが、12/6から一泊で今回初めて利用させてもらいました。スタッフさんの対応が素晴らしすぎます!
自分の確認不足で予約した部屋が喫煙部屋だったのですが急遽、禁煙部屋を用意していただき本当に助かりました。チェックインに行った際もこちらのミスですみませんと伝えると、スタッフの方は終始笑顔で対応してくれて、本当に素晴らしい接客だなと思いました。チェックアウト際に対応していただいたスタッフの方も笑顔がすごく素敵で丁寧に送り出してい
ただき、こちらも本当に来てよかったなと思いました。
赤坂周辺のビジネスホテルの中では接客は1番だと思います!
部屋は普通のビジネスホテルですが、それより接客とスタッフさんの笑顔が素晴らしくて、もうそれだけで今後も赤坂周辺で泊まる時はここ一択だなと思いました。今回一泊でしたが最高の気分で一泊できました!ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
赤坂グランベルホテル 2023-12-10 10:15:07

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。数多くあるホテルの中から赤坂グランベルホテルをお選びいただきとても嬉しくおもいます。また、禁煙室への変更対応にご満足いただけたご様子で何よりでございます。ホテルスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。

当館ではシングル・ダブル・プレミアダブルの3タイプのみ、禁煙・喫煙をお選びいただけます。客室数には限りがございますため確約は出来かねますが、空室状況により禁煙室への振替や喫煙室の事前消臭などの対応が可能でございます。ご希望の際にはお気軽にご相談くださいませ。

シングル・ダブルのお部屋は比較的コンパクトな造りとはなっておりますが、常に清潔な状態でお客様をお迎えできるよう最善を尽くしております。プレミアタイプやスイートルームは広々としたお部屋となっており、バスタブやフットマッサージャー、加湿空気清浄機なども備え付けがございます。加湿器等につきましては貸出品もご用意しておりますので、ご要望の際はフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めて取り組んでおります。今後も館内設備の改善やホテルサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまた赤坂グランベルホテルへお越しくださいませ。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

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【喫煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】