この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご滞在に関する貴重な感想をご投稿いただきまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

当館のアクセスや雰囲気につきましてお気に召していただけたご様子で大変嬉しくおもいます。しかしながら、通路への音漏れに関しましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。館内のセキュリティには細心の注意を払っており、お客様が安心してご滞在できる環境づくりを徹底しておりまが、この度は至らぬ点がありお客様へご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。館内設備の修繕・点検はもちろんのこと、フリーサービスの向上にも今後より一層尽力して参ります。ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。お客様に赤坂グランベルホテルでゆっくりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同心を込めて取り組んでおります。より多くのお客様にご満足いただけるよう日々努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。またの機会に当館にてお会いできることをお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。