平素より赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご満足を第一に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けます様心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在におかれましてはご満足して頂けたご様子で大変嬉しい限りにございます。これからもお客様がよりご快適にお過ごし頂ける様創意工夫して参りますのでまたのご利用お待ち申し上げております。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。またお近くにお越しの際には是非また当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。従業員一同お待ち申し上げております。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きお褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。ご投稿頂きましたように、当ホテルは赤坂見附駅徒歩2分程の立地にある為、飲食店が多く立ち並んでございます。都心のアクセスにも便利でございますので、お近くにお越しの際には是非当またホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

平素より赤坂グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましては、お褒めのお言葉を拝見し大変嬉しい限りにございます。これからもお客様のご満足を第一に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。しかしながらご滞在におかれましては、以前ご利用頂いた時のサービスと異なっていた為、残念なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたアメニティ類について、当ホテルのシングルルームは、1名様仕様と2名様仕様のお部屋がございまして、通常1名様でのご予約の場合、基本的には1名様仕様のお部屋へのご案内となります。空室がある場合のみ2名様仕様のお部屋へのご案内となります。ご案内不足で大変申し訳ございません。バスローブに関しましてはスイートルームのみのご用意となりますので、以前のご利用がスイートルームまたはシングルルーム2名様仕様（ナイトウェア2枚）のお部屋だった可能性がございます。次回ご利用の際には、備考欄に2名様仕様のお部屋希望とご記入いただければ優先的にご案内をさせて頂きます。これからも従業員一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。また都心へお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お言葉の通り、あいにくシングルルームにはバスタブの設置がございません。バスタブ付をご希望の際は、トイレ独立タイプ、洗い場完備、広々バスルーム付のプレミアルームをお奨めいたします。料金が少し高くなりますので、連泊プランや14日前プラン等おすすめいたします。これからもお客様がより快適にお過ごし頂ける様努力して参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましてはご満足頂けたとのお言葉を拝見し大変嬉しい限りにございます。これからもお客様がよりご満足して頂けるよう創意工夫をして参りますのでまたのご利用お待ちしております。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご投稿頂きました通りロビーサービスにて、ミネラルウォーター、挽きたてコーヒー、ルピシア紅茶等が24時間無料サービスとなっており、お客様から大変ご好評を頂いております。これからも、お客様がより快適にお過ごしいただける様、創意工夫に努めて参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。ご投稿頂きました通り当ホテルのシングルルームは全てバスタブ無しのシャワーのみのお作りとなっており、少しでもお部屋を広くご利用して頂けるよう、ガラス張りにするなど創意工夫をさせて頂いております。ご朝食に関しましては、レストランのご用意がございませんので、パンやシリアル等の簡単な無料軽朝食サービスとなっており、もの足りないと言うお客様もいらっしゃるかと存じております。今後は春に向け種類の増加変更も含め改善して参りたいと思いますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用お待ち申し上げております。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましてはご満足頂けたとのお言葉を拝見し大変嬉しい限りにございます。朝食に関しましては、当ホテルにレストランのご用意がございませんので、ロビーにてパンやシリアル等の無料軽朝食サービスを実施しております。またミネラルウォーターやルピシア紅茶、挽きたてコーヒーが24時間無料サービスの為、お客様からも大変ご好評を頂いております。これからもお客様の満足を第一に取り組んで参りたいと思いますので、またのご利用お待ちしております。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しい限りにございます。また、ご指摘頂きました空気清浄機に関しましては、少しでもお部屋を広くお使い頂ける様、無料で貸出しをしております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の際にはフロントにご用命下さいませ。これからも従業員一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。また都心へお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましては、ご満足頂けたとのお声を拝見し、大変嬉しい限りにございます。立地に関しましては、ご投稿いただきました通り、赤坂見附駅前から一本道徒歩2分程の所にあり、飲食店も多い為、夜遅くのお戻りでも安心してご利用頂けます。朝食は無料軽朝食付きの為、種類に限りがございますが、これからもお客様の満足を第一に努めて参りますので、東京へお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテルに　フロント担当

この度は当ホテルのご宿泊、またお忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

今回のご宿泊の際のお忘れ物や領収書の対応につきまして、スタッフの教育が行き届いておらずお客様にご迷惑を致しました事を深くお詫び申し上げます。

お忘れ物の管理に関しましては、お客様個々の事情もございますので弊社からご連絡はせず、お客様からお問い合わせがあった際にご対応させて頂いておりましたが、今回の件を深く考慮し対応を再検討していきたく存じます。

更にお電話の対応や事前決済の際の領収書の詳細
のご説明に関しましては、私も含め従業員に再度内容を確認し今後この様な事がないよう努力していく次第でございます。

お忘れ物のカフスにつきましては来週中に取りにご来館されるとの事ですが、その際にご宿泊証明書もご一緒にお渡し致しますがいかがでしょうか。

この度のお客様からの内容を真摯に受け止め
今後お客様がより快適かつご満足のいくホテルを目指し改善に取り組んで参りますので、
変わらぬお引き立てを頂きますよう心よりお願い
申し上げます。

赤坂グランベルホテル　　支配人

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましては、ご満足頂けたとのお言葉を拝見し大変うれしい限りにございます。これからも、お客様のご満足を第一に、取り組んで参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

平素より、赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。今後とも、ご投稿者様のご期待を裏切らぬよう、心して努めて参りますので、これからも、変わらぬお引き立てをいただけます様、心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましては、ご満足頂けたとのお言葉を拝見し、大変うれしい限りにございます。これからも、お客様がより快適にお過ごしいただける様、創意工夫に努めて参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからも、ご投稿者様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同精一杯、業務に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けます様、お願い申し上げます。ご投稿者様の次回の御来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましては、ごゆっくりお休み頂きまたお褒めのお言葉まで賜り、大変嬉しい限りにございます。これからもお客様のご満足を第一に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在におかれましては、設備面の不具合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、またその後のスタッフの対応につきましても、大変不快な思いをお掛けいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。今後はより一層厳しく点検・指導を徹底して参ります。これからも、お客様が快適なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯努めて参りますので、変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当