この度は赤坂グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお部屋に関しましても、ご満足いただけたとのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食に関しましてご期待に添えず残念でなりません。
お寄せ頂いたご意見を今後の検討課題とし、改善に臨む所存でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りにございます。ホテル入口に関しましては少々分かりづらくご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。またロビーサービス用のルピシア紅茶は、お好きなものをご自身でパック詰めし楽しんで頂くスタイルとなっておりますが、こちらも袋詰め方法等少々分かりづらくお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。予め袋詰めした物等今度検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。これからもお客様によりご満足して頂けるよう創意工夫して参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましては、少し残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後リニューアル改修工事を控えており、より一層ご快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、二度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら、領収書に関しましては、手前どものご案内不足より、ご希望に添えずご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。基本的には、ご予約頂きました各日にちごとの料金表示で発行となります為、ご希望の料金がございましたら、総額に変更が無ければ泊数ごとに料金の変更は承っております。ご案内が足りず申し訳ございませんでした。次回ご来館の際は、どうぞご用命下さいませ。今後ともお引き立てを頂けますようお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。又、貴重なご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中におかれましては、不快な思いをお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。この度の事に関しましては、ご投稿いただいた通り、少なからず現在、皆さまにご迷惑をお掛けしているのが、現状でございます事、大変心苦しく思います。深夜の時間帯は、出来る限り屋内でのご飲食をして頂くよう、お店側にもご報告させて頂きます。
尚、ご宿泊者の方へ、今すぐ出来る対応と致しまして、フロントにて、耳栓をセットにした「安眠グッズ」のご用意をさせて頂いております。これからも、お客様がより快適にお過ごしいただける様、創意工夫に努めて参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロントマネージャー木村

この度は赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在におかれましては、お部屋にグラスのご用意がなく、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お部屋の備品類に関しましては、最低限のご用意となります為、フロントにて各種ご用意がございます。大変ご面倒をお掛け致しますがご利用の際は、フロントまでご用命下さいませ。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。

赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、快適にお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しい限りにございます。ご投稿者様のお言葉の通り、赤坂見附は、様々なジャンルの名だたる飲食店が軒を連ねる、一大飲食店街でもあります。お仕事に、接待に、レジャーにとお客様の様々な欲求の満たせる地域であります。そのなかで、これからも、様々な目的でいらして頂けるお客様のお力添えを出来ればと、日々努めて参りますので、今後とも変わらぬお引き立てをいただけます様、心よりお願い申し上げます。

赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在におかれましては、ご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。これからもお客様のご期待にそえるよう、よりサービス面の充実を強化して参りたいと思いますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。

赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は赤坂グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、手前共の管理ミスにより、アップグレードとはいえ、誠に勝手ながら、喫煙兼用ルームのご案内となってしまった事、心より深くお詫び申し上げます。その他、ご滞在中におかれまして、ご不便をおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
これからも、お客様の大切なお言葉一つ一つを真摯に受け止め、お客様にとってより快適であり又、ご満足のいくホテルを目指し改善に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロントマネージャー木村

この度は当ホテルのご利用誠に有り難うございます。
サービス内容やご朝食につきましてご満足頂き、
良い宿泊となったのであれば幸いでございます。
当ホテルには今回お客様がご利用されましたお部屋の他にも、バスタブ付のプレミヤダブルルームやプレミヤツインルーム、さらにメゾネットタイプのスイートルームもございますので、次回機会がありましたら是非ご利用頂けばと思います。
ご投稿者様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント担当

いつも赤坂グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました「ベッドの角」の件でございますが、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。対策としては、コーナーに保護ゴムを検討しており、お客様が安心してお過ごし頂けます様にしていきます。
是非、またの機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ちしております。


赤坂グランベルホテル
　　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
今回、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで本当に嬉しく思っております。
また、お仕事にプライベートに機会がございましたら是非ご利用下さい。
お待ちしております。

赤坂グランベルホテル
　　　　フロント担当

平素より、赤坂グランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のご満足を第一に、サービス、価格面等、見直して参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けます様、心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましては、ご満足いただけたとのお言葉を拝見し、嬉しい気持ちで一杯にございます。また、アメニティに関しましては、現在検討中でございますので、お楽しみにお待ち下さいませ。これからも、お客様のご満足を第一に努めて参りますので、変わらぬお引き立てを頂けます様、心より、お願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご投稿を、お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
　しかしながら、ご滞在におかれましては、重ね重ねご不便を、お掛けして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
　洗面所コンセントに関しましては、ご案内不足で申し訳ございません。海外製品も共用で使える形状でございますので、日本の製品もご使用になれます。今後、表示の設置を改善点として検討いたします。朝食のスタイルに関しましても、より多くのお客様にご満足いただく為には、まだまだ改善が必要と考えております。これからも、お客様のご満足を第一に、努めて参りますので、変わらぬお引き立てを頂けます様、心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中におかれましては、御不便をおかけした点が、多々ありました事、心よりお詫び申し上げます。これからも、お客様のご満足を第一に取り組むため、お客様のお言葉一つ一つを大切に、また真摯に受け止め、改善すベき点は改善し、お客様にご満足頂いている点は、継続するだけでなく、より充実させてゆく事に努めて参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けます様、心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また大変温かなお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変うれしく存じます。これからは一日も早く、ご投稿者様を含め、皆さまが、騒音の心配なく、快適にご利用いただけるよう改善に取り組んで参ります。そして、またご利用いただけるとの、ご投稿者様のお気持ちも裏切らぬよう、お部屋の清掃を含め常に清潔、快適な状態でお客様をお迎え出来る様に努めてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けます事、心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　フロント担当

平素より、赤坂グランベルホテルをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中におかれましては、清掃が行き届いておらず、ご投稿者様に大変不快な思いをお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。早速担当者には清掃、点検にはより細心の注意をはかるよう、指導いたしました。さぞやお腹立ちの事とは存じますが、同じことを繰り返さぬよう、徹底してまいりますので、ご容赦のうえ、変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル支配人　峰脇　努

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。又、貴重なご感想、暖かいお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。レディースプランに関しましては、今後アメニティだけでなく、さらなる付加価値をお付けしてよりゴージャスなものが、登場予定ですので、ご期待くださいませ。これからも、お客様のご満足を第一に取り組んでまいりますので、変わらぬお引き立てを頂けますよう心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　マネージャー　峰脇　努

この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。フットマッサージャーにつきまして、ご満足いただけたとの事、大変光栄にぞんじます。これからも、お客様のご満足を第一に取り組んで参りますので、変わらぬお引き立てをいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル　マネージャー　峰脇　努