楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン 札幌駅前北口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン 札幌駅前北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:3180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.83
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.77
  • 食事3.95

風呂5

そらないわさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

そらないわさん [40代/男性] 2013-07-29 10:08:57

今回出張で利用させて頂きました。
駅からのアクセスが非常に良く、
またチェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かって頂き、
大変に重宝致しました。
フロントの方の対応も良く、
とても満足させて頂きました。

1点だけ苦言を申しますと、
トイレの清掃が行き届いておらず、
水あかが残っておりました。
またウォッシュレットも詰まっていたのか、
最初機能しませんでした。
(どうにか引っ張り出しました)
水回りに不備があるとどうしても印象が悪くなってしまいます。

あとシーツの交換無し、清掃無しのプランでしたが、
ベッドを少し整えて頂けるだけで、
格段に印象が良くなるのになと感じました。
ご検討下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2013-08-03 13:01:42

ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

トイレの清掃とウォシュレットにつきましては大変なご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフ皆で再度徹底して参ります。

また、ベットの件ですが今後の参考にさせて頂きます。
貴重なお声をありがとうございます。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【エコdeルートイン】★2連泊でお得なエコプラン★
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】本館シングル喫煙☆バイキング朝食無料☆】
そらないわさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ