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ホテルルートイン 札幌駅前北口のクチコミ･お客さまの声
総合2
当日は、札幌方面の空室が少なく、初めて当ホテルにビジネスで宿泊しました。チェックイン時にフロントで案内された、午前６時３０分よりの朝食は軽食コーナだけで、本来の朝食は６時４５分でした。朝食時間に合わせ、出発の電車を決めた為に朝食を軽食で済ませました。私の確認が不足した事も原因ですが、もう少し丁寧に対応して頂ければ理解出来たと思い、この様な評価となりました。シャワールームの水栓も固着して調整が困難だった点もマイナス評価とさせていただきます。
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このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用いただきましてありがとうございました。今回フロントでのご朝食会場の説明が不十分だったためにご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起こらないようスタッフ一同再度ご案内の見直しを徹底して参る所存でございます。シャワールームの水栓に関しましても日々の点検を再強化しお客様にご満足頂ける環境を作って参ります。この度はお時間を割いてのご投稿ご意見に心より感謝申し上げます。今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
当日は、札幌方面の空室が少なく、初めて当ホテルにビジネスで宿泊しました。チェックイン時にフロントで案内された、午前６時３０分よりの朝食は軽食コーナだけで、本来の朝食は６時４５分でした。朝食時間に合わせ、出発の電車を決めた為に朝食を軽食で済ませました。私の確認が不足した事も原因ですが、もう少し丁寧に対応して頂ければ理解出来たと思い、この様な評価となりました。シャワールームの水栓も固着して調整が困難だった点もマイナス評価とさせていただきます。
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このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用いただきましてありがとうございました。
今回フロントでのご朝食会場の説明が不十分だったためにご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらないようスタッフ一同再度ご案内の見直しを徹底して参る所存でございます。
シャワールームの水栓に関しましても日々の点検を再強化しお客様にご満足頂ける環境を作って参ります。
この度はお時間を割いてのご投稿ご意見に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。