楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン 札幌駅前北口のクチコミ･お客さまの声
サービス1
枕が臭かった外国人の方がよく使用している香水の匂い。清掃していてわからないのかな。。ほかに使用済みのブラシが棚に置かれていたり不快なことが多かったです札幌駅付近のホテル数軒に2週間ほどがある滞在しましたが、フロントスタッフが多いわりにスキルが低く、待ち時間も長い。この辺りでは1番残念なスタッフですフロントのオペレーションなど見直してはいかがでしょう？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
引き続きホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はご利用頂いたお部屋の枕が香水の匂いがしたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の際に確認はしておりますが今後より一層強化して参ります。使用済みのブラシに関しては今回ご予約頂いたプランがエコプランでございます故タオル、歯ブラシの交換のみとゆう内容でありますのでご理解頂ければ幸いでございます。連日に渡り貴重なお時間頂いてのご投稿、ご意見大変感謝いたします。
ホテルルートイン 札幌駅前北口 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス1
投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
枕が臭かった
外国人の方がよく使用している香水の匂い。
清掃していてわからないのかな。。
ほかに使用済みのブラシが棚に置かれていたり不快なことが多かったです
札幌駅付近のホテル数軒に2週間ほどがある滞在しましたが、フロントスタッフが多いわりにスキルが低く、待ち時間も長い。
この辺りでは1番残念なスタッフです
フロントのオペレーションなど見直してはいかがでしょう？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
引き続きホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご利用頂いたお部屋の枕が香水の匂いがしたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の際に確認はしておりますが今後より一層強化して参ります。
使用済みのブラシに関しては今回ご予約頂いたプランがエコプランでございます故タオル、歯ブラシの交換のみとゆう内容でありますのでご理解頂ければ幸いでございます。
連日に渡り貴重なお時間頂いてのご投稿、ご意見大変感謝いたします。