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ホテルルートイン 札幌駅前北口 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 札幌駅前北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.83
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.77
  • 食事3.95

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-30 00:04:34

禁煙室で予約しましたが案内された部屋はタバコ臭く、テーブルにはタバコの焦げ跡も。
また気温が高い日でしたが、エアコンはフロントのみで通路、エレベーター、部屋も全て空気が淀んでいました。
二度と泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2020-10-05 04:05:56

 この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、ご満足のいくご滞在とならず大変申し訳なく思っております。

お部屋に関しましては私共の管理不足でございます。今一度清掃時のチェックを強化し、再発防止に努めて参ります。

館内の温度管理に関しましては、本館・別館にて別管理となっております。8月終わり頃は大変暑い日が続いていたと記憶しておりますが、館内の温度に差が生じておりご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見賜り有難うございました。

 *ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント:山口*

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】