この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角のご滞在にも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お部屋の状況が悪いというのは、お部屋の設備の不備、またはWi-Fiの状況などでしょうか。

おまかせプランでは、確かにお部屋タイプをこちらで決めさせていただいておりますが、お部屋の設備に不備がないか等は日々確認し、お客様に提供を行っております。

もし、また当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、お気づきの際にフロントまでご連絡頂ければ対応させて頂きます。

お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木