この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

しかしながらご満足の出来るご滞在とならず大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

インターネットの接続状況が悪かったとの事で大変なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

心苦しいお願いではございますが、ネット回線が不安定な状況が続きました際には是非とも遠慮なさらずにフロントまでお声がけ下さいませ。

貸出用ルーター等のご用意もございますので状況を確認させて頂き、対応させて頂きます。

また、お客様よりご指摘頂きました各客室の接続状況に関しましても、今一度確認をさせて頂き改善出来るよう努めて参ります。

この度はお忙しい中クチコミ投稿賜り誠に有難うございました。貴重なご意見として今後の店舗運営に役立てて参ります。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊