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ホテルルートイン 札幌駅前北口のクチコミ・お客さまの声
総合4
◎札幌駅が目の前の好立地にある為 いつも利用させて頂いています。利用した日の天候は、札幌地方雨風強く残念な天候でしたが ホテルで長傘も貸して頂き 助かりました。チェックイン前チェックアウト後の荷物預かりも本当に助かりました。旅の時 なかなか新聞を読めないので 朝刊サービスは有り難い。ホテルの大浴場はとても温まり疲れが取れました。ただ、脱衣所がロッカーではなくカゴの為 同じ浴衣着を着て行くと間違えやすく 防犯の意味でもロッカーに改善していただけたらという希望があります。◎朝食無料 有難いです。しかしこの日お粥が食べたくて 食べたのですが お粥として炊けていませんでした。(普通のご飯にお湯を足して保温にした感じ? でしたので、残念でした。)それ以外はいつも満足です。お部屋はとてもコンパクトで 使いやすいです。しかしコンセントが ベット横にないのでいつもあるといいなと思います。ウォッシュレットが不具合があり 使えませんでした。札幌割のクーポン頂きまして、宿泊割引と食事代 助かりました。また利用させていただきたいです。
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この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中ご丁寧なクチコミ投稿賜り、沢山のお褒めのお言葉や貴重なご意見をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。当ホテルの立地に関しましてはJR札幌駅北口より徒歩1分の距離にございますので大変便利にご利用頂けるものと存じております。お貸出し用の傘に関しましてはご滞在中いつでもご利用可能でございますのでお気軽にお声がけ下さいませ。お荷物の預かりはチェックイン日は朝より、チェックアウト日は午後5時まで可能でございます。また本館地下1階にございます大浴場をお気に召して頂けましたようでとても嬉しく思っております。客室内ユニットバスとは異なり足を伸ばしてゆったりとお入り頂けますので、少しでもご旅行のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。脱衣所のカゴに関しましては、現状、貴重品ロッカーのみ暗証番号式のものをご用意しております。ルームキーや貴重品に関しましてはそちらに入れて頂くようお願い申し上げます。お客様から頂戴致しましたご要望はこちらで預からせて頂き、今後の検討材料とさせて頂きます。ご朝食のお粥に関しまして、朝食レストランスタッフに確認を致しました。毎朝厨房で作ってはいるものの時間が経って参りますと水分を吸ってしまいベストの状態ではなくなってしまうとの事、その為お時間を決め状態を確認しておりますが恐らく確認に漏れがあったものと推測致します。忙しい最中であってもしっかりとお料理の状態の確認を行うよう周知徹底したとの事でございます。客室に関しまして、ご指摘の通り枕元にコンセントがございませんものでご不便をお掛け致しております。フロントにて延長コードのお貸出しを行っておりますので是非お声がけ頂ければと存じます。トイレのウォシュレット不具合につきましては私共の確認不足でございます。申し訳ございません。札幌の街へお越しの機会がございましたら是非とも私共ホテルルートイン札幌駅前北口にお声がけ下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 *ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント:山口*
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総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
◎札幌駅が目の前の好立地にある為 いつも利用させて頂いています。
利用した日の天候は、札幌地方雨風強く残念な天候でしたが ホテルで長傘も貸して頂き 助かりました。チェックイン前チェックアウト後の荷物預かりも本当に助かりました。旅の時 なかなか新聞を読めないので 朝刊サービスは有り難い。
ホテルの大浴場はとても温まり疲れが取れました。
ただ、脱衣所がロッカーではなくカゴの為 同じ浴衣着を着て行くと間違えやすく 防犯の意味でもロッカーに改善していただけたらという希望があります。
◎朝食無料 有難いです。しかしこの日お粥が食べたくて 食べたのですが お粥として炊けていませんでした。(普通のご飯にお湯を足して保温にした感じ? でしたので、残念でした。)それ以外はいつも満足です。
お部屋はとてもコンパクトで 使いやすいです。しかしコンセントが ベット横にないのでいつもあるといいなと思います。
ウォッシュレットが不具合があり 使えませんでした。
札幌割のクーポン頂きまして、宿泊割引と食事代 助かりました。
また利用させていただきたいです。
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この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご丁寧なクチコミ投稿賜り、沢山のお褒めのお言葉や貴重なご意見をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
当ホテルの立地に関しましてはJR札幌駅北口より徒歩1分の距離にございますので大変便利にご利用頂けるものと存じております。
お貸出し用の傘に関しましてはご滞在中いつでもご利用可能でございますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
お荷物の預かりはチェックイン日は朝より、チェックアウト日は午後5時まで可能でございます。
また本館地下1階にございます大浴場をお気に召して頂けましたようでとても嬉しく思っております。客室内ユニットバスとは異なり足を伸ばしてゆったりとお入り頂けますので、少しでもご旅行のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
脱衣所のカゴに関しましては、現状、貴重品ロッカーのみ暗証番号式のものをご用意しております。ルームキーや貴重品に関しましてはそちらに入れて頂くようお願い申し上げます。
お客様から頂戴致しましたご要望はこちらで預からせて頂き、今後の検討材料とさせて頂きます。
ご朝食のお粥に関しまして、朝食レストランスタッフに確認を致しました。毎朝厨房で作ってはいるものの時間が経って参りますと水分を吸ってしまいベストの状態ではなくなってしまうとの事、その為お時間を決め状態を確認しておりますが恐らく確認に漏れがあったものと推測致します。忙しい最中であってもしっかりとお料理の状態の確認を行うよう周知徹底したとの事でございます。
客室に関しまして、ご指摘の通り枕元にコンセントがございませんものでご不便をお掛け致しております。フロントにて延長コードのお貸出しを行っておりますので是非お声がけ頂ければと存じます。
トイレのウォシュレット不具合につきましては私共の確認不足でございます。申し訳ございません。
札幌の街へお越しの機会がございましたら是非とも私共ホテルルートイン札幌駅前北口にお声がけ下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
*ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント:山口*