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ホテルルートイン 札幌駅前北口 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 札幌駅前北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:3187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.80
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.78
  • 食事3.94

総合3

ふくやまっこさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

ふくやまっこさん [60代/女性] 2023-07-23 12:14:51

駅からすぐなのでとても便利でした。フロントの方、話し方は丁寧ですが事務的に感じたので、笑顔があれば良いのにと思ったのと、部屋のカードキーは外出時に持出ししても良いと一言あればと思いました。朝食時間をチェックイン時に決めるようにと言われましたが、時間はすぐ決めれなかったのでお断りししました。食べたかったので残念でした。大浴場は使用していませんが部屋のお風呂、シャワー水量も十分でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2023-08-13 06:59:13

この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂き感謝いたします。

ご滞在中に、事務的な接客に感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回頂いたご意見を素直に受け取め、気持ちの良い接客ができるよう改善して参ります。

朝食のお時間は混雑緩和の為、目安のお時間をチェックインの際に予めお伺いしております。
尚、お時間の変更はお申し出頂ければいつでもフロントにて変更可能でございます。
チェックイン時に説明が不足してしまい誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

再度いらっしゃた際は終始気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

熱帯夜が続いておりますので、体調など崩されぬようどうかご自愛くださませ。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント 廣谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】☆10日前までの予約でお得に宿泊プラン☆--駅近1分!ルートイン札幌駅前北口
ご利用のお部屋
【本館シングル禁煙 【空気清浄機完備】
ふくやまっこさん
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