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ホテルルートイン 札幌駅前北口のクチコミ・お客さまの声
総合5
帰省旅行中にスーツケースが破損してしまいスーツケースの買換えが必要になった際、廃棄するスーツケースの処分に困りダメもとでフロントに相談させてもらったところ、快く引き受けて頂けると言って下さいました。結果的には新品の購入店舗で引き取りサービスがあり店舗にて対応して頂いたが、旅先でどうしようもない困りごとに対し快く引き受けてくれたスタッフの方と研修生の方の対応は、感謝でしかありませんでした。また札幌を訪れた際は利用したく思います。
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この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中にスーツケースが壊れてしまったとのことで、大変な思いをされたのではないかと存じます。無事解決ができたようで私共も安堵致しました。少しでもお客様のお力になれたのであれば幸いでございます。今後は継続して同じサービスができるかどうかは分かりませんが、寄りそった対応ができるよう努めて参ります。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテルルートイン札幌駅前北口フロント 廣谷
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帰省旅行中にスーツケースが破損してしまいスーツケースの買換えが必要になった際、廃棄するスーツケースの処分に困りダメもとでフロントに相談させてもらったところ、快く引き受けて頂けると言って下さいました。結果的には新品の購入店舗で引き取りサービスがあり店舗にて対応して頂いたが、旅先でどうしようもない困りごとに対し快く引き受けてくれたスタッフの方と研修生の方の対応は、感謝でしかありませんでした。また札幌を訪れた際は利用したく思います。
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ご滞在中にスーツケースが壊れてしまったとのことで、大変な思いをされたのではないかと存じます。
無事解決ができたようで私共も安堵致しました。
少しでもお客様のお力になれたのであれば幸いでございます。
今後は継続して同じサービスができるかどうかは分かりませんが、寄りそった対応ができるよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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