この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室の不備大変申し訳ございませんでした。
チェックアウト後に確認をしたところ、おっしゃる通り電源が入らない状態でございました。
新しい冷蔵庫と交換をし現在は正常に作動致しますが、ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

今後は不備のないよう設備の点検を強化して参ります。
また、万が一お泊り頂いた際に客室の不備などございましたらフロントにご連絡頂けると幸いでございます。24時間スタッフおりますのでいつでもご対応致します。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
天気が崩れやすい日が続いておりますのでどうかご自愛くださいませ。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　廣谷