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ホテルルートイン 札幌駅前北口のクチコミ・お客さまの声
部屋4
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出張族で全国色々なホテル(ルートインに限らず)を泊まっていますが、その上での感想です。・立地はパーフェクト。ここまで素晴らしい立地でこの値段はすごい。・大浴場があるのもすごい。ただ、混雑時はカランが足りなくなる。・休日16時台に受付が1人でチェックイン大混雑。要改善かな…・(他とも比べて一番気になったのが)お客さんから預かった多くの スーツケース・バックなどを、誰もが使う客室へのエレベーターの 目の前に置き、気持ち程度の網も殆どかけずそのまま放置。 簡単に他人に持って行かれてしまうのでは?後ろに鍵や紐をつけていたとしても あそこまでフロントから全く目の届かない位置だったら、やろうと思えば いくらでもこじ開けるなど出来ると思う。 宿泊客は「クロークとして預けた」と思うが、あれなら自分で コインロッカーに預けた方がまし、と家族と話していました。(私達は当然預けず) クロークも色々なホテルがありますが、ここまでのはびっくりでした。 大きなイベントでとても混んでいたようですが、それでもお客さんの大切な 荷物を預かっているので、もう少し危機管理はしていただければ、と思います。ただ、この立地でこの値段なので文句は言えないなぁ、とも思います。浮いたお金で、荷物は自己責任で駅のコインロッカーで預ければいいですし。少しご検討いただけると幸いです。
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この度は当ホテルにご滞在頂き、誠にありがとうございます。お荷物に関しましてでございますが、今後フロントでお預かりしきれなかったお荷物は、必ずレストラン内でお預かりをするよう徹底し、フロントスタッフが責任を持りましてお預かりすることをお約束致します。またフロント混雑時にスタッフが一人になることのないよう、人員体制も今後整えて参ります。ご意見頂きありがとうございます。ぜひまた札幌にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。お待ち致しております。ホテルルートイン札幌駅前北口
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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
出張族で全国色々なホテル(ルートインに限らず)を泊まっていますが、
その上での感想です。
・立地はパーフェクト。ここまで素晴らしい立地でこの値段はすごい。
・大浴場があるのもすごい。ただ、混雑時はカランが足りなくなる。
・休日16時台に受付が1人でチェックイン大混雑。要改善かな…
・(他とも比べて一番気になったのが)お客さんから預かった多くの
スーツケース・バックなどを、誰もが使う客室へのエレベーターの
目の前に置き、気持ち程度の網も殆どかけずそのまま放置。
簡単に他人に持って行かれてしまうのでは?後ろに鍵や紐をつけていたとしても
あそこまでフロントから全く目の届かない位置だったら、やろうと思えば
いくらでもこじ開けるなど出来ると思う。
宿泊客は「クロークとして預けた」と思うが、あれなら自分で
コインロッカーに預けた方がまし、と家族と話していました。(私達は当然預けず)
クロークも色々なホテルがありますが、ここまでのはびっくりでした。
大きなイベントでとても混んでいたようですが、それでもお客さんの大切な
荷物を預かっているので、もう少し危機管理はしていただければ、と思います。
ただ、この立地でこの値段なので文句は言えないなぁ、とも思います。
浮いたお金で、荷物は自己責任で駅のコインロッカーで預ければいいですし。
少しご検討いただけると幸いです。
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この度は当ホテルにご滞在頂き、誠にありがとうございます。
お荷物に関しましてでございますが、
今後フロントでお預かりしきれなかったお荷物は、
必ずレストラン内でお預かりをするよう徹底し、
フロントスタッフが責任を持りましてお預かりすることをお約束致します。
またフロント混雑時にスタッフが一人になることのないよう、
人員体制も今後整えて参ります。
ご意見頂きありがとうございます。
ぜひまた札幌にお越しになる機会がございましたら、
当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち致しております。
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