この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂いたのに、エアコンでご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は一括管理でございまして、お客様のご滞在中は日中は暑く、夜は冷え込む時期であり空調の切り替えが難しい期間でございました。天候やお客様の全体の様子を見ながら調整を行っておりますが、もし肌寒さや暑いと感じましたら、ヒーターや扇風機の貸し出しも行っておりますのでフロントにお気楽にお知らせくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　廣谷

この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで安堵致しました。

立地について評価して頂きありがとうございます。少しでもご移動の疲れを軽減できれば幸いでございます。
宿泊者の皆様に温かいウェルカムコーヒーもご用意しておりますので、ぜひまたごゆっくりお過ごし下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　廣谷

この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の旅の宿として当ホテルをお選び頂けたこと、とても嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

これからもお客様に喜んで頂けるホテルとなれるよう日々精進して参ります。

札幌は雪が降り始め、大通りではイルミネーションが始まりました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　廣谷

いつもホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

札幌駅からのアクセスの良さは多くのお客様からも絶賛を頂いており、我々スタッフも利便性を感じております。

また札幌にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

貴重なお時間を割いてクチコミへご投稿頂き、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　廣谷

この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地の面についてお褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
当館は札幌駅北口から出て徒歩一分と恵まれた立地にございます。
近くにコンビニやヨドバシカメラさんも徒歩すぐの場所にあり、ご好評頂いております。

コインランドリーにつきましては台数が少なくお客様にご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
男性大浴場内に2つ、女性大浴場に1つあります。お客様のお声を参考に検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　笹原

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン札幌駅前北口をお選び頂けましたこと、心より感謝申し上げます。

立地面に置きまして、高評価頂きありがとうございます。当ホテルは札幌駅北口を出て徒歩1分程で到着できる距離にございまして、ご好評を頂いております。
ご朝食や大浴場もご利用されたようで、少しでもお客様の旅の癒しになれたのであれば幸いでございます。また、「宿泊の選択肢に加えたい」とのお言葉頂きまして、大変嬉しく光栄でございます。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

札幌は少しずつ夜風が涼しくなってきました。
どうかお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　廣谷

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミ投稿賜り重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのご朝食をお気に召して頂きとても嬉しく思っております。最高の褒め言葉を頂戴し、是非レストランスタッフとも共有させて頂きたく存じます。

喫煙室に関しましては本館１階、大浴場は本館地下１階にそれぞれございます。立地に関しましても便利にご利用頂けましたご様子、とても嬉しく思っております。

札幌の街へお越しの際には是非とも私共ホテルルートイン札幌駅前北口にお声がけ下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊

　　　＊　581系　様　＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミ投稿賜り、重ねて感謝申し上げます。

別館は581系様の仰るように、正直申しましてかなり古い建物でございます。リニューアル致しましてから年数も経っておりますが、清掃スタッフを中心に日々念入りに清掃を行って参りました。ですので581系様のそのように仰って頂き、大変嬉しく思っております。

ご朝食に関しましては、ご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。２会場オープンする際はどちらが混雑してしまうのか読めない部分もございまして、ご案内に苦慮しております。少しでもスムーズなご案内が出来ますよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見賜り誠に有難うございます。サービス向上を目指し精進して参ります。

札幌の街へお越しの際には是非とも私共ホテルルートイン札幌駅前北口にお声がけ下さいませ。

581系様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミ投稿賜り重ねて感謝申し上げます。

当ホテルはお客様の仰る通り、ＪＲ札幌駅北口より外へ出て頂きますと横断歩道を渡ったすぐその先にございます。コンビニエンスストアも道中にございますので大変便利にご利用頂けるものと存じております。

本館地下１階にございます大浴場をお気に召して頂けましたご様子とても嬉しく思っております。

札幌の街へお越しの際には是非とも私共ホテルルートイン札幌駅前北口にお声がけ下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊

　　　＊　くろたん１２　様　＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはＪＲ札幌駅北口より徒歩１分の距離にございます。便利にご利用頂けましたようで嬉しく思っております。

お部屋に関しましては、本館と別館で内装や雰囲気等が異なっております。本館は別館に比べ新しい建物となりまして、客室内の雰囲気も明るく感じられると思います。別館は少し落ち着いた雰囲気で暖色系の電球を使用しております。お好みもあるかと存じますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

またスタッフに温かいお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。フロントは24時間対応でございますので、どうぞお気軽にお声がけ下さいませ。

この度はお忙しい中クチコミ投稿賜り誠に有難うございます。

くろたん１２様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊

　　　＊　おまりーばーす　様　＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミ投稿賜り、お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく拝見させて頂きました。

当ホテルはお客様の仰る通り、大変恵まれた立地にございます。ＪＲ札幌駅北口を出て頂きますと横断歩道を渡ったすぐ先にございます。

その道中にコンビニエンスストアもございますので大変便利にご利用頂けるものと存じております。

チェックイン時のフロント対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。お部屋の禁煙・喫煙のご変更に関しましては、お部屋に空きがございましたら柔軟にご対応させて頂きますのでどうぞご遠慮なさらずにお申し付け下さいませ。

エコ清掃やご朝食に関しましても温かいお言葉を頂き感激しております。

空調に関しましてご迷惑をお掛け致しました事、大変心苦しく思っております。設定温度と実際のお部屋の温度が近いと自動的に止まってしまう仕様でございますので、温度設定はめいっぱい下げて頂きますと冷房がずっと作動した状態を保っていただけるものと存じます。

沢山のお褒めのお言葉、貴重なご意見誠に有難うございます。

札幌の街へお越しの際には是非とも私共ホテルルートイン札幌駅前北口にお声がけ下さいませ。

おまりーばーす様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミ投稿賜り、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ札幌駅北口より徒歩１分の距離にございますので、とても便利にご利用頂けるものと存じております。

お部屋につきましては両隣がビルでございますのでお部屋からの眺望は臨めず心苦しい限りでございます。

ご朝食に関しまして、沢山召し上がって頂けたとの事で何よりでございます。フロントスタッフに関しましても対応をお褒め頂き誠に有難うございます。

また利用したいとのお言葉まで頂戴しとても嬉しく思っております。

札幌の街へお越しの際には是非とも私共ホテルルートイン札幌駅前北口にお声がけ下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊

　　　＊　眠れる森のひよっこ　様　＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミ投稿賜り重ねて感謝申し上げます。

同行されたご家族の方のご提案があり当ホテルへのご宿泊を決めて頂いたとの事、またその決め手となったのがご朝食であったとの事でとても嬉しく拝見致しました。

当ホテルはＪＲ札幌駅北口より徒歩１分の距離にございますが、眠れる森のひよっこ様の仰るように現在ＪＲ札幌駅が工事の為一部通り抜けが出来ない通路がございます。ネット担当者とも相談し、分かり易いご案内が出来ないか今一度検討させて頂きます。

大浴場に関しましてお気に召して頂けましたご様子とても嬉しく思っております。お部屋のユニットバスとは異なりゆったりと足を伸ばしてお寛ぎ頂けますので少しでもお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

チェックアウト後のお荷物に関しましては17時迄承っております。どうぞお気軽にお声がけ下さいませ。

沢山の温かいお言葉や貴重なご意見賜り誠に有難うございます。

札幌の街へお越しの際は是非とも私共ホテルルートイン札幌駅前北口にお声がけ下さいませ。

眠れる森のひよっこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミ投稿賜り、お褒めのお言葉まで頂戴しとても嬉しく拝見致しました。

立地に関しましてはＪＲ札幌駅北口より徒歩１分の距離にございますので大変便利にご利用頂けるものと存じております。

ご延泊までして頂き合計４泊ご宿泊頂いたとの事でとても嬉しく思っております。ご朝食に関しまして毎日美味しく召し上がって頂けましたご様子にホッと安堵しております。ご連泊の皆様にも飽きずに召し上がって頂けます様、朝食スタッフが日々工夫を凝らしたメニュー作りに精を出しております。

ホテルスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、気持ちよくお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。

大浴場に関しましてご意見賜り有難うございます。コロナ禍での運用となりかなり苦慮した部分でございますので、状況を鑑み今後の運用に関しましても対応して参りたいと考えております。

札幌の常宿にとの大変光栄なお言葉、そのお言葉に恥じぬよう更なるサービス向上を目指し精進して参ります。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中ご丁寧なクチコミ投稿賜り、沢山のお褒めのお言葉や貴重なご意見をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

当ホテルの立地に関しましてはＪＲ札幌駅北口より徒歩１分の距離にございますので大変便利にご利用頂けるものと存じております。

お貸出し用の傘に関しましてはご滞在中いつでもご利用可能でございますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

お荷物の預かりはチェックイン日は朝より、チェックアウト日は午後５時まで可能でございます。

また本館地下１階にございます大浴場をお気に召して頂けましたようでとても嬉しく思っております。客室内ユニットバスとは異なり足を伸ばしてゆったりとお入り頂けますので、少しでもご旅行のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

脱衣所のカゴに関しましては、現状、貴重品ロッカーのみ暗証番号式のものをご用意しております。ルームキーや貴重品に関しましてはそちらに入れて頂くようお願い申し上げます。

お客様から頂戴致しましたご要望はこちらで預からせて頂き、今後の検討材料とさせて頂きます。

ご朝食のお粥に関しまして、朝食レストランスタッフに確認を致しました。毎朝厨房で作ってはいるものの時間が経って参りますと水分を吸ってしまいベストの状態ではなくなってしまうとの事、その為お時間を決め状態を確認しておりますが恐らく確認に漏れがあったものと推測致します。忙しい最中であってもしっかりとお料理の状態の確認を行うよう周知徹底したとの事でございます。

客室に関しまして、ご指摘の通り枕元にコンセントがございませんものでご不便をお掛け致しております。フロントにて延長コードのお貸出しを行っておりますので是非お声がけ頂ければと存じます。

トイレのウォシュレット不具合につきましては私共の確認不足でございます。申し訳ございません。

札幌の街へお越しの機会がございましたら是非とも私共ホテルルートイン札幌駅前北口にお声がけ下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊

　　　＊　Ｋｅｎ０８１８　様　＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミ投稿賜り、お褒めのお言葉や貴重なご意見等沢山頂戴しとても有難く拝見させて頂きました。

当ホテルはＫｅｎ０８１８様の仰る通りＪＲ札幌駅北口より徒歩１分の距離にございまして、駅からホテルまでの道中にコンビニがございます。大変便利にご利用頂けるものと存じております。

スタッフの接客態度に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。お客様に心地良く館内でお過ごし頂けます様、常にお客様視点を見失わずにサービス出来ますよう努めて参ります。

ご朝食や大浴場に関しましてもお褒めのお言葉やご意見賜り感謝申し上げます。正直に申しまして改善が難しい部分もございますが、今後の検討材料とさせて頂きます。

アメニティの洗顔フォームに関しましては、比較的新しく取り入れたものとなっております。ホームページ上の記載等は担当者とも相談し確認させて頂きます。ご指摘有難うございます。

トイレの便座に関しましては、今回お客様にご予約頂きました別館の客室に関しましては現状温かくない仕様となっており心苦しい限りでございます。

本館の客室に関しましては別館より新しく、トイレの便座も温かい仕様でございますので是非ご参考にして頂けましたら幸いでございます。

様々なご意見をご丁寧に書いて下さり心より感謝申し上げます。

札幌の街へお越しの際には是非とも私共ホテルルートイン札幌駅前北口にお声がけ下さいませ。

Ｋｅｎ０８１８様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミ投稿賜り重ねて感謝申し上げます。

大浴場の時計に関してでございますが、今現在、脱衣所にのみ壁掛け時計を設置しております。洗い場には現状設置がございません。

ご不便をお掛け致しますが、お時間に関しましては脱衣所の時計でご確認頂きますようお願い申し上げます。

お客様より頂戴致しましたご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。

貴重なご意見賜り誠に有難うございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊

　この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミ投稿賜り重ねて感謝申し上げます。

当ホテル別館に関しましてはシリンダー式の鍵の時代も確かにございました。とても懐かしく思っております。以前からご宿泊頂き心より感謝申し上げます。

現在はチェックインの際に自動精算機も取り入れ、お支払い方法にもよりますが基本的にはそちらでのご精算をお願いしております。

交通アクセス・近隣のコンビニ事情等ご丁寧にクチコミして下さり有難うございます。

札幌へお越しの際には是非とも私共ホテルルートイン札幌駅前北口にお声がけ下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊

　　　＊　ちゅんの助0624　様　＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大変温かいクチコミ投稿を賜り、とても嬉しく拝見させて頂きました。

当ホテルの大浴場やご朝食バイキングをお気に召して頂けましたら幸いでございます。

“駅前では１番”とのお言葉に恥じぬよう精進して参ります。

札幌の街へお越しの際は是非とも私共ホテルルートイン札幌駅前北口にお声がけ下さいませ。

ちゅんの助0624様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご連泊でご利用頂けたとの事、とても嬉しく感じております。

ゆっくりとお休み頂け、大浴場もお気に召して頂けましたご様子にホッと安堵致している次第です。

ご朝食の手作り豆腐は導入以来、皆様から大変ご好評頂いているメニューでございます。お客様にも美味しいと言って頂き、とても嬉しく思っております。

立地に関しましてもＪＲ札幌駅北口より徒歩１分の距離にございますので大変便利にご利用頂けるものと存じております。

客室メッセージカードにも温かいお言葉誠に有難うございます。

また札幌の街へお越しの機会がございましたら是非とも私共ホテルルートイン札幌駅前北口にお声がけ下さいませ。

お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン札幌駅前北口　フロント：山口＊