総合2
投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月22日 17:33:03
-
泊まった部屋が一番端っこだったせいか壁越しにモーターか何かの音か夜中までうるさく眠れなかった。部屋の換気扇のせいなのかと止めたけど違っていました。見取り図を見ると自動販売機コーナーとなっていたが朝確認すると鍵のかかっていたので別なものの音なのでしょうか。朝には騒音は殆ど聞こえませんでしたが、少し音が大きすぎと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年05月21日 17:54:46
-
このたびは、ルートインホテルズに
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
壁越しモーター音などで、大変ご迷惑をお掛け
致しました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
設備の担当に調査させて管理などに充分に
気をつけて
参ります。
貴重なご宿泊であったにも関わらず、
失礼な対応でございました。
このたびは、忌憚のないご意見ありがとう
ございます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月19日 11:24:47
-
部屋に空気清浄機があり快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年05月21日 17:50:24
-
ルートイン札幌駅前北口に
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
設備面に、ご満足を頂きまして、
ありがとうございます。
今後もお客様のお役に立てるように
最善の努力を致します。
ご感想ありがとうございます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 21:43:28
-
札幌駅から屋外に出て数十秒で入館できるのですごく楽チンです。今回は札幌駅を軸に行動していたので便利でした。そのため、食事にも困らず、すぐ近くにコンビニが数軒あってたいがいのものはそこで足りました。
朝食バイキングも旨かったです。五穀米、おかゆ他、副菜も充実しています。
部屋は別館でしたが、清潔、奇麗でした。
スタッフの接客態度も申し分ありません。
従って、この宿泊価格でこのサービスはすごくお得感がありました。
これかも、高い品質で顧客満足の快適空間を提供して頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年05月21日 17:47:43
-
ルートインホテルズにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
札幌駅前利便性に、ご満足を頂きまして、
ありがとうございます。
また、ご朝食の内容に、ご満足頂き深く
感謝申し上げます。
札幌のおふくろの味を目指しております。
お得感を感じて頂けたご様子に
大変嬉しく思います。
貴重なご感想ありがとうございます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
- ご利用のお部屋
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k2楽天さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- k2楽天さん [40代/男性] 2012年04月01日 16:10:39
-
札幌駅北口のすぐそば。近くにコンビニや飲食店、大型家電店など数多くあり、最高の立地です。部屋も明るく清潔感があり、清掃も行き届いていていうことありません。フロントの対応もとても丁寧でした。3泊しましたが、朝食も毎日少しずつ違っていて気遣いが感じられました。無料の朝刊サービスも大変ありがたく思いました。ぜひまたお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年05月21日 17:42:23
-
このたびは、ルートイン札幌駅前北口に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面にて、ご満足頂き事、ありがとうございます。
また、フロント接遇、朝食などの内容にも
ご理解を頂き、感謝申し上げます。
これからも、お客様から信頼される、
期待されるホテルを目指して努力して参ります。
これから、温かい北海道の緑が見える季節です。
ぜひともお楽しみくださいませ。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月31日 12:04:11
-
部屋が少しせまい。朝食はgood.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年05月21日 17:29:30
-
このたびは、ルートインホテルズにご宿泊頂きましてありがとうございます。
施設的な面では、御不快をお感じになられ、大変失礼致しました。
深くお詫び申し上げます。
朝食サービスににつきましては、有難くご理解を頂きまして、感謝申し上げます。
今後も接遇面で更に努力致します。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
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グランシアさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- グランシアさん [40代/男性] 2012年03月26日 14:09:43
-
一番は駅に近いことです。大浴場があるのも良いですね。朝食も付いており次回も使用したいと思っております。
唯一不満なところは部屋がタバコの臭いがきつく、私自身タバコを吸うのですがもう少し何とかならないかな?と思います。せっかく空気清浄器が付いていても部屋を離れると電源が落ちてしまう為、あまり効果が出ないのではないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年03月27日 13:46:00
-
このたびは、ルートイン札幌駅前北口に
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
札幌駅前の利便性や大浴場にご満足を頂きま
して、誠にありがとうございます。
しかしながら、喫煙室の消臭の件でのご指摘
大変失礼致しました。
これから、客室清掃の担当と打ち合わせを致し
改善を試みて参ります。
消臭に効果が出るように、日々工夫をさせて
頂きます。有難いご指摘感謝申し上げます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
- ご利用のお部屋
- 【【ステイ札幌】別館シングル喫煙☆バイキング朝食無料】
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ごお母さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- ごお母さん [40代/女性] 2012年03月26日 13:10:03
-
男の方は良いでしょうか・・・お酒を飲まないので、お食事がちょっと寂しかったです。
出張での利用の為選びましたが、立地条件は最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年03月27日 13:39:12
-
ルートインホテルズにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
また、お食事付プランをお選び頂き
ありがとうございます。
しかしながら、女性用としての配慮に欠けた
お食事であったた反省させて頂きます。
今後は、お料理担当と料理内容改善の方向で
努力させて頂きます。
貴重なご感想ありがとうございます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
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- ご利用のお部屋
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choki0304さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- choki0304さん [30代/男性] 2012年03月21日 01:55:13
-
お風呂は大きくて気持ちよかったです。
朝は洋食派ですが,過不足ない感じで十分でした。
あとから嫁が合流したんですが,受け付けで「予約入ってませんよ」みたいなことを初め言われて,しばらく確認してからあったことが判明したらしく,何かすこしがっかりしてました。
予約してるお客さんにそういうことおっしゃってると傷つけますよ。
がんばってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年03月27日 13:35:46
-
ルートインホテルズにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
また、ご予約の確実性へのご指摘、大変失礼
致しました。せっかくのご予約に対して不備
がございました事、深くお詫び申し上げます。
再度、フロントには、指導をして参ります。
朝食サービスや大浴場につきましては、
有難くご理解を頂きまして、感謝申し
上げます。
これからも、お客様から信頼されるホテルを
目指して努力して参ります。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
- ご利用のお部屋
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choki0304さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- choki0304さん [30代/男性] 2012年03月21日 01:50:33
-
受付の人が台帳を書いている途中で話しかけてきてちょっと「うっ」って思いました。
接客マナーの最高峰にいらっしゃる方々のはずだと思うんですが・・・。
駅からの近さは寒い土地では最高にうれしい。
シングルで頼んでいたけれど,翌日以降のセミダブルの予約に合わせて初日からセミダブルに替えてくれた心遣いには感謝いたします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年03月27日 13:29:21
-
ルートイン札幌駅前北口に
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
フロント受付の対応につきまして、有難い
ご指敵を頂き、感謝でございます。
今後改善指導させて頂きます。
また、札幌駅前利便性に、ご満足を頂きまして、
ありがたく感じます。
これからもお客様のお役に立てるホテルを
目指して最善の努力を致して参ります。
ご感想ありがとうございます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月20日 19:31:17
-
部屋も食事も良く、フロントの対応も大変感じ良く親切で大変良かったです。残念なのは大浴場が小さめで混んでバタバタと出て来てしまいました。後は静電気が起きて鍵を開ける時やユニットバスのドアノブがバチっと来て怖かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年03月27日 13:24:59
-
ルートインホテルズをご利用
頂きましてありがとうございます。
大浴場の広さにつきましては、
ご期待に添えず申し訳ございません。
また当日は混雑しておりまして、
ごゆっくりお寛ぎ頂けず重ねてお詫び
申し上げます。
混雑につきまして誘導努力により回避出来る
ように改善して参ります。
静電気につきましても、御不快さをお感じに
なられました事、失礼致しました。
静電気の除去につきましても、原因を調査して
改善策を検討致します。
沢山のご指摘やご意見を頂きまして、
ありがとうございます。参考にさせて頂きます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
- ご利用のお部屋
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くるみ5719さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- くるみ5719さん [50代/女性] 2012年03月19日 14:51:37
-
駅が近くて大変便利でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年03月27日 13:17:54
-
ルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
札幌駅前の利便性で、お客様のお役に立てる
機会が増えて参りまして、ありがたく感じて
おります。
これからも、ルートインホテルズのご利用を
心からお待ち致しております。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
- ご利用のお部屋
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あきらSSさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- あきらSSさん [50代/女性] 2012年03月19日 12:00:42
-
大浴場はとても良かったのですが時間的に混んでいたのとシャワーが故障していて使えなかったのが残念でした もう少し洗い場が広い方が助かります。
食事も美味しく駅に近くてとても良かったです 又泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年03月27日 13:12:12
-
ルートインホテルズにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
大浴場の混雑及びシャワーの故障につきまして
大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び
申し上げます。
今後は、大浴場混雑回避への誘導努力や設備の
事前管理などに充分に気をつけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
- ご利用のお部屋
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calinaさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- calinaさん [40代/女性] 2012年03月14日 22:37:18
-
商品券をもらえませんでした。がっかりです。
先に荷物を預けた時に「後でよろしいですか?」と訊かれ、
その後、一言の確認もなく。
申請しないといただけないシステムなのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年03月27日 13:07:50
-
ルートインホテルズにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
このたびは、商品券付きプランにお申込み
頂きながら、当ホテルの不手際にて至らぬ
対応となりました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、フロントの事前準備やフロント管理に
おいて再度徹底致します。
大変申し訳ございませんでした。
ご意見ありがとうございます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月14日 09:04:04
-
駅から近く、初めてでも分かりやすい場所にありました。
部屋の風呂はやや狭く、シャワーの勢いもいまひとつでしたが、
大浴場はゆったりと入る事ができ、良かったです。(時間によっては混み合うかも)
エコプランだったので仕方ないのかも知れませんが、
タオルは替えて下さるとありがたいと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年03月27日 13:04:12
-
ルートインホテルズにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
札幌駅前利便性に、ご満足を頂きまして、
ありがとうございます。
お部屋は築年数において、新築のような
環境には劣りますが、大浴場、朝食バイキング
など、ルートインの特徴をご理解いただければ
幸いでございます。
また、エコプランつきご意見ありがとうござ
います。今後の参考にさせて頂きます。
ご感想ありがとうございます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
megalith_817さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- megalith_817さん [30代/男性] 2012年03月13日 19:37:01
-
朝食がおいしかったです。コストパフォーマンスがとてもいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年03月27日 12:59:59
-
ルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
朝食バイキングサービスでの料金提示は
ルートインの大きな特徴です。
これからも、お客様に喜んで頂けるように
さまざま工夫をして参ります。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月12日 15:05:30
-
おふろもあまり大きくなく、ちょっと残念。夕飯がもう少し充実していれば、女性が一人で出張に・・・と言う場合にも利用しやすくなると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年03月27日 12:56:12
-
ルートインホテルズにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
女性ならではの貴重なご意見ありがとう
ございます。
女性のお客様への配慮に欠けた部分は
改善努力を致し、満足を頂けるように工夫して
参ります。
有難いご感想感謝申し上げます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
gotomaruさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- gotomaruさん [50代/男性] 2012年03月12日 12:00:00
-
札幌駅北口からすぐで、寒い時には特にありがたい場所です。地下の大浴場も体を温めるのに嬉しい施設です。出張の際にはまた利用させて頂きます。また、朝食も満足できる内容でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年03月27日 12:53:16
-
ルートインホテルズにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
札幌駅前立地がお客様のお役に立てました事に
嬉しく感じております。
ルートインには、ご家庭のように帰ったら
温かい大浴場や、ご朝食があります。
さらに温かいお迎えが出来るように日々精進
して参ります。
今後もお客様のお役に立てるホテルでありたいと
最善の努力を致します。
ご感想ありがとうございます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
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トックン0777さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- トックン0777さん [30代/男性] 2012年03月08日 23:59:32
-
夜遅かったの大浴場には入れなかったのが残念ですが、朝食のメニューも豊富で非常に良いホテルだと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年03月10日 18:59:43
-
このたびは、ルートイン札幌駅前北口を
お選び頂きましてありがとうございます。
ご朝食などお褒め頂き、感謝申し上げます。
お時間的に大浴場のご利用が頂けず、
私どもと致しましても、とても残念で
ございました。
実は、大浴場は朝5:00~10:00のご利用も
可能でございますので、次回ご宿泊の
機会がございました折には、ぜひとも
ご利用いただければ幸いでございます。
ご説明が不足しており、失礼致しました。
このたびは貴重なご感想ありがとうございます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
- ご利用のお部屋
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総合5
トックン0777さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- トックン0777さん [30代/男性] 2012年03月08日 23:58:17
-
札幌駅前にあり立地がいい。
すすきのまで近いのがよく、部屋もきれい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2012年03月10日 18:50:11
-
ルートインホテルズにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
札幌駅前利便性に、ご満足を頂きまして、
ありがとうございます。
今後もお客様のお役に立てるように
最善の努力を致します。
また、札幌には「すすきの」方面にも新しい
店舗がございます。今後、ご機会などが
ございました折には、ご利用いただければ
幸いでございます。
ご感想ありがとうございます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川
- ご利用のお部屋
- 【【ステイ札幌】別館シングル喫煙☆バイキング朝食無料】
総合5
ゴールデンポークさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
バイキングの食事もついてこの価格。とにかく駅から近いしお部屋もきれいなのでとてもよかったです。
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このたびは、ルートイン札幌駅前北口に、ご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
札幌駅前立地や施設に満足頂けたご様子にて、
ホテルの従業員代表として嬉しく感じております。ご朝食付のルートインに有難い評価を頂きまして、ありがとうございます。
ルートイン札幌駅前北口 支配人 塩川