この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ありがたいご意見を頂き、感謝申し上げます。

ご朝食において、お客様にややご満足頂けず、努力不足にてお詫び申し上げます。
今後はさらに充実した朝食の内容を目指して参ります。　朝食も12月に入り、なるべく温かいものや鍋物・せいろ蒸しなどご提供して充実を図って参ります。
この次こそは、ご満足頂ける様、スタッフ一同工夫と努力を重ねて参ります。

今後ともルートイングループをご愛好頂きます様お願い申し上げます。その他お気付きの点やご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はルートイングループをご利用頂き誠に有難うございます。
温かいご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けた様子で、スタッフ一同とても嬉しく存じます。

今後ともルートインホテルグループをご愛好頂きます様お願い申し上げます。
その他お気付きの点やご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご意見を頂きまして御礼申し上げます。

ホテル立地およびフロントの接遇対応もご満足頂けた様で、とても嬉しく感じております。
　お客様から温かいお言葉を頂けた事がスタッフの何よりの励みでございます。

これからも努力を重ねて参ります。

今後ともルートインホテルグループをご愛好頂きます様お願い申し上げます。

この度はルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご意見を頂きありがとうございます。
立地ともに大浴場などご満足頂けた様で、とても嬉しく存じます。

これからも満足頂ける様、スタッフ一同工夫と努力を重ねて参ります。

この度は、当ホテルをお選び頂きながら、ご期待に添えず、お部屋の不備にて、また、当ホテル満室にて代用の対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
早速、客室清掃にてマットレスの確認や清掃の強化を指示して対応して参ります。

また、いつかご宿泊頂けるように努力、一人でも多くのお客様にご満足頂けるように精進致します。
このたびは、ありがたいご指摘感謝致します。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
又、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
　朝食バイキングの混雑にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません
今後の課題ではありますが、スタッフ一同努力してまいります。
お料理内容は、毎日飽きの来ないよう、日替わりでメニューを考案して参ります。

ありがとうございました。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。たくさんお褒め頂き
ありがとうございます。ホテルスタッフに
とって何よりの温かさを感じます。女性の
フロアは、皆様から大変ご好評頂いております。

朝食の混雑解消は、今後の大きな課題です。
混雑改善に向けて努力致します。
お料理内容についても話し合いながら努力向上致します。
ご意見ありがとうございました。

このたびは、ご指摘頂きましてありがとうございます。

日頃よりの接遇の教育が行き届かず申し訳ございません。今後につきましては、接遇について向上の指導をしてまいります。

また、機会がございましたら、今後の参考に、具体的な不手際の内容を教えて頂ければ幸いでございます。

　　　　　　　ルートイン札幌駅前北口　　塩川

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

又、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

シャワーの扱いでは、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、設備スタッフと改善していけるよう検討努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。又、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は、大変ご好評頂いております。ごゆっくり頂けてうれしく想います。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
このたびの当ホテルの不手際、
御不快な内容、大変申し訳ございません。

お申し付けけ頂ければ御調べ致します。
ご遠慮なくご連絡くださいませ。
ご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場は足をゆっくり伸ばせるところが良いと考えグループで取り入れており、大変ご好評頂いております。お褒め頂きましてうれしく想います。

ご意見ありがとうございます。

この度はご意見有難うございます。
朝食スタッフにとって、とても心温まるお言葉を頂き、感謝でございます。
朝食は、大変ご好評頂いております。
向上に向けてこれからも精進致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
札幌駅の近くでお客様のお役に立てて
大変うれしく嬉しく想います。
札幌は本格的な冬を迎えます。
どうか雪の札幌もよろしくお願いします。

当ホテルにご宿泊頂きまして誠に
有難うございます。
大浴場は、当ホテルの自慢であり、大変ご好評頂いております。これからも衛生面やサービス面に誠意精進致します。

ご意見ありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
施設をお褒め頂き、感謝でございます。
当ホテルのルートイングループは、これからも
これからも精進致します。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食スタッフにとって、とても心温まるお言葉を頂き、感謝でございます。
当ホテルの朝食は、大変ご好評頂いております。
これからも精進致します。

ご意見とても嬉しく想っております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お気に召して頂けました事、とても嬉しく想っております。
これからも、駅前立地を生かしてサービスして参ります。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒め頂きまして、私共ホテルスタッフにとって何よりの活力となります。
新聞サービス、朝食サービス、大浴場は、皆様から大変ご好評頂いております。

お客様にもお気に召して頂けました事、とても嬉しく想っております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

このたびは、ホテルスタッフ不手際にて、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。

今回のポイントの件は、ご連絡を頂ければ、お電話時でも、ご来店時でもポイントを加算させて頂きます。

どうぞ遠慮なく申しつけくださいませ。