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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月07日 19:27:09
-
金額から文句は言えないけれど部屋が狭すぎた、今までで一番狭くびっくりした、近くの居酒屋からか、焼き魚様の臭いが気になった、価格、駅までの距離を考えるとやむをえないかもしれないけれどももう一度泊まりたいとは思わない、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 03:22:02
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
お部屋の御不満を感じさせないような配置や
サービス面の向上に努力致します。
近隣の異臭などは今後改善に向けて調査検討致します。
たくさんのご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ステイ札幌】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】
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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月05日 10:46:50
-
今回は札幌マラソン参加のために宿泊させていただきました。
ホテル側の都合とは言え、部屋をアップグレードしてもらい大変ゆったりと過ごせました。
また、朝食のバイキングも種類も多く美味しかったです。
お陰様で、制限時間ぎりぎりではありましたが、無事完走もでき、北海道旅行のいい思い出となりました。また機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 03:18:26
-
ありがとうございます。
北海道のよき季節をご堪能いただき
うれしく思います。
来年も北海道の良き風を感じて完走され
良き思い出作りのお手伝いが出来れば幸いです。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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きくりん2号さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- きくりん2号さん [40代/男性] 2010年10月05日 10:01:57
-
立地は申し分ありません。朝食のバイキングもよかったです。
1つだけ部屋にくしが置いてなくフロントに頼むと持ってきてくれたのはよかったですが、なんかペラペラのやつで...- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 03:16:14
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
これからもお客様の要望にお応えできるように
努力致します。
櫛などの備品意見も参考にさせて頂きます。
ご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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オカテツ2005さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- オカテツ2005さん [30代/男性] 2010年10月05日 08:55:35
-
別館シングルでの予約でしたが、ホテル側の都合で本館ツインに変更になり、棚牡丹的な感じでラッキーでした。アクセスも札幌北口すぐということで非常に便利でした。
朝食はもう少し種類があった方がいいかな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 03:12:57
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後も喜んで頂ける対応を努力致します。
朝食面では行き届かず申し訳ございません
朝食充実に努力精進致します。
次回、お泊りの際は、お料理に季節感を出せるように頑張ります。
- ご利用のお部屋
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franky.jrさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- franky.jrさん [40代/男性] 2010年10月04日 11:50:44
-
二度目の宿泊ですが、駅前で便利だし、研修会や食事に出るのもとても楽でした。
お部屋も綺麗で使いやすく、良かったですよ。
朝食は混み合う感じがしますがスペースが埋まるわけではなく、おいしくいただきました。
電話も含めて、スタッフの応対は良かったので、次の機会にも使いたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 03:09:09
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒め頂きましてスタッフ一同感謝致しております。まだまだ未熟な面も多々ございますが、サービス向上にむけて努力致します。
応対面もさらに磨きをかけて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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相模原5225さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 相模原5225さん [40代/男性] 2010年10月04日 08:27:43
-
ゆっくりできよかったです。
部屋のLANケーブルの位置表示してほしかった(パンフレット含め)です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 03:06:13
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
LANケーブル表示検討いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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つばみさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- つばみさん [30代/女性] 2010年10月01日 16:55:44
-
札幌駅から本当にすぐ近くで便利です
お部屋はごく普通のビジネスホテルという感じです、ただ電気(照明)が部屋の鍵を差し込んでつけるタイプなので鍵を外しちゃうと真っ暗・・・少し不便だなぁと思いました
あと、駅に近いから仕方ないですが電車の音は結構気になりました、他のお部屋の扉の音もかなり聞こえます
朝食のパンはかなり美味しかったです!また食べたいからリピートしちゃうかも!?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 03:04:43
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
次回はぜひとも本館のご宿泊も提案いたします。
400円の差額で別館とは違う魅力です。
ぜひともお試しください。
また、「ルートイン札幌すすきの」でのご宿泊もお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【ステイ札幌】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】
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北島陽一さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 北島陽一さん [40代/男性] 2010年10月01日 09:51:10
-
ルートインは、朝食が良くてありがたいです。
別館まであるとは思わなかったですね。
今度は、すすきののほうも泊まりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
秋の連休2室お得プラン!
【ステイ札幌】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 03:01:42
-
このたびはご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
お陰さまで
2010年06月08日 ホテルルートイン札幌すすきの グランドオープン致しました。
札幌市内ではグループ4店舗目となるホテルルートイン札幌すすきのです。
繁華街に位置し、すすきの駅より徒歩約3分と好立地な店舗です。
次回は、ぜひとも「ルートイン札幌すすきの」でのご宿泊をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の連休2室お得プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【ステイ札幌】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】
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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 21:58:38
-
札幌駅北口の目の前で、とても便利でした。また、ツインルームを割安で利用でき、お得でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 03:29:43
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
冬のオフシーズンはプランも増やして参ります。
ご満足頂けるように、さらなるサービス向上に向け努力致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得なアップグレードプラン期間限定】本館ツインルームをセミダブル料金でご提供
- ご利用のお部屋
- 【【ステイ札幌】本館禁煙ツインルーム☆朝食バイキング無料】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 10:40:55
-
今年になってから、2回目の利用です。札幌駅から徒歩1分ですので大変便利ですので、良く利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 03:31:45
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
2度もご宿泊頂き、ありがとうございます。
常宿にして頂けるように努力致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ゴーゴー!ドーム!ファイターズとコンサを応援しよう!!【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
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lillさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- lillさん [30代/男性] 2010年09月25日 06:38:27
-
札幌駅から徒歩1分の好立地で非常に便利でした。そのような場所で大浴場が使えたのが良かったです。欲を言えばもう少し広かったら良かったですが。
朝食バイキングも品数豊富で大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 03:42:05
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝食の品数やサービスの向上に向けて
精進致します。
お陰さまで 6月08日 ホテルルートイン札幌すすきの が、グランドオープンしました!
繁華街に位置し、すすきの駅より徒歩約3分と好立地な店舗です。
すすきの方面にご宿泊の際は、ぜひとも、ご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 22:27:10
-
部屋も広くて朝食も無料で美味しかったです。
ただRV車は駐車場が満車で、自分でパーキングを探さなきゃいけなかったので困りました。
提携駐車場が無いなら施設情報に記載して欲しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【お得なアップグレードプラン期間限定】本館ツインルームをセミダブル料金でご提供
【ステイ札幌】本館喫煙ツインルーム☆朝食バイキング無料☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 03:34:30
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
駐車場の件ではご迷惑をお掛けして
申し訳ございません。
駐車場案内の説明不足において改善に努めます。
ご指摘ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得なアップグレードプラン期間限定】本館ツインルームをセミダブル料金でご提供
- ご利用のお部屋
- 【【ステイ札幌】本館喫煙ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 21:52:42
-
今回の札幌はJRや地下鉄の利用があるため駅近くでこちらを選択しました。チェックイン前でしたが車だけ駐車場に入れようとしたのですが、フロントで14時までは誰も車の入庫もダメと言われ、用事があって急いでいたので交渉するのも諦め近くのコインパーキングに入れざるを得ませんでした。
用事を済ませ戻ってコインパーキングに6時間2,500円を投入してからホテルの駐車場へ移動。今までどこのホテルでもチェックイン前であっても駐車時間分の料金を別に支払って駐車場へ入れていましたのでとても驚きました。
HP上には「駐車場は到着順。予約は受け付けない」とはありましたが、「14時前はダメ!」という“重要事項”も、情報に明記してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 03:57:23
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
駐車場の件では、ご説明不足にて
ご迷惑を掛け致しまして申し訳ござません。
当ホテルは札幌駅前にて敷地の広さの面から
40台しか駐車スペース取れず、午前中から
駐車を望まれるお客様も多くいらっしゃいますが
駐車台数に制限があることやチェックイン時間の関係から、ご駐車は14時からお願い致しております。何卒ご理解ください。
しかしながら説明不足の面は否めませんので
早急にインターネットに告知致します。
このたびはお詫び申し上げるとともに
ありがたいご指摘に深く感謝いたします。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ナナ8463さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- ナナ8463さん [50代/女性] 2010年09月21日 21:44:51
-
9月19,20日の連泊でした。部屋は狭いですが、
寝るだけなので問題なし。
とても静かで、場所は駅の側で最高に便利です。
次回もここに宿泊します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 04:01:53
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の広さは、ご変更頂けませんが、
狭さが気にならないように、サービスの向上に
向けて努めてまいります。
また、ホテルルートイン札幌すすきの グランドオープンいたしました。札幌市内ではグループ4店舗目となるホテルルートインです。
繁華街に位置し、すすきの駅より徒歩約3分と好立地な店舗ですのでよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 19:04:56
-
混んでたこともあり、朝食会場は悲惨でした。
バイキングで料理をとったものの席を確保できず、トレーを持って佇む人が何名もいました。もう少し、会場の状況把握をしていれば、(例えば入場をお待ちいただくとか、席にご案内するとか)もっと良かったと思います。
宿泊料金を考えると、料理内容は×です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 04:09:47
-
ありがたいご指摘感謝致します。
朝食の混雑対応が出来ておらず、
ご迷惑をお掛け致しました事を
深くお詫び申し上げます。
ウエィティングの体制が出来ておらず、
お食事のスペースもないのに、ご案内しており、
スタッフの対応ミスと思われます。
今後は、もっとレストランの状況を見て
しっかり対応させて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 16:28:06
-
最終便での到着なので、駅からすぐのこちらはとても便利でした。
遅くまで大浴場が利用できるのもいいですね。
朝食もついていたし、良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 04:15:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけましたか?
当ホテル自慢の旅人の湯で気持ちよく
お過ごし頂き大変嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイントが10倍だよプラン
- ご利用のお部屋
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総合4
舎密068さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 舎密068さん [40代/男性] 2010年09月21日 14:32:02
-
朝食バイキングは充実。大浴場もよい。駅近くて便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 04:12:27
-
ご宿泊ありがとうございます。
お褒め頂き感謝です。
6月08日 ホテルルートイン札幌すすきの グランドオープン致しました。
札幌市内ではグループ4店舗目となるホテルルートイン札幌すすきのです。繁華街に位置し、すすきの駅より徒歩約3分と好立地な店舗ですのでよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 08:47:53
-
立地がよく、サービス、部屋、設備なども値段からみて総合的には満足しました。しかし、大風呂の洗い場の仕切りがない中、シャワーの水圧が強すぎるため、隣の人のシャワーがかかったり、湯船に浸かっていると洗い場のシャワーのお湯(時には水)が入り込むことがあり、この点は不快でした。利用者のマナーの問題もあるかもしれませんが、明らかにシャワーの水圧が強すぎるので、可能なら調整してもらいたいと思います。それとクチコミの回答はもう少し迅速にしていただいた方が利用者のためになると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 02:57:09
-
このたびはご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
ありがたいご指摘ありがとうございます
シャワー水圧の調整において検討させて頂きます。
また、口コミのご返答も遅れがちで申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得なアップグレードプラン期間限定】本館ツインルームをセミダブル料金でご提供
- ご利用のお部屋
- 【【ステイ札幌】本館禁煙ツインルーム☆朝食バイキング無料】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月19日 21:40:01
-
北口すぐで便利です。
清潔なようで若干清掃にアラがあるかも。(スリッパに血がついてたり、、、布団に他の人の毛がついてたり・・・)
あと窓を開けたら、工事中の隣のビルがすぐで暗かったです。
でもテレビが地デジ対応で綺麗でした。
あとシャワーヘッドがおもしろかったです。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 札幌駅前北口 2010年10月14日 02:54:42
-
このたびはご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
このたびは清掃面にてご迷惑をお掛けして
申し訳ございません。
また近隣ビルが工事のために重ねてご迷惑をお掛け致しております。
今後は清掃チェックや確認に重点を置き
清掃面において改善の努力を致します。
ご指摘ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ゴーゴー!ドーム!ファイターズとコンサを応援しよう!!【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【【ステイ札幌】本館シングル禁煙 ☆バイキング朝食無料☆】
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投稿者さんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ
チェックイン時にA6大の印刷物を見せながら、エコへの協力を求められました。タオル交換、ベッドメーキングなど3種の業務の省略との口頭説明でした。タオル交換がないのは困るからと断りましたら、タオル交換はする、とのことでさらに強く協力を求められ、了承しました。紙には書いてあったのでしょうが、ティーバッグも補充されませんでした。使用済みタオルは室内に放置、交換タオルは扉前の廊下足下にランドリーバックに入れて置いてありました。ゴミ箱も清掃されず、これではエコの名を借りた業務と経費の節減ではないのかと感じました。
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ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
またエコ清掃の説明が大きく
不足致しておりました。
申し訳ございません。
経費削減とエコは違います。
環境を考えたプランですが
スタッフの説明不足で御不快なプランに
なられたことをお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。