ご利用の際、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
　客室の清掃にあたり、喫煙室の消臭により一層気をつけさせて頂きます。また、シャワーをはじめ客室内の設備の点検を重点的に行わせて頂きます。
　せっかくのご利用を不快なものにしてしまい、重ねてお詫び申しあげます。誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご指摘を大切に受け止め、より快適なホテル作りに取り組んでまいります。この度のご意見たいへんありがとうございました。

　ご利用ありがとうございます。現在省エネ冷房とさせていただいております。ご理解をお願い致します。より暑い時期を迎えますので、お客様のご指摘を参考にさせて頂き、快適な室温と省エネとを両立させるよう努力させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

　ご利用ありがとうございます。フロントでの従業員の応対により不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。ミーティングやシュミレーション訓練等を充実させ、お客様第一の心細やかな応対を心掛けてまいります。ぜひ、またご利用いただきご意見をいただければ幸いです。貴重なご意見、ありがとうございます。

　ご利用ありがとうございます。タクシーをはじめ多方面での認知度をアップさせていただくよう努力してまいります。ぜひまた、お越し下さいませ。

　ありがとうございます。皆様より立地についてのご感想をたくさん頂いております。札幌観光、お仕事の拠点として、またのご利用をお待ちしております。

御宿泊ありがとうございます。地下のお店は「山の猿」さんですね。また、お越しの際はぜひご利用くださいね。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ルートイングループはすべての客室でLANをお使いいただけます。またのお越しをお待ちしております。

　ご利用ありがとうございます。コインランドリーが設置されておらず、お客様にはご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。徒歩１０分程のコインランドリーをご紹介させていただいております。何卒ご容赦下さいませ。

　ご利用誠にありがとうございます。駅方面からのたて看板の視認が余り良くなく、お客様にはご迷惑をお掛けいたしております。細かいサービスを心がけ、お客様の良い思い出作りのお手伝いをさせて頂きます。

　ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。新しい建物ではございませんが、清掃に気を配り、心地よい接客に努めてまいります。お越しを心よりお待ち申し上げます。

　ご利用ありがとうございます。朝食は軽食のサービスではありますが、衛生に気をつけ、温かいものを温かいうちにとお出しするよう心掛けています。ありがとうございます。