いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、一日の活力の源として心を込めてご用意してございます。
駅近くという恵まれた好立地だけではなく、
このようなサービス面でもお客様にご支持いただけますよう今後もスタッフ皆で精進して参ります。

次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　大曲

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は手足を伸ばしてお寛ぎいただける癒しの空間として、お客様に大変ご好評頂いております。また、ご朝食につきましては、日替わりのメニューで毎日お楽しみいただけますよう趣向を凝らしてご用意しております。

今後も努力を惜しまずサービス面の向上に努めて参ります故、次回ご宿泊にもぜひお召し上がりください。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　大曲

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

■好立地～札幌駅より徒歩１分～
■無料大浴場
■無料朝食バイキング

これらはお客様に大変ご好評頂いております。
大浴場では手足を伸ばし、一日のお疲れを
癒す事ができましたでしょうか？

お客様目線での対応を追求し、これからも精進して参ります。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント　大曲

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

自動販売機での購入に関し、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様のお声として、一度検討させていただきます。

また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後は夏の繁忙期でございますので、今以上にスムーズ且つ丁寧な接客ができますように、従業員一同精進して参ります。

ご宿泊早々、ご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。


フロント　大曲

この度は当ホテルにご宿泊頂き、またご宿泊頂いたご感想としてアメニティーのご意見を頂き誠に
ありがとうございます。

ご存知かと思いますが、当ホテルでは『レディースプラン』というアメニティーを充実させたプランをインターネットでご予約頂けます。フェイスパックや美容ドリンク、ハンドクリーム等、季節に応じて私どもでご用意したものをお渡ししております。女性のお客様におかれましては、ご宿泊をよりお楽しみいただけるものと存じます。
もし宜しければ、次回のご予約の際にご検討いただけますと幸いに存じますがいかがでしょうか？


当日は大変多くのお客様にご宿泊頂いており、その他にもお気づきの点があったことと存じます。お客様の目線に立ったきめ細かな応対ができますようスタッフ皆で改善に努めて参ります故、またお越し頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　大曲

いつもルートインホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場にて少しでもお疲れを癒すことができていましたら幸いに存じます。

ご朝食で提供しているパンは毎日数種類ご用意してございますが、お客様に大変ご好評いただいており、もしかすると途中で品切れになってしまっていた可能性がございます。誠に申し訳ございません。
次回お越しの際にご賞味いただければ幸いに存じます。
そして、今後も変わらぬ御愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

フロント　大曲

いつもルートインホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
札幌へご宿泊の折、当ホテルをお選びいただいたことに感謝申し上げます。

『とても満足してチェックアウトしました』というお言葉が、私どもは何より嬉しく感じております。
サービス接遇面において更なる努力を続けて参ります故、今後も変わらぬ御愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

フロント　大曲

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

大型連休中は大変多くのお客様にご宿泊いただきました。ご滞在中におかれましてはお気づきの点が多々あったことと存じますが、気持ち良くお過ごし頂けたようで私共も大変安堵しております。

また機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　大曲

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にご不快の念を多々お掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

お客様よりご指摘いただきました事はごもっとものことでございまして、スタッフ皆猛省しております。

「お客様目線」での臨機応変な対応、「目配り、気配り、心配り」のある接遇の再度見直しを行い、改善と教育に努める所存でございます。
早々に貴重なご投稿をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　大曲

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

チェックアウトを午前１０時でお願いしており、ゆったりとご滞在されたい方につきましては
ご予定に添わない場合もあるかと存じますが、
その際は当ホテルまで一度ご相談いただければ
幸いでございます。
ご相談内容に応じて、可能な限り対応できますよう何かご提案できればと思います。

いつもご投稿をお寄せ頂き感謝申し上げます。
次回のご予約もお待ちしております。


フロント　大曲

いつも当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

いつもご滞在中は快適にお過ごしいただけているようで大変嬉しく思います。

また、ご朝食につきましてはご案内時間内で
可能な限り、真心込めてご用意させていただきたく存じます。

今後も変わらぬご愛顧の程、どうか宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　大曲

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

しかし、ゆっくりお休み頂けるはずのベッドが堅く感じられ、お休みいただけなかったことに対し、心よりお詫び申し上げます。

おもてなし改善案として一度検討させていただきます。
早々に貴重な御投稿をお寄せいただき、
感謝申し上げます。

またご宿泊いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　大曲

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、いつも早々にご投稿をお寄せいただきありがとうございます。

朝食レストラン会場は、以前はご朝食をお召し上がりいただくまでお時間がかかり、大変ご不便をお掛け致しました。
しかし、改装を試みた結果、今回のようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お忙しいビジネスの方をはじめ、皆様により一層快適にお過ごしいただけますよう日々改善に努めて参る所存でございます。

今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。


フロント　植田

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

札幌駅周辺はここ数年で急成長し、レジャー、観光だけでなく、ショッピング施設や飲食店が増え、とても過ごしやすくなりました。

私どももより良いサービスを追求し精進して参ります故、次回もぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　大曲

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅近くのため、レジャーや観光でご利用しやすいように、当ホテルも可能な限り対応させて頂きます。
また、サービス面でのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
朝食バイキングのお料理はスタッフが日々工夫を重ねてご用意しており、当ホテルの魅力の一つとしてお客様に大変ご好評いただいております。

今後も変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。


フロント　大曲

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食をお召し上がり頂けなかったことに対し深くお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、お客様の人数等で混雑時間は予想可能でございますため、今後はスムーズにお客様をご案内できますように改善に努める所存でございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

また、スタッフの対応につきお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご到着からご出発まで気持ち良くお過ごしいただけますように努力して参ります故、次回もぜひご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　大曲

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

桃の節句も過ぎ、日増しに春めいて来ましたが、
朝夕の寒さはまだ冬の名残を感じさせます。
ご用意しておりました大浴場で少しでも長旅のお疲れが癒されていましたら幸いに存じます。

また、当ホテルの売りの一つである朝食は、和洋バイキングを無料にてご提供しております。
レストランスタッフが日々趣向を凝らしてご用意しております故、次回ご宿泊の際はぜひご賞味くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　大曲

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

札幌駅から当ホテルまでの通りの管理が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
御怪我はなかったでしょうか？
今後、改善案の一つとさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

また、当ホテルのサービスにて快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
札幌の観光地は、足を運びたくなる場所が増えてきたように感じます。私どももそれに応じて、可能な限り対応して参りたいと考えております。

次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
早々にご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。


フロント　大曲

いつもご宿泊頂き、ありがとうございます。

混雑状況に応じて朝食のご案内時間を拡大する場合がございますが、普段はご希望に添えていないことに対し深くお詫び申し上げます。
お客様おもてなし改善案として、検討させていただきます。
貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。

次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　大曲

札幌ご出張の折、いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご出発のその時まで気持ちよくご利用いただきたく、“清潔第一”の精神で客室だけではなく、館内全体の清掃をスタッフ皆で取り組んでおります。
直接お客様に対応する場合はもちろんですが、間接的な接客の場合においても“おもてなしの心”を持ち、誠心誠意努めて参ります。

いつも早々にご投稿をお寄せいただきありがとうございます。

フロント　大曲