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立地4
投稿者さんの チサンホテル広島 のクチコミ
色々ありましたが後日に
謝罪のようなメールを頂きました。
GWで普段より相場も高かっただけに
残念な思いが強く、特に車に関してはそちらのルールを後からお聞きした上でも遠方からと云うこともあり私達にとっては何の解決にもなりませんでした。運が悪かったのだと思うしかないかと。
ただ、お掃除の方もフロントの方も皆さん感じは良かったのが幸いでした。
全体的にお部屋も清潔にされていましたし、（お風呂場のカーテンレールが一カ所破損していましたが）口コミの良かった朝食はその通りで満足いたしました。
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この度は数多くございますホテルより「チサンホテル広島」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくの滞在にも関わらず、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ホテル駐車場に関しましてのこの度のご意見に関しましては、こちらといたしましても今後の対策を考え、前向きに検討していく所存にございます。
ご意見を頂きましたこと心よりお礼申し上げます。
今回、お客様にはご不便・ご不安な思いをさせたにも関わらず、スタッフに対してまた朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き感激いたしております。
お客様にご意見を真摯に受け止め、改善できる箇所に関しましては前向きに検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
チサンホテル広島
フロント 青山