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ホテルグリーンピア南阿蘇 クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンピア南阿蘇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.32
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.30
  • 食事3.99

立地5

投稿者さんの ホテルグリーンピア南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-13 15:50:52

チェックインを14時で予約できたので、チェックインできるのかと思いましたが、15時からということで待ちました。できないのなら、はじめから15時としてほしかったです。(小さな子ども連れで、眠ってしまっていたためその間ずっと抱っこでした)
あと、お部屋のベランダの手すりが鳩の糞だらけでした。せっかくの阿蘇の景色を眺めるのに、ちょっと残念でした。
その2点以外は、食事もお風呂も満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルグリーンピア南阿蘇 2017-11-07 10:35:14

この度は、ホテルグリーンピア南阿蘇へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたことに、まずは感謝申し上げます。
チェックインや清掃の件で大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
早速、改善・教育を徹底させて頂きます。重ねて貴重なご意見ありがとうございます。
これからも美点はますます磨きながら、その都度・反省・対策・改善を進めながら、今後もお客様に心地よいサービスを提供出来るように鋭意努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。お身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん・幼児向け】お子様温泉デビュー♪添い寝無料☆子育てパパ・ママへ応援プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【洋室~トリプル~(約19~21平米)禁煙】 阿蘇五岳を一望】