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ダイワロイネットホテル熊本銀座通り ＰＲＥＭＩＥＲ（熊本県）
5.0
投稿日：2022-03-04 17:54:32
3.0
投稿日：2022-03-04 17:49:07
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分（ＢＢＨホテルグループ）（大分県）
4.0
投稿日：2021-02-15 10:37:52
総合3
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KUDOOさんの ホテルグリーンピア南阿蘇 のクチコミ
到着して思ったのは、だまされた！でした。
とにかく写真や説明文を最大限盛っている感じです。
別館の和室だったのですが、遠くて寒く食事に行くにも風呂にいくにも毎回あそこを通るのが億劫でした。
通路にヒーターも設置してありましたが、電源すべてOFFで寒いままでしたので何のためにあるのかわかりませんでした。
フロントの接客もよくわからず、３人いるのに誰も見向きもせずこちらからめちゃくちゃ近づいて話しかけると対応してくれるという感じでした。
ちょっと接客がよくない印象です。
食事はまあまあでしたが、全体的に冷めていたので冬にはちょっと寂しい感じがしました。
体育館も借りれるのですが全体的にさびれておりました。
総評と致しましては、金額を考えると不満点が残りました。
まず接客、それから施設の老朽化が目に見えていること、そういうマイナス点を全て隠して魅力点のみ莫大に盛っているホームページなどに悪い印象を持ちました。
だまされたと思う宿泊者は少なからず多いと思いますので、そのあたりを真摯に対応いただきたいと思います。
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過日はグリーンピア南阿蘇をご利用下さり誠にありがとうございました。また数々の貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。これらすべてを今後の改善課題とさせて頂きます。
またご投稿のご返信が遅れました事、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。