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ホテルグリーンピア南阿蘇 クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンピア南阿蘇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.36
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.23
  • 食事4.05
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ホテルグリーンピア南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 23:24:26

今回3回目の利用でしたが、ブッフェの料理内容レベルが低下していってるようです。
また、すき焼きのタレが濃すぎて、夜中喉が渇いて水ばかり飲んでいました。

ネット予約で、本当はすき焼きとステーキの鉄板焼きを各2食お願いしたかったが、
ネット上セレクト出来ませんでした。
セレクト出来ると有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルグリーンピア南阿蘇 2020年03月22日 14:56:50

過日はグリーンピア南阿蘇をご利用下さり誠にありがとうございました。またお料理に関する貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に承り更なるレベルアップに繋げていく所存です。
また機会がございましたら四季折々に自然が美しい阿蘇へお越し下さいませ。
再びお目にかかれる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
自家牧場産大塚牛のすき焼き130g&ハーフバイキング【二食付】
ご利用のお部屋
【【洋室~トリプル~(約19~21平米)禁煙】 阿蘇五岳を一望】

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンピア南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 22:27:31

食事の量は多くて食べきれないくらいですが山の中のわりにお魚料理が多いと思いました。
もっと山菜とか地元の食べ物があればいい。
お風呂の湯温が沸かしている割に少し低くて温まりにくかった。
ホテルの方は愛想がよくていい印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルグリーンピア南阿蘇 2019年12月07日 12:05:00

過日はグリーンピア南阿蘇をご利用下さり誠にありがとうございました。お魚料理が多いとのご指摘、
今後の改善課題とさせて頂きます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
また是非ご家族でお越し下さいませ。再びお目にかかれる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽14【平日・日曜ポイント10倍】温泉三昧プラン_会席料理+コーナーバイキング【二食付】楽天限定
ご利用のお部屋
【【洋室~トリプル~(約19~21平米)禁煙】 阿蘇五岳を一望】

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンピア南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 21:56:31

支払い時に担当者の対応に違いがありすぎた。
詳細はコメントできないが、最悪の対応をする者がいた。
宿泊客に対する言葉づかいではなく、不審者扱いされた。
幸い別のスタッフの臨機応変な対応で事なきを得たが
猛省と社員教育に改善を熱望する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルグリーンピア南阿蘇 2019年08月12日 16:23:56

過日はグリーンピア南阿蘇をご利用下さり誠にありがとうございました。精算時、私共の規定をお話させて頂きましたが結果、不快の念をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
改めて接客応対の改善に努める所存です。

ご利用の宿泊プラン
あか牛満喫プラン_ステーキセット+コーナーバイキング【二食付】
ご利用のお部屋
【【洋室~トリプル~(約19~21平米)禁煙】 阿蘇五岳を一望】

3件中 1~3件表示

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