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投稿者さんの ホテルグリーンピア南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 06:27:47
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早朝に寝ているところをムカデに噛まれました。フロントに電話するも応答なし。仕方なくフロントまで走って向かい、従業員の方を呼ぶボタンを押すもしばらく応答なし。しばらくすると奥から眠そうな外国人従業員が来てくれました。(朝早くにほんとに申し訳ないです。)ムカデがいることとムカデに噛まれたことを伝えましたが、部屋番号を聞かれムカデを挟むアームみたいなものを持ってスタスタと部屋まで歩いて向かいました。部屋に着くとムカデを挟んで持って行ってくれましたが、噛まれて当たり前。の様な対応。心配する様子もなく、ムカデと一緒に退室していきました。もしかしたら命に関わるようなことなのに、もう少し心遣いがあったらよかったなと思いました。
ちなみにご飯も風呂も全部普通でした。部屋は少し掃除が行き届いてないところあり。部屋からの景色はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】あか牛のすき焼き&ハーフバイキング【二食付】
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室8畳・禁煙】 阿蘇五岳を一望できる寛ぎの空間】
総合2
投稿者さんの ホテルグリーンピア南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 14:28:07
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施設は古いが、清掃は行き届いている感じでした。
大浴場までの道のりがフロントで説明がなくわかりづらかったです。(1階に大浴場がありますが、2階からいかなくてはいけません。)大浴場からの眺めが最高で泉質も素晴らしかったです。
ただ夜の入浴が23時までとちょっと短いのが残念でした。
お部屋の洗面台にタオルかけがないのはとても不便でした。
食事はビュッフェが食べたいものがほとんどなく味もイマイチでした。
すきやきのコースに刺身はいらないので、もう少し土地ならではの料理が食べたかったです。
(お肉もかたくておいしくなかった)
アルコール飲み放題も、BEERと表示しつつ実はビール系飲料と書いてあって説明がなかったため、がっかりしました。(ほかのテーブルでは説明があったみたい)
朝食も、ビジネスホテルのビュッフェのほうがよほど工夫していると思いました。
もう少し改善されるとよいかとおもいます。デザートのケーキは美味しかったです。
道中のくぎの道の駅の眺めが素晴らしいので、行かれる方は立ち寄ってみてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルグリーンピア南阿蘇 2024年06月23日 11:00:52
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過日はグリーンピア南阿蘇をご利用下さり誠にありがとうございました。また貴重なご指摘とご意見を
賜り併せて御礼申し上げます。
頂いたご意見は反省と改善を行うテーマとさせて頂きます。
ご投稿に心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】自家牧場産くまもとあか牛のすき焼き&ハーフバイキング【二食付】
- ご利用のお部屋
- 【【洋室~トリプル~(約19~21平米)禁煙】 阿蘇五岳を一望】
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投稿者さんの ホテルグリーンピア南阿蘇 のクチコミ
到着してフロントに行くと女性スタッフさんが笑顔で対応してくれたがその隣の男性スタッフは大あくびでいらっしゃいませも無し。大浴場の更衣室の天井や扇風機はホコリまみれ、シャワーは配管が壊れてお湯が噴き出し、全体的に清掃が行き届いてない。夕食は団体客の隣の席に案内され、静かに食事出来る所では無かった。赤牛はスジが多く、バイキングのメインが唐揚げや酢豚、揚げ餃子のような中華のみ、サラダに美味しくないケーキとみかんがどっさり置いてあってここまで質が落ちたこととHPの料理写真とは雲泥の差で驚いた。建物は老朽化がひどく、部屋も埃っぽい。朝ご飯のお味噌汁は味が無い。良かった点は阿蘇山を眺めながら食べた白ご飯が美味しかったこと。スタッフがオール外国人の様でしたが、一部の女性スタッフさん達を除いて「挨拶をきちんとする」という基本の教育もしっかりやって頂きたい。改装されるとのことですが、朽ちかけた体育館やレストハウスの撤去もお願いしたい。せっかく素晴らしい立地なのに勿体なさすぎます。
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