総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 19:42:21
-
とても気持ちの良い宿泊ができました!
また利用したいと思います!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月20日 23:00:38
-
上様
この度は私共かごしまプラザホテル天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いつお泊り頂いても心地よくお過ごし頂けるよう
サービス向上に努めて参りますので今後も末永く
お付き合いの程宜しくお願い致します。
それではまたのお越しをお待ちしております。
フロント 平泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】ポイント5倍シングル素泊まりモニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 16:17:19
-
値段が安いのが威力。フロントの対応も満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月19日 17:26:50
-
上様
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に
有難うございます。
また、お客様にご満足頂けたことは私共に
とって何よりも嬉しい事でございます。
今後もお客様がよりご満足頂ける様な
接客・サービスを心掛けて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
上様の又のお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
フロント 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 出張や観光の拠点に★スタンダードプラン|素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 21:05:51
-
サービスが良かったです。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月17日 23:18:39
-
上様
この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き誠に有難うございます。
また利用しますとのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂ける様
スタッフ一同、より良いホテルづくりに
努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
上様の又のお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
フロント 山之口
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】ポイント5倍シングル素泊まりモニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合5
tonbo2023さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- tonbo2023さん [40代/男性] 2023年11月17日 21:02:05
-
リピ確定!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月17日 23:15:07
-
上様
この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
漫画図書館や選べる枕、ティーバーなど
皆様に快適にお過ごし頂ける様
様々なサービスをご用意しております。
まだご利用頂けていないサービスが
ございましたら是非次回ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山之口
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】ポイント5倍シングル素泊まりモニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 21:01:06
-
立地、部屋、アメニティ、サービス、全てにおいて良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月17日 23:02:39
-
上様
この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか?
カツオのたたきやさつま揚げなど
鹿児島ならではのメニューも
ご用意しております。
またご宿泊の機会がございましたら
是非お召し上がりくださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
又のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 山之口
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】ポイント5倍シングル素泊まりモニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 20:57:58
-
ビジネスで11月14日一泊利用しました。天文館アーケードに近く、駐車場やスタッフの方が皆さんとても親切で、部屋もとてもキレイでした。機会があれば次も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月17日 22:58:58
-
上様
この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
現状に満足せず、上様をはじめ皆さまに
また利用したいと思って頂ける様
スタッフ一同心をこめたおもてなしに
努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
上様の又のお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
フロント 山之口
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】ポイント5倍シングル素泊まりモニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
中ちゃん4376さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 中ちゃん4376さん [70代/女性] 2023年11月15日 21:24:43
-
立地条件が良いので、リピートします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月16日 02:26:53
-
上様
この度のご利用有難うございました。
またお越し下さると聞き、スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
今後もいつお越し頂いてもお客様にお安らぎをご提供できる様努めて参りますのでこれからも末永くご愛顧の程よろしくお願いいたします。
それではまたのご利用をお待ちしております。
フロント 平泉
- ご利用の宿泊プラン
- 出張や観光の拠点に★スタンダードプラン|素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 21:23:40
-
選べるアメニティが良いです。
ポイント制にしてくださるといいのにと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月16日 04:18:15
-
上様
いつも御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂いた選べるアメニティは、歯ブラシやボディスポンジなど基本的な物から、化粧水、乳液、クレンジング、洗顔料など基礎化粧品を御準備しており大変好評頂いております。
入浴剤もございますので、これからの季節ぜひご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 松下
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!天文館のど真ん中!☆素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合5
ひらさん9803さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- ひらさん9803さん [40代/男性] 2023年11月15日 19:07:40
-
ホテルの立地が自分たちには最高で飲み歩きもできましたし、有名どころの「小金太」と「豚トロラーメン」も余裕の徒歩圏内。
部屋も綺麗で、一階のシャンプーバーや、アメニティの豊富さにびっくりしました。
朝食もちゃんと鹿児島っぽい物が並んでおり、毎日お腹いっぱいになってしまいました 笑
また鹿児島に行く際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月16日 04:03:20
-
上様
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、繁華街天文館に立地しており、周辺に飲食店が多数ございますので、便利な立地でございます。
お部屋や、シャンプーバー、アメニティのお褒めの言葉賜り大変嬉しく思います。お部屋にもシャンプー、リンスはございますが、お気に召したものを小さいカップに移してお部屋にてご利用頂けるサービスは、好評頂いております。
朝食は、さつまあげや黒豚味噌、かつおのたたきなど鹿児島の郷土料理をはじめ、和洋のバイキングで提供しております。
また利用したい。という一番嬉しいお言葉を賜り、これからもお客様目線のサービスを提供出来るよう努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 松下
- ご利用の宿泊プラン
- 鹿児島の美味を満喫★スタンダードプラン|朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 08:35:11
-
天文館近くの立地で、観光のため往復しやすい立地でした。アメニティがとても充実しており、女性は宿泊しやすいと思います。
一点残念だったのは、朝にドアを叩く音で起こされたことです。会話を聞いていると他の宿泊者グループが、互いのドアを叩いて集合し朝食を食べに行ったようですが、自分の部屋のドアを叩かれているぐらい音が伝わり、あまり気持ちよくない起床となりました。
そういう宿泊者も泊まる可能性があるホテル、ということで少し印象が下がってしまったことが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月16日 03:49:42
-
上様
当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
仰る通り、当館は繁華街天文館に立地しており、観光やビジネスでご利用頂きやすい立地にございます。
また、ロビーには選べるアメニティを御準備しており、お客様ご自身で必要なアメニティをお選び頂けます。
化粧水や乳液なども御準備しており好評頂いております。
ドアを叩く音で起こされてしまった。とのこと。
せっかくお泊り頂いたのに大変申し訳なく思います。
巡回の強化を行って参ります。
この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 松下
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】ポイント5倍シングル素泊まりモニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【レディース禁煙シングル(女性優先)全室エアウィーヴ導入】
総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 06:34:20
-
2回目の宿泊です。初回はコロナ前でしたので久しぶりでした。以前よりも内装が綺麗になった気がします。立地は抜群で、部屋も綺麗です。よく清掃されてます。アメニティは、充分すぎるくらいです。
とても満足しました。また、利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月13日 07:21:22
-
上様
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
久しぶりのご宿泊という事でお客様にも
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
朝食会場もリニューアルをしましてメニューも
お客様に飽きさせない様に取り組んでおります。
これからもお客様がより快適にお過ごし頂ける様に改善して参りますのでお気づきの点が
ございましたら
いつでもお声がけ下さいませ。
それではお客様の又のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
フロント 永濱
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】ポイント5倍シングル素泊まりモニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 14:28:13
-
喫煙のお部屋でしたが初めに入ったときにタバコのニオイではなく良い匂いがしてとても掃除が行き届いていると感じました。
ウェルカムドリンク、アメニティーの豊富さ、サービスが大変良く気持ちよく利用させていただきました。
そしてこの宿泊施設の高騰の中リーズナブルなお値段でした。
また利用させてただ来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月06日 16:10:00
-
上様
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また清掃に関しましてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。ウェルカムドリンクやアメニティに関しましてもご満足いただけたようで、これからもお客様にご満足いただけるようにサービス・設備の充実・清掃面の徹底に努めて参ります。
上様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございました。 支配人 大野 健司
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】【10時チェックアウト】素泊まりカップルモニタープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【カップル☆セミダブル喫煙☆全室エアウィーヴ導入】
総合4
HKAZOOさんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- HKAZOOさん [50代/男性] 2023年11月05日 05:37:17
-
おはら祭の夜祭に参加の為に利用。
昨今の宿泊費高騰の中でリーズナブルで、立地とホスピタリティも良いと思います。
Wi-Fiの繋がりがとても悪く、是非改善して頂きたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月05日 07:59:19
-
上様
この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き誠に有難うございます。
立地・ホスピタリティに関しましては
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館は繁華街に位置しており、
お食事やお買い物に便利だと
ご好評を頂いております。
飲食店MAPもご準備しておりますので
お気軽にお声掛けくださいませ。
Wi-Fiの接続不良に関しましては
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
上様をはじめ、皆さまに快適にお過ごし
頂けるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
上様の又のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 山之口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!天文館のど真ん中!☆素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 13:06:13
-
部屋に入ったらフワッといい香りがしました。普通のシングルですが、女性優先だからかLED付ミラーがあったり、エアウィーヴが心地よかったり!キャスター付きの回転椅子が便利だったり、高評価です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月04日 17:20:34
-
上様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の設備について高評価ですとお褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はお部屋に空きがございましたので、女性優先のフロアを御案内させて頂きました。
卓上ミラーやPOLAのスキンケア4種セット、ナノイースチーマーなどのサービスは多くのお客様に好評頂いております。
今後もお客様目線に立った接客やサービスを提供できるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またの機会がありましたら、ぜひ当館を御利用下さいませ。
フロント 西園
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】ポイント5倍シングル素泊まりモニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【レディース禁煙シングル(女性優先)全室エアウィーヴ導入】
総合4
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 10:48:01
-
スマートチェックインだったが、WiFiのパスワードを教えていただかなかった。後にフロントに確認し教えていただけたため良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年11月03日 13:30:37
-
上様
この度は当館に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また今回チェックイン機をご利用頂きまして有難うございます。
しかしながら対応が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン機のところに館内の御案内パンフレットをご用意させて頂いておりますので、ご自由にお取りくださいませ。
今後もお客様目線に立った接客やサービスを提供して参りますので、お気づきになった点がございましたら、いつでもフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
またの機会がありましたら、ぜひ当館を御利用頂けたら幸いです。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。
フロント 西園
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】ポイント5倍シングル素泊まりモニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 18:59:02
-
フロントフロアにあるアメニティコーナーが、とっても充実していてよかったです。いろんな種類のシャンプー、コンディショナー、お茶類など、いろいろ選ぶことができました。
ベッドは寝心地が最高で熟睡できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年10月31日 22:15:45
-
上様
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を多数賜り大変嬉しく思います。
今後も慢心することなく、サービス向上に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 平泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!天文館のど真ん中!☆素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
タッキー1975さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- タッキー1975さん [40代/男性] 2023年10月30日 16:26:58
-
土日の出張が入り、鹿児島市内を探したがどこも2万円越えだった時、何とか1万6千円未満の部屋を見つけて予約。立地は周りが繁華街なので夜ご飯には困らない場所でしたし、外もうるさくなくてよかった。建物自体は少し年季が入っているものの、ロビーには無料貸し出しのコミックや、シャンプーバーや色んなアメニティグッズがおいてあり楽しい。各階にも色んな枕があり、これも楽しい。夜ご飯も早々に、ホテルに籠ってコミックを部屋読みしました。
朝食はお味噌汁とカレーが美味しく、総じて非常にアットホームな雰囲気の良きホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年10月31日 11:31:28
-
上様
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
仰る通り当館は、繁華街天文館に立地しており、飲食店が多数周辺にございます。
施設は新しくはございませんが、漫画図書館やシャンプーバー、選べる枕などお客様のご滞在中に寛いで頂けるようなサービスを提供出来るよう努めております。
朝食もご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
これからもお客様目線に立った接客やサービスを提供し邁進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。
またのご来店をお待ち申し上げております。
フロント 松下
- ご利用の宿泊プラン
- 鹿児島の美味を満喫★スタンダードプラン|朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーン喫煙(14平米)全室エアウィーヴ導入】
総合4
kuripiさんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- kuripiさん [50代/男性] 2023年10月27日 18:01:20
-
久しぶりに、宿泊しました。繁華街に近く、コンビニや居酒屋等近くにあり、立派や移動は便利です。朝食は普通でした。値段の割には、品数が少ない感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年10月28日 07:36:00
-
上様
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
当日はご要望にお応え出来ずに
不自由な思いをさせてしまいました事を
お詫び致します。
これからもお客様が快適にお過ごし出来る様に
改善して参りますので次回、
鹿児島にお立ち寄りの際は
当ホテルをご利用頂ければと思います。
それではお客様の又のお越しを
フロントスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
フロント三枝
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆和洋50種類の朝食バイキング付シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 20:09:03
-
間違えて喫煙室で予約してしまい、禁煙室も空いてなかったのですが、空気清浄機のおかげで最小限の臭いで宿泊する事ができました。シャンプーの種類やアメニティ、ミネラルウォーター、漫画貸出等、サービスは充実しているホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- かごしまプラザホテル天文館 2023年10月25日 06:12:35
-
上様
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
当日はご要望にお応え出来ずに
不自由な思いをさせてしまいました事を
お詫び致します。
部屋に空きがあれば喫煙から禁煙へと変更も
お受け致しますのでいつでもお申し付け下さい。
これからもお客様が快適にお過ごし出来る様に
改善して参りますので次回、
鹿児島にお立ち寄りの際は
当ホテルをご利用頂ければと思います。
それではお客様の又のお越しを
フロントスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
フロント 永濱
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】ポイント5倍シングル素泊まりモニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
繁華街に近く立地が良いです。ロビーでアメニティを色々選ぶことができで合理的だと思いました。お水が一本いただけたので、買う手間が省けてありがたかったです。
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上様
この度は私共かごしまプラザホテル天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂き嬉しく思います。ロビーのアメニティ、歯ブラシや化粧品、入浴剤などは
大変好評頂いております。
それではまたのお越しをお待ちしております。
フロント クエン