この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

接客、朝食をお褒め頂き大変嬉しく思います。
ベトナムへの素晴らしい旅行がたくさんあることを願っております。

一部の提携駐車場の料金体系についてスタッフが把握しておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今一度お客様のご都合にあった駐車場のご提案ができるように、スタッフ一同、情報を周知致します。

貴重なご意見有難うございます。

またの機会がありましたら当館を御利用頂ければ幸いです。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

フロント　クエン

上様

この度は私共かごしまプラザホテル天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

いつお泊り頂いても心地よくお過ごし頂けるよう
サービス向上に努めて参りますので今後も末永く
お付き合いの程宜しくお願い致します。

それではまたのお越しをお待ちしております。

　フロント　平泉

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き誠に有難うございます。

また利用しますとのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。

今後も皆さまに快適にお過ごし頂ける様
スタッフ一同、より良いホテルづくりに
努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
上様の又のお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。


フロント　山之口

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き誠に有難うございます。

ご満足頂けた様で何よりでございます。

漫画図書館や選べる枕、ティーバーなど
皆様に快適にお過ごし頂ける様
様々なサービスをご用意しております。

まだご利用頂けていないサービスが
ございましたら是非次回ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山之口

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか？
カツオのたたきやさつま揚げなど
鹿児島ならではのメニューも
ご用意しております。
またご宿泊の機会がございましたら
是非お召し上がりくださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
又のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。


フロント　山之口

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂きありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

現状に満足せず、上様をはじめ皆さまに
また利用したいと思って頂ける様
スタッフ一同心をこめたおもてなしに
努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
上様の又のお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。


フロント　山之口

上様

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、繁華街天文館に立地しており、周辺に飲食店が多数ございますので、便利な立地でございます。

お部屋や、シャンプーバー、アメニティのお褒めの言葉賜り大変嬉しく思います。お部屋にもシャンプー、リンスはございますが、お気に召したものを小さいカップに移してお部屋にてご利用頂けるサービスは、好評頂いております。

朝食は、さつまあげや黒豚味噌、かつおのたたきなど鹿児島の郷土料理をはじめ、和洋のバイキングで提供しております。


また利用したい。という一番嬉しいお言葉を賜り、これからもお客様目線のサービスを提供出来るよう努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。


フロント　松下

上様

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

久しぶりのご宿泊という事でお客様にも
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

朝食会場もリニューアルをしましてメニューも
お客様に飽きさせない様に取り組んでおります。
これからもお客様がより快適にお過ごし頂ける様に改善して参りますのでお気づきの点が
ございましたら
いつでもお声がけ下さいませ。

それではお客様の又のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

フロント　永濱

上様
　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また清掃に関しましてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。ウェルカムドリンクやアメニティに関しましてもご満足いただけたようで、これからもお客様にご満足いただけるようにサービス・設備の充実・清掃面の徹底に努めて参ります。
　上様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございました。　　　　支配人　　大野　健司

上様

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉を多数賜り大変嬉しく思います。

今後も慢心することなく、サービス向上に努めて参ります。

又のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　平泉

上様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

清掃や選べる枕についてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

しかしながら客室設備に不備があり、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

今後も客室設備メンテナンスの強化に一層努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

フロント　西園

上様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大変満足とお褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も接客サービスや設備の充実に努めて参りますので、
またの機会がありましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　西園

上様


この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を多数賜り大変嬉しく思います。

1階ロビーにあります、アメニティバーは、歯ブラシやボディスポンジなど基本的なアメニティはもちろん、基礎化粧品や入浴剤もお選び頂けます。シャンプーバーも設置しており、お好みのシャンプーやコンディショナーをお選び頂けます。

クーポンは、3店舗ほど常時掲載しております。
ご満足頂けた様でスタッフ一同喜んでおります。

これからもお客様目線に立った接客やサービスを提供できるよう邁進して参ります。


この度は、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。

またのご来館をお待ちしております。

フロント　松下

上様

この度は、当館に御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館の1階ロビーに、歯ブラシやボディスポンジといった基本的なアメニティはもちろん、入浴剤や基礎化粧品を御準備しており、好評頂いております。

各フロアには選べる枕を設置しており、お好みの枕がございましたらご自由にご利用頂けます。


この度は、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　松下

上様　

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

満足できたとお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もサービスや設備の充実に努めて参りますので、
またの機会がありましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　西園

上様　

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

とにかく満足しましたとお褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、当館は繁華街の中心に位置しており、
お買い物やお食事に大変便利な立地となっております。

また、ロビーには様々な種類の入浴剤や除菌シートといったアメニティの他にも無料で提供しているミネラルウォーターやティーバー、12種類から選べるシャンプーバー等もご用意しております。

またの機会がありましたら、ぜひ当館を再度ご利用下さいませ。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。

フロント　西園

上様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
有難うございました。

気持ちよく過ごす事ができたとお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は朝食会場もリニューアル致しまして
お客様が満足頂ける様に色々と
取り組んでおります。
まだまだ至らない所もございますが
お気づきの点がございましたら何時でも
スタッフまでお声掛け下さい。
それではお客様の又のお越しを心より
お待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　フロント　平泉

上様

この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございます。
気持ちよく過ごす事ができたとお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館では女性も喜ぶサービスとして、ＰＯＬＡのスキンケアセットや選べるシャンプーバー、リラックス効果の高いティーバー等をロビーにてご用意させて頂いております。
ご滞在されるお客様には大変人気のサービスとなっております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス面の充実と客室清掃に努めて参ります。

またの機会ありましたら、ぜひ当館を御利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

フロント　西園

上様

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。
鹿児島へお越しの際は是非また当館を
ご利用頂ければ幸いです。

又のお越しを心よりお待ちしております。


フロント　山之口

上様


この度は私共かごしまプラザホテル天文館をご利用頂き誠に有難うございました。

先月より再開致しました朝食ビュッフェサービス
にご満足頂いた調でいつもいかにご満足いただけるか試行錯誤している朝食スタッフとしましても
このようなお声かけ大変嬉しく思います。

今後も季節や時流に沿った健康的な食材を皆様に
ご提供して参りますのでよろしくお願い致します。

それではまたのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　朝食スタッフ一同