上様

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　朝食についてお褒め言葉を頂き大変喜びと思います。
今後も、お客様に快適なひとときを過ごして頂けますよう、サービス・接客の向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
　お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
　また、お越しをお待ちしております。
　　フロント　　クエン

上様　　　
　
　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回お客様にご指摘いただきましたことは
今後の課題とし、お客様のご期待に添えるスタッフ一同検討して参りたいと思います。
またご利用頂けますと幸いです。
　上様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　フロント　クエン

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

枕に関しましては気にいって頂けた種類がございましたらフロントにて購入も可能ですので次回来ていただいた際にはお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。

フロント潮

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

朝食ビュッフェでは皆様によりご満足頂けるよう
定期的にメニューの改善を行っております。
ご意見やご要望などございましたら
ぜひお申し付けくださいませ。

その他選べる枕や、まんが図書館などの
サービスはご利用頂けましたでしょうか。
今後もサービス面での向上に努めて参りますので
よろしければまた是非当館へお越しください。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。


フロント　山之口

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

上様の仰る通り、当館は繁華街『天文館』に
位置しており、お食事やお買い物に便利だと
ご好評を頂いております。

フロントではお勧めの飲食店のマップを
ご用意しておりますので、フロントスタッフ迄
お気軽にお声掛けくださいませ。

朝食に関しましては、上様をはじめ皆様の
お声をもとに、季節のメニューのご提供や
新たなメニュー開発・改善に努めて参ります。

また機会がございましたら是非、
当館へお越しくださいませ。

お忙しい中のご投稿、有難うございました。


フロント　山之口

上様

当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


　仰る通り、当館は鹿児島の繁華街天文館に立地しており、バスや市電の電停から5分程の場所に立地しており、周辺には飲食店等多数ございます。


女性のお客様には、現在フェイスマスクをお渡しさせて頂いております。アメニティバーに化粧水やメイク落としなどをご準備しておりますので、ご自由にお持ち頂いております。

朝食の、味噌汁の温度についてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。IHにて保温しておりますが、チェックの徹底を行って参ります。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　松下

上様　

当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は変動価格制を導入しておりますが、お客様にお泊り頂けやすいよう努めております。

ベッドのマットレスには、エアウィーヴを導入しており、ぐっすり眠れたというお声を頂戴しております。

1階ロビーでは、ミネラルウォーターや漫画などもご準備しておりますので、ホテルでの滞在の際、ぜひご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

上様のまたのご来館お待ち申し上げております。

フロント　松下

上様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また泊まりたいとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も、お客様に愛されるホテルづくりのため、サービス・接客の向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント　遠矢

上様
この度は私共かごしまプラザホテル天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ＷＩ－ＦＩの設定の表示はＣ／Ｉの際お渡しするタリフに記載しておりますがこちらからのご説明が無かったようですのでその節は大変失礼いたしました。
今後はもっと分かりやすくお部屋に表示すること
検討させて頂きます。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　平泉

上様

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も、お客様に喜んで頂けますよう、サービス・接客の向上に努めて参りますので、機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。上様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　潮

上様

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食や立地等ご満足いただけたようでございまして大変嬉しく思います。

今後も、お客様に喜んで頂けますよう、サービス・接客の向上に努めて参りますので、機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

また、機会がございましたらご来館をおまちしております。

フロント　クエン

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き、誠に有難うございます。

ゆっくりとお休み頂けた様で
嬉しい限りでございます。

当館では各階のエレベーターホールに
選べる枕をご用意しておりますが
ご利用頂けましたでしょうか。

より快適にお休み頂ける様
是非お気に入りの枕を見つけてみて下さい。

お忙しい中のご投稿、有難うございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


フロント　山之口

上様

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場のご案内の際に説明不足のためご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様が安心してご利用いただけるよう分かりやすいご案内を徹底して参りたいと思います。

今回は期待に沿うことができず大変恐縮ではございますが、次回またご利用いただけますと幸いでございます。
　
貴重なご意見誠にありがとうございました。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原

上様
この度、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在の折、お寛ぎ頂けましたご感想を聞き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回ご滞在の際にも今回と等しく好印象をお持ちいただけます様サービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
また、機会がございましたらご利用をお待ちしております。

　フロント　クエン

上様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在の折、お寛ぎ頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も、お客様に快適な時間を過ごして頂ける様、サービス・接客の向上に努めて参りますので、機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。上様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　遠矢

上様

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　　
今回のご滞在におかれましてはご満足いただけたようでございまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもよりご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　竹原

上様

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食は新鮮な素材を使用し、様々な料理をバイキング形式でご用意しておりますが、喜んでいただき大変嬉しく思います。

ホテルの立地に関してもお褒めいただき、ありがとうございます。

今後もより良いサービス提供を心掛けて参ります。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
上様のまたのご来館をお待ちしております。


フロント　竹原

上様　

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　
駐車場につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。ホテル駐車場は先着順でご案内しており、提携駐車場も4か所ございますが、近い順から満車になる傾向があり、何卒ご容赦下さいませ。

仰られる通り、繁華街天文館に立地しており、交通のアクセスや周辺に飲食店が多数ございますので便利な立地でございます。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。


フロント　松下

上様　
この度、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にも快適にお過ごし頂いたみたいで
フロントスタッフ一同、大変喜んでおります。

また、機会がございましたらご来館をお待ち致しております。
フロント　クエン

上様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様にも快適にお過ごし頂いたみたいで
フロントスタッフ一同、大変喜んでおります。

当館はお客様が少しでもリラックスして
お過ごし頂ける様に色々と取り組んでおります

まだまだ至らない点もございますが
お気づきになった点がございましたら
何時でもフロントスタッフ迄お申し出下さいませ

それではお客様の又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

ご投稿有難うございました。

フロント　永濱