上様

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

それからこの度は宿泊中に於きましてお客様に
大変ご迷惑をおかけしました事を
心よりお詫び申し上げます。

お客様よりご指摘を受けた点だけでなく、
まだまだ至らない所があると思いますので
お客様のお言葉を真摯に受け止めて
同じ事の無い様にこれからしっかり業務に
あたりたいと思います。

そしてまたお客様がお越しになられた際は
心地よくお過ごし頂ける様に努めて
参りますので宜しくお願い致します。

この度は大変貴重なご意見有難うございました。
またご宿泊される機会がございましたら
何よりでございます。
本当にこの度は申し訳ございませんでした。

フロント　永濱

上様

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場のご案内の際に説明不足のためご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様が安心してご利用いただけるよう分かりやすいご案内を徹底して参りたいと思います。

今回は期待に沿うことができず大変恐縮ではございますが、次回またご利用いただけますと幸いでございます。
　
貴重なご意見誠にありがとうございました。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原