上様

この度はプラザホテル天文館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お客様がご満足頂けたことは私共にとって何より
も嬉しい事でございます。

次回もまた鹿児島にお越しの際は是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷口

上様

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も、お客様に心地よいひとときをお過ごし頂けますよう、よりよいサービス・接客の向上に努めて参ります。

機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　遠矢

上様
　この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

また利用したいとのお言葉を頂きまして
スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスを
提供して参りますので、機会がございましたら
ぜひまたご利用下さいませ。
　
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原

上様　

　この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
　
いい観光になったとのことで、旅行のお手伝いができ大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原

上様　
　この度、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
　立地と朝食についてお褒め言葉を頂き大変喜ぶと思います。
　せっかく足を運んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
　今回、上様から頂きましたご指摘をもとに、今後、お客様にご満足いただけるサービス・接客の向上に努めて参ります。
　また、機会がございましたらお越しをお待ちしております。

　フロント　クエン
　
　

上様

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく足を運んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。

今回、上様から頂きましたご指摘をもとに、今後、お客様にご満足いただけるサービス・接客の向上に努めて参ります。

フロント　遠矢

上様

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も、お客様に快適なひとときをお届けできるよう努めて参ります。

機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　遠矢

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同
大変嬉しく思います。

今後もお客様がよりご満足頂けるような
接客・サービスを心掛けて参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　谷口

上様

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　朝食についてお褒め言葉を頂き大変喜びと思います。
今後も、お客様に快適なひとときを過ごして頂けますよう、サービス・接客の向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
　お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
　また、お越しをお待ちしております。
　　フロント　　クエン

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは鹿児島の繁華街天文館に立地しており、交通至便で飲食店も周辺に多数ございますので好評頂いております。

客室に満足頂けた様子が伺え嬉しく思います。
1階ロビーでは、紅茶やコーヒーをご準備しておりますのでお部屋でお楽しみ頂けます。


お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。


上様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松下

上様　　　
　
　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回お客様にご指摘いただきましたことは
今後の課題とし、お客様のご期待に添えるスタッフ一同検討して参りたいと思います。
またご利用頂けますと幸いです。
　上様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　フロント　クエン

上様

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
　
よく眠れましたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは客室の枕とは別に7タイプの枕をご用意
しておりますが、今後もより快適にお過ごしいただけますようおもてなしやサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原

上様
　　
　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。　

今回お客様にご指摘いただきましたことは
今後の課題とし、お客様のご期待に添える
ホテルづくりを目指して参りたいと思いますので、
またご利用頂けますと幸いです。


お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
上様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原

上様　

当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は変動価格制を導入しておりますが、お客様にお泊り頂けやすいよう努めております。

ベッドのマットレスには、エアウィーヴを導入しており、ぐっすり眠れたというお声を頂戴しております。

1階ロビーでは、ミネラルウォーターや漫画などもご準備しておりますので、ホテルでの滞在の際、ぜひご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

上様のまたのご来館お待ち申し上げております。

フロント　松下

上様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また泊まりたいとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も、お客様に愛されるホテルづくりのため、サービス・接客の向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント　遠矢

上様
この度は私共かごしまプラザホテル天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ＷＩ－ＦＩの設定の表示はＣ／Ｉの際お渡しするタリフに記載しておりますがこちらからのご説明が無かったようですのでその節は大変失礼いたしました。
今後はもっと分かりやすくお部屋に表示すること
検討させて頂きます。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　平泉

上様
　
　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

すごく良かったですとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これからもより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
　
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原

上様

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　　
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これからもよりご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原