上様

この度はプラザホテル天文館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お客様がご満足頂けたことは私共にとって何より
も嬉しい事でございます。

次回もまた鹿児島にお越しの際は是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷口

上様

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく足を運んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。

今回、上様から頂きましたご指摘をもとに、今後、お客様にご満足いただけるサービス・接客の向上に努めて参ります。

フロント　遠矢

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは鹿児島の繁華街天文館に立地しており、交通至便で飲食店も周辺に多数ございますので好評頂いております。

客室に満足頂けた様子が伺え嬉しく思います。
1階ロビーでは、紅茶やコーヒーをご準備しておりますのでお部屋でお楽しみ頂けます。


お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。


上様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松下

上様　

当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は変動価格制を導入しておりますが、お客様にお泊り頂けやすいよう努めております。

ベッドのマットレスには、エアウィーヴを導入しており、ぐっすり眠れたというお声を頂戴しております。

1階ロビーでは、ミネラルウォーターや漫画などもご準備しておりますので、ホテルでの滞在の際、ぜひご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

上様のまたのご来館お待ち申し上げております。

フロント　松下

上様

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在の折、お寛ぎ頂けましたご感想を聞き、スタッフ一同大変嬉しく思います。



清掃面に関しましては不備がありご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

今一度気を引き締めて掃除に取り組むよう努めて参りますので、機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。上様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　潮

上様

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご朝食も満足頂けたようで、何よりでございます。

今後も、お客様に喜んで頂けますよう、サービス・接客の向上に努めて参りますので、機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。上様の又のお越しをお待ちしております。

フロント　遠矢

上様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在の折、お寛ぎ頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も、お客様に快適な時間を過ごして頂ける様、サービス・接客の向上に努めて参りますので、機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。上様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　遠矢

上様

この度は、かごしまプラザホテル天文館をご利用いただきありがとうございます。


朝食や接客も良いホテルというお言葉を頂き大変嬉しく思います。


浴室がかび臭いとの事で、折角のお客様の快適な旅のご気分を害してしまい申し訳ございません。

今後は浴室の清掃を徹底しお客様の1日の疲れを癒す客室環境の整備に努めて参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。

機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただければ幸いです。　　　　　　　　　　　　　　　　


フロント　池田

上様
この度はかごしまプラザホテル天文館をご利用
頂きまして誠に有難うございます。

また、お客様にご満足頂けた事は私共にとって
何よりも嬉しい事でございます。

次回ご宿泊される際はよりご満足頂けるような
接客・サービスに努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　谷口

上様

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

仰る通り、当館は鹿児島の繁華街天文館に立地しており、周辺に多数の飲食店があり、交通も便利な立地でございます。

おすすめの飲食店もございますので、フロントにぜひお尋ね下さいませ。


お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。
またのご来館をお待ち申し上げております


フロント　松下

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか？
カツオのたたきやさつま揚げなど
鹿児島ならではのメニューも
ご用意しております。
またご宿泊の機会がございましたら
是非お召し上がりくださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
又のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。


フロント　山之口

上様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

清掃や選べる枕についてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

しかしながら客室設備に不備があり、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

今後も客室設備メンテナンスの強化に一層努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

フロント　西園

上様　

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

満足できたとお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もサービスや設備の充実に努めて参りますので、
またの機会がありましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　西園

上様
　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
　またご宿泊に関しましてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食に関しましてもカツオのたたきを気に入って頂き大変嬉しく思っております。
　これからもお客様にご満足いただけるようにサービス・朝食内容の充実に努めて参ります。
　お忙しい中ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　大野

上様
　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊に関しましてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上・アメニティの充実に努めて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。　　支配人　大野

上様
この度、私共プラザホテル天文館をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の際には、ご満足頂けた様でこちらとしてもホテル再開してこのようなお声をいただけると大変嬉しく励みになります。
8月に暦が変わり、一段と暑さが増して参りますが今月より朝食ビュッフェサービスが1200円（税込）にて再開いたしましたので鹿児島お越しの際は是非ともご利用いただければ幸いです
それでは、またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　平泉

上様　

この度はかごしまプラザホテル天文館に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

朝食もリニューアルして無事オープン致しました。中でもかつおのたたきは、お客様より大変ご好評でございます。是非次回ご賞味下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

上様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　谷口

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き、誠に有難うございます。

非常に良かった、とのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。

上様をはじめ、皆様に快適にお過ごし頂ける様
今後もサービス面の向上に努めて参りますので
機会がありましたら、是非また当館を
ご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、有難うございました。


フロント　山之口

上様

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も、お客様に心地よいひとときをお過ごし頂けますよう、よりよいサービス・接客の向上に努めて参ります。

機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　遠矢

上様　

　この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
　
いい観光になったとのことで、旅行のお手伝いができ大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原