上様

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　朝食についてお褒め言葉を頂き大変喜びと思います。
今後も、お客様に快適なひとときを過ごして頂けますよう、サービス・接客の向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
　お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
　また、お越しをお待ちしております。
　　フロント　　クエン

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは鹿児島の繁華街天文館に立地しており、交通至便で飲食店も周辺に多数ございますので好評頂いております。

客室に満足頂けた様子が伺え嬉しく思います。
1階ロビーでは、紅茶やコーヒーをご準備しておりますのでお部屋でお楽しみ頂けます。


お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。


上様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松下

上様　　　
　
　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回お客様にご指摘いただきましたことは
今後の課題とし、お客様のご期待に添えるスタッフ一同検討して参りたいと思います。
またご利用頂けますと幸いです。
　上様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　フロント　クエン

上様

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
　
よく眠れましたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは客室の枕とは別に7タイプの枕をご用意
しておりますが、今後もより快適にお過ごしいただけますようおもてなしやサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原

上様
　　
　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。　

今回お客様にご指摘いただきましたことは
今後の課題とし、お客様のご期待に添える
ホテルづくりを目指して参りたいと思いますので、
またご利用頂けますと幸いです。


お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
上様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原

上様　

当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は変動価格制を導入しておりますが、お客様にお泊り頂けやすいよう努めております。

ベッドのマットレスには、エアウィーヴを導入しており、ぐっすり眠れたというお声を頂戴しております。

1階ロビーでは、ミネラルウォーターや漫画などもご準備しておりますので、ホテルでの滞在の際、ぜひご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

上様のまたのご来館お待ち申し上げております。

フロント　松下

上様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また泊まりたいとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も、お客様に愛されるホテルづくりのため、サービス・接客の向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント　遠矢

上様
この度は私共かごしまプラザホテル天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ＷＩ－ＦＩの設定の表示はＣ／Ｉの際お渡しするタリフに記載しておりますがこちらからのご説明が無かったようですのでその節は大変失礼いたしました。
今後はもっと分かりやすくお部屋に表示すること
検討させて頂きます。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　平泉

上様
　
　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

すごく良かったですとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これからもより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
　
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原

上様

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　　
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これからもよりご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原

上様

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在の折、お寛ぎ頂けましたご感想を聞き、スタッフ一同大変嬉しく思います。



清掃面に関しましては不備がありご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

今一度気を引き締めて掃除に取り組むよう努めて参りますので、機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。上様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　潮

上様

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も、お客様に喜んで頂けますよう、サービス・接客の向上に努めて参りますので、機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。上様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　潮

上様
　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お部屋に関しましてお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしお館内のWi-Fi接続などでご不便をお掛けして申し訳ございませんでした、以前からも他のお客様よりご指摘を頂いており、改善の手配を進めておりましたが、一昨日Wi-Fi環境の整備が終了致しました。お待たせをして申し訳ございませんでした、今後は快適な環境をご提供できると思っております。お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。　　支配人　大野

上様

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食や立地等ご満足いただけたようでございまして大変嬉しく思います。

今後も、お客様に喜んで頂けますよう、サービス・接客の向上に努めて参りますので、機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

また、機会がございましたらご来館をおまちしております。

フロント　クエン

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き、誠に有難うございます。

ゆっくりとお休み頂けた様で
嬉しい限りでございます。

当館では各階のエレベーターホールに
選べる枕をご用意しておりますが
ご利用頂けましたでしょうか。

より快適にお休み頂ける様
是非お気に入りの枕を見つけてみて下さい。

お忙しい中のご投稿、有難うございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


フロント　山之口

上様

　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応や立地等ご満足いただけたようでございまして大変嬉しく思います。

これからもお客様がより快適にお過ごしいただけますようお客様の立場に立ったおもてなしに努めて参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原
　

上様

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

2023年7月より営業再開してございます。
営業再開の喜びのお声を賜り大変嬉しく思います。

仰られる通り当館は、繁華街天文館に立地しており、ビジネス、観光共に便利な立地でございます。
周辺には多数の飲食店もございますので、フロントにお尋ね頂ければお勧めの飲食店をご紹介させて頂いております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

上様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　松下

上様
この度、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在の折、お寛ぎ頂けましたご感想を聞き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回ご滞在の際にも今回と等しく好印象をお持ちいただけます様サービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
また、機会がございましたらご利用をお待ちしております。

　フロント　クエン

上様

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご朝食も満足頂けたようで、何よりでございます。

今後も、お客様に喜んで頂けますよう、サービス・接客の向上に努めて参りますので、機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。上様の又のお越しをお待ちしております。

フロント　遠矢