クチコミ

総合評価
4.38
4,295
5
913
4
1,071
3
169
2
17
1
8
部屋
4.28
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.40
朝食
4.53
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
4.33
清潔さ
4.37
クチコミの投稿画像・動画
156
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
dykpgc10
50代/男性|34 件のクチコミ
絶景ゴルフで還暦前の思い出作り

約十年ぶりの鹿児島、御ホテル、通算四回目で入来城山ゴルフ倶楽部でのこえまで味わったことのない雄大なロケーション中でのラウンドが出来ました。 還暦前の良い思い出が作れました。 次回は年末に来れればなと浮かべております。 大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
507
不適切なクチコミを報告する
上様 この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 「良い思い出が作れた」とのこと、我々スタッフといたしましても大変喜ばしく思います。 今後も更なるサービスの向上を目指して参りますので、また是非ご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊地知
かごしまプラザホテル天文館
2026-01-16
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
yaskky
40代/男性|3 件のクチコミ
快適満足!

天文館の繁華街に位置していて立地良く、建物自体には年季を感じますが部屋は清潔で設備も十分。充実したセルフサービスコーナー、嬉しい無料夜カレーなど、顧客満足に繋がる要素がいっぱいですごく快適に過ごすことができました!朝食も地物やご当地料理などがあり、味も良く満足できました◎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
上様 この度は私共かごしまプラザホテル天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。 また、鹿児島市内にお立ち寄りの際はお越し頂ければ幸いでございます。 またお会いできますようサービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします フロント 平泉
かごしまプラザホテル天文館
2026-03-05
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
miyamiya5151
60代/男性|4 件のクチコミ
お部屋綺麗でカレーも美味しくコスパ最高

お部屋がキレイ 20:00からのカレーのサービスは、人気のようで多くの方がいらっしゃいましたが、美味しかったです! 朝食は時間がなくて多くの種類を食べられませんでしたが、鶏飯は良かったです! でこの価格はとってもコスパがいいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
109
不適切なクチコミを報告する
上様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感に加え、20時からのカレーサービスにご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 多くのお客様にご好評いただいているサービスですので、お味をお楽しみいただけて何よりでございます。 また、朝食の鶏飯につきましてもお褒めの言葉をいただき、光栄です。 次回お越しの際は、ぜひ他のメニューもゆっくりとお召し上がりいただけますと幸いです。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 遠矢
かごしまプラザホテル天文館
2026-02-25
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
9506tomi
60代/男性|25 件のクチコミ
サービスと朝食に大満足、適正価格で良いホテル

昨今のインバンド影響かとかく日本人観光客を冷遇とは言わないが、結構塩対応、また以前と比べて、平然と3倍位の宿泊料をとってるところが散見されるホテル事情の中、適正な価格以上にこまやかなサービスがあり、大変満足した宿泊でした。 朝食の内容もすばらしく、素材の鮮度も大変良く、ジェラードも美味しく頂きました。夜のおもてなしのカレーも良かったです。 従業員の方の挨拶含めてとても丁寧に対応頂きました。 常に笑顔があり、おもてなし受けてる感じを強く感じました。 良いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
261
不適切なクチコミを報告する
上様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また大変嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 サービス、価格、朝食内容に至るまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 昨今の宿泊事情の中で、そのように感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しい評価でございます。 朝食につきましても、素材の鮮度やジェラート、夜食カレーまでお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。 また、スタッフの挨拶や対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。 これからも「また泊まりたい」と思っていただけるよう、価格以上の価値を感じていただけるサービスとおもてなしを心掛けてまいります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 遠矢
かごしまプラザホテル天文館
2026-02-13
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
mtjadw
30代/女性|2 件のクチコミ
シャンプーバーが楽しい!快適な鹿児島出張

仕事で利用しました。設備も整っており、快適に過ごせました。立地も良いです。また、シャンプーバーにあるシャンプーが私の好きなシリーズのシャンプーで、毎日どれを使おうかワクワクしました。他のホテルでもこのサービスがあればいいのになと思います。また鹿児島に行くときは利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
222
不適切なクチコミを報告する
上様 この度はかごしまプラザホテル天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お仕事でのご滞在が設備や立地を含め快適なものとなったようで、私共も大変嬉しく存じます。 また、シャンプーバーについても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 毎日のささやかな楽しみになったと伺い、スタッフ一同感激しております。 お客様からの温かいお言葉は、私共にとって何よりの励みになります。 また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 窪山
かごしまプラザホテル天文館
2026-02-11
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
天文館近くで便利、アメニティ豊富で快適

天文館のバス停から近く、非常に便利な場所にあります。お部屋は清潔でフロントの横にある自分で選べるアメニティが豊富です。スタッフの方々はとても親切で、快適に過ごせました。 また鹿児島に行けることがあったら、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
上様 この度は数あるホテルの中からかごしまプラザホテル天文館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地やアメニティ、そしてスタッフの対応にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に快適にお過ごしいただけることが、私たちスタッフにとって何よりの励みでございます。 また利用したいというお客様からのお言葉を糧に、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 窪山
かごしまプラザホテル天文館
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おざっ君
60代/男性|23 件のクチコミ
スタッフの対応と豊富な朝食に満足

スタッフの皆さん、気持ちよくあいさつしてくれ、丁寧に対応してくれました。アメニティなどは必要なものを自分で選んで部屋へ持っていきます、入浴や枕元におく用のサシェがあり良い香りでゆっくり眠れました。朝食は鰹のたたきや豚軟骨煮、鶏めし、黒豚シュウマイなど豊富でジェラートまでありました。また鹿児島に来たときは利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
220
不適切なクチコミを報告する
上様 この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応や朝食に関してのお褒めの言葉まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 アメニティラウンジで提供しているハーブは、阿久根にあります自社農園産の有機ハーブをそのままドライしております。 「良い香りでゆっくり眠れました」とのお言葉は、我々スタッフと致しましても大変嬉しく思います。 また、当館の朝食は地元食材にこだわっておりますので、その点を評価いただけたことは何よりの喜びでございます。 今後も、より快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、鹿児島へお越しの際は、またぜひお越しくださいませ。 上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 フロント 川原
かごしまプラザホテル天文館
2026-02-02
4
その他
家族
2026年1月宿泊
まり9407
40代/女性|7 件のクチコミ
朝食が美味しく補充も早いホテル

朝食が美味しそうだったので家族で宿泊 朝食会場は非常に清潔感がありました 飲み物も豊富で個人的に牛乳があったのが嬉しかったです 品数はそこまで多く無いですが、美味しい 無くなっても補充が早い また利用したいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
306
不適切なクチコミを報告する
上様 この度はかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の朝食を気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。 補充が早いとの事で、常に早めの補充を心掛けております。 今後もお客様がよりご満足頂けるようなメニュー等はもちろん、雰囲気作りも大切にしていきたいと思います。 お忙しい中のご投稿誠に、ありがとうございました。 上様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 谷口
かごしまプラザホテル天文館
2026-01-19
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
じゅんたろう1960
60代/男性|193 件のクチコミ
天文館近くで安心、寝心地の良いホテル

1月14日に1泊しました.天文館の,やや,外れに位置しますが,良い方だと思います.フロントはしっかりしていて,安心して宿泊できます.部屋は普通で,問題ありません.ベッドの寝心地が良く,各種レンタルまくらも用意されているので,寝るには良いホテルと思います.駐車場は,やはり,すぐに埋まってしまうのですが,比較的安めの提携駐車場を紹介してくれるので,車利用で宿泊する場合も困りません.アメニティーはフロント横から持っていくスタイルで,最近にリニューアルされましたが,相変わらず充実していました.夜の飲食ですが,天文館にあるので困ることはありません.宿泊料ですが,同様のホテルの中でも安い方だと思います.総じて,宿泊して間違いないホテルと思いますので,鹿児島に宿泊する場合には,宿泊を検討してよいと思います.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
334
不適切なクチコミを報告する
上様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温かいお言葉の数々を頂戴し、従業員一同大変嬉しく光栄に存じます。 フロントの対応につきましても、「しっかりしていて安心して宿泊できる」とのお言葉、大変励みになります。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に丁寧な対応を心がけておりますので、何よりの喜びでございます。 「選べる枕」は、お客様の快適なご滞在をサポートできるよう工夫しております点ですので、大変嬉しく拝読いたしました。 また、駐車場やリニューアルしたアメニティにつきましても、ご満足いただけたご様子で安堵しております。 「相変わらず充実していた」とのお声は、今後のサービス提供の励みになります。 天文館での夜の飲食もお楽しみいただけたようで幸いです。 お客様から頂戴しました貴重なご意見を胸に、これからもサービスの向上に努めて参ります。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中のご投稿誠に、ありがとうございました。 上様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 遠矢
かごしまプラザホテル天文館
2026-01-19
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ベア夫
40代/男性|10 件のクチコミ
ありがとうございました。

部屋は決して広くないが快適、ホテルは仕事柄精通している方だと思うが総合的にビジネスホテルでは群を抜いて良かった。 特に朝食は自社農園と連携した鮮度の良い野菜や地のものであるカツオのたたきやサバの蒲焼などもいただける。 これがとても美味だった。最高 また夜食のカレーサービスもありがたい。スタッフさんも親切だしまた是非利用したいと思う。 ◇今後のために所見を、、 ・夜食のカレーサービスは良かったが、20時になると行列で、私は運よくいただけたが20:10にはご飯がなくなったと落胆している方を見た。これは公平性に欠けるのではないか。 数百円を取ったとしても幅広く利用できる仕組みの方が良いと感じた。 ・朝食のサラダのドレッシングが薄く、大満足の朝食で唯一気になりました。棒棒鶏用のたれの方が数段良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
367
不適切なクチコミを報告する
上様 この度はご宿泊ならびにご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の快適さやスタッフの対応、そして朝食や夜食のカレーサービスにつきまして、高い評価を賜り大変嬉しく拝読いたしました。特に朝食に関しましては、自社農園の新鮮な野菜や鹿児島ならではの食材をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みでございます。心より御礼申し上げます。 また、夜食のカレーサービスに関する貴重なご意見もありがとうございます。こちらは数量限定でのご提供となっており、混雑する日にはご好評につき早い時間帯に終了してしまう場合がございます。ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。なお、時間帯は異なりますが、現在お昼の時間帯には「リザーナカレー」を1食660円にて販売しております。よろしければ次回ご利用の際にこちらもお試しいただけますと幸いに存じます。 さらに、朝食のサラダのドレッシングにつきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。こちらのご指摘につきましても関係部署と共有し、改善の参考とさせていただきます。 上様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 福島
かごしまプラザホテル天文館
2026-01-16
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まるはち旅行記
1 件のクチコミ
サービス抜群、快適な連泊

年末に1週間連泊しました。とても快適に過ごさせていただきました。サービスは抜群です。 毎日1本もらえるお水、シャンプーバー、自分のタイミングで借りられるタオル、漫画図書館、カレーのサービス。かゆいところに手が届くどころか、更に上を行く最高ぶりでした。 毎日きれいに清掃していただき、気持ちよく過ごせました。 カレーは3回ほど夜の楽しみに少量いただきましたが、朝仕込んで夜まで寝かせているのでしょうか?朝食バイキングのカレーよりも野菜の粒感がなくなりまろやかで美味しかったです。 かなり早く予約しましたが禁煙ルームがいっぱいで、喫煙のお部屋になってしまったことだけが残念でした。次回はもっと早く準備して禁煙のお部屋でお世話になりたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
378
不適切なクチコミを報告する
上様 この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また数多くのお褒めの言葉まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 「サービス抜群」や「更に上をいく最高ぶり」など大変嬉しいお言葉の数々、私どもにとって何よりの励みとなります。 今回のご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、我々スタッフと致しましても、大変喜ばしく思います。 夜食カレーもお気に召していただけたようで何よりでございます。ランチ営業している「リサーナ」で提供しているカレーと同じものを使用しており、阿久根にある自社農園で手作りしております。 今後も更なるサービスの向上を目指して参りますので、また是非ご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊地知
かごしまプラザホテル天文館
2026-01-09
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
れんれお
21 件のクチコミ
朝食が美味しいホテル

何度も宿泊させてもらってます。 朝食が美味しくて、朝食を食べたくて泊まってると言っても過言ではないです。 以前はチェックインの時にミネラルウォーターや入浴剤など貰えたのですが、無くなったようです。 夏に貰えるミネラルウォーターはとても嬉しかったのですが、残念。 なにもかも値上げでどこも厳しいので、仕方ないですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
195
不適切なクチコミを報告する
上様 いつもかごしまプラザホテル天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 「朝食を楽しみにご宿泊いただいている」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 ミネラルウォーターにつきましては、年末年始の都合により一時的に在庫が不足してしまい、ご用意することができず、誠に申し訳ございませんでした。 次回ご宿泊の際には、通常どおりご用意できる見込みでございますので、ぜひご利用いただければと存じます。 また、以前お渡ししておりました入浴剤につきましては、現在「ハーブ入浴剤」をフロント横のアメニティコーナーにてご自由にお取りいただける形でご用意しております。 次回ご宿泊の際には、ぜひお試しくださいませ。 ご理解あるお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。 今後もご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。 フロント 福島
かごしまプラザホテル天文館
2026-01-03
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
なめとこ山
50代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いた常宿、レディースフロア復活を希望

定期的に鹿児島で用事があり、この数年はこちらのホテルを常宿にさせていただいています。今回は連休で混み合っていましたが、気持ち良く滞在できました。 朝食は今回はいただきませんでしたが素晴らしいです。郷土料理があったり、毎回初めて見るおかずがあったり、工夫もとても感じます。夜にいただけるカレーも美味しいです。 特筆すべきはお掃除がしっかりされていることです。特に水回りが綺麗なことは、リラックスして過ごせる大きなポイントです。 一つだけ残念なのは、これまでずっと”レディースシングル(女性優先)”というプランで宿泊していて、フロアが完全に女性だけということではなくても男性客を見ることはほぼなかったのですが、このプランが何故か無くなってしまったらしいことです。既に今回も同じフロアに男性がいましたが、やはりそうなると、廊下で大声で話していたり、ドアをガンガン叩いていたり、かち合うとジロジロ見られたりして落ち着きませんでした。私もレディースフロアがあるホテルを探して行き着いたのが最初で、需要は一定数あると思うので、復活を切望しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
390
不適切なクチコミを報告する
上様 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室の清掃や朝食、夜食カレーのサービスに関してのお褒めの言葉まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 今回ご朝食は召し上がられなかったとのことですが、「素晴らしい」とのお言葉、大変ありがとうございます。 また夜にご提供しております夜食カレーにつきましても「美味しい」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。 一方で、レディースフロアにつきまして、お客様にはご不便、ご不安な思いをおかけし、大変申し訳ございません。 「レディースフロアがあるホテルを探して行き着いたのが最初で、需要は一定数あると思うので、復活を切望しています」とのお声、真摯に受け止めさせていただきます。 今回頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス改善、およびプラン内容の見直しを検討する上で、今後の参考にさせていただきます。 この度は、温かいお褒めの言葉と、今後のサービス向上のための貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 城ケ崎
かごしまプラザホテル天文館
2025-12-30
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
coron226
60代/女性|1 件のクチコミ
大浴場がないのが残念でした

大浴場がないのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
上 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場に関しまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。 あいにく当館には大浴場の設備がございませんが、皆様に少しでもお寛ぎいただけるよう、客室バスルームの清掃や天然ハーブの入浴剤などの充実に努めております。 お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上や施設運営の検討課題として真摯に受け止めてまいります。 至らぬ点もございますが、これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同精進してまいる所存です。 また機会がございましたら当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 大西
かごしまプラザホテル天文館
2026-03-03
5
その他
一人
2026年2月宿泊
リっちょん
30代/女性|2 件のクチコミ
朝食おすすめ

2回目の利用でした。事情により朝食つけれなかったんですけど、1回目の時に食べた感想ですが、美味しかったです。絶対、朝食付きがいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
上様 この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。再び当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 また、前回お召し上がりいただいた朝食につきまして「美味しかった」とのお言葉、そして「朝食付きがいい」とのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルの朝食では、自社農園で育てた野菜を使用し、新鮮さにこだわったメニューをご用意しております。素材の持ち味を活かした朝食で、一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけましたら幸いでございます。 次回ご宿泊の際には、ぜひまた朝食もお楽しみくださいませ。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 福島
かごしまプラザホテル天文館
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
韃靼の風神
70代/男性|18 件のクチコミ
フロントの対応と立地が最高なホテル

フロントの対応が素晴らしい。ロケーションも天文館の中心部に近くどこに行くにも 便利。コスパもとてもいい ホテルだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
上様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や、当ホテルの立地にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 天文館の中心部という利便性を活かし、観光やビジネスの拠点として皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃よりサービスの向上に努めております。 コストパフォーマンスについても高い評価をいただき、スタッフ一同、大きな励みとなります。 今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、より一層の努力を続けてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 大西
かごしまプラザホテル天文館
2026-02-28
4
その他
家族
2026年2月宿泊
ポンズちゃん
40代/男性|1 件のクチコミ
従業員の対応に感謝します

フロント、レストランでの従業員の対応に感謝します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
上様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントならびにレストランスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。お客様からの「感謝」のお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 福島
かごしまプラザホテル天文館
2026-02-27
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
放牧中の馬
30代/男性|2 件のクチコミ
駐車・フロント係の接客◎天文館近くで便利

駐車係、フロントスタッフ共に接客が良かったです。 アメニティが豊富。天文館が近いので飲食いして遊んで帰って泊まる分には十二分です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
33
不適切なクチコミを報告する
上様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駐車係およびフロントスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同の大きな励みとなります。 また、アメニティや立地面につきましてもご満足いただけたご様子に安堵しております。天文館でのお食事やお時間を楽しまれた後、快適にお休みいただけましたなら何よりでございます。 今後も便利で心地よくご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 福島
かごしまプラザホテル天文館
2026-02-27
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
カーボンニュートラルは貧乏人いじめ
50代/男性|22 件のクチコミ
鹿児島料理が最高だった朝食バイキング

今まで食べた朝食バイキングの中で1番よかった。鹿児島料理がこんなにおいしいとは知らなかったので泊まってよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
上様 この度はかごしまプラザホテル天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選びいただいただけでなく、朝食バイキングに対して「今までで一番」という最高のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。 鹿児島の郷土料理は、豊かな自然が育んだ食材と独特の食文化が魅力ですので、お客様にその美味しさを存分に味わっていただけたことは何よりの喜びです。 旅の大きな楽しみであるお食事を通じて、鹿児島のファンになっていただけたのであれば、これ以上に幸せなことはございません。 お客様からの温かいお言葉を励みに、これからも鹿児島の魅力をしっかりとお伝えできるようなおもてなしを追求してまいります。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当館の朝食で一日の活力をチャージしにいらしてください。 お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 窪山
かごしまプラザホテル天文館
2026-02-26
5
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
3322202
40代/男性|8 件のクチコミ
細やかな気遣いに満足しました

全体的に気を使って頂いている感じを受けました。アメニティなど細やかな気遣いがしっかりとされていて満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
39
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上様 この度はかごしまプラザホテル天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また「細やかな気遣いに満足しました」というお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様がよりご満足頂ける様な接客・サービスを心掛けて参ります。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 上様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 谷口
かごしまプラザホテル天文館
2026-02-25