上様

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

お客様からも朝食に関しましてお褒めの
お言葉を頂戴しましてスタッフ一同、
大変喜んでおります。

当ホテルはお米や野菜・カレーに関しまして
阿久根にある自社農園にて作った物を提供させて
頂いてます。

今からの時期は農園製造のジェラートでお客様が
少しでも涼しい気分になって頂ければ幸いです。

これからも朝食のみならず、サービス面もより一層強化してお客様が快適にお過ごし頂ける様に
取り組んで参ります。

それではお客様の又のお越しを
心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

フロント　永濱

上様

この度は数あるホテルの中から当館を
お選び頂き有難うございます。

快適にお過ごし頂けたとの事で、私共も大変
嬉しい限りです。

朝食バイキングでは飽きずにお楽しみ頂ける様
日替わりメニューや、季節のメニューなど
日々メニューの開発・改善に努めて参ります。
是非今後もご宿泊の際は朝食バイキングを
お楽しみ下さいませ。

お忙しい中のご投稿、有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。


フロント　山之口

上様

　この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　仰る通り、当館は鹿児島の繁華街天文館に立地しており、交通の便が良く周辺に飲食店が多数ございます。

　ロビーにあるアメニティバーにて、必要なアメニティを取って頂くシステムでございますが、基礎化粧品や選べる入浴剤なども御準備しており、大変好評頂いております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
これからもお客様目線のサービスを提供できるよう邁進して参ります。

上様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松下

上様
　この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスや朝食を気に入って頂き、ご滞在中もごゆっくりとお過ごしいただけたようでございまして、大変嬉しく思います。

当館は各フロアに7タイプの枕をご用意しており、お気に入りの枕がございましたら、購入も可能でございます。

今後もより一層快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またお越し頂けますと幸いです。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。　

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹原

上様

　この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスを気に入って頂き、ご滞在中もごゆっくりとお過ごしいただけたようでございまして、大変嬉しく思います。


スタッフの対応やお部屋等に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは7タイプの枕を各フロアにご用意しており、お気に入りの枕がございましたら、購入も可能でございます。

今後もより一層快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひまたお越し頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　竹原

上様

この度は当館をご利用頂きまして
誠に有難うございました。

お客様も快適にお過ごし頂けたとの事で
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

朝食もお褒めのお言葉を頂き、これからも
より一層お客様に喜んで頂ける様に
改善工夫に努めて参ります。

それではお客様の又のお越しを
心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

フロント　永濱

上様

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただいたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

また、朝食や夜食カレーのサービスについてお気に召して頂けたようで、我々スタッフと致しましても大変喜ばしく思います。
カレーやお米、ジェラート等、自社農園直送の新鮮な食材もいくつか使用しており、お召し上がりいただいたお客様からも、大変ご好評を頂いております。

今後もお客様に満足して頂けるよう更なるサービスの向上を目指して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 川原

上様

　この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したい。というお言葉を賜り大変嬉しく思います。部屋の清掃に関してもホテルとして当然のことではありますが、満足頂けたようで安堵しております。ホテルの立体駐車場は先着順でご案内しており、満車の際は、コインパーキングをご紹介してございます。

アメニティバーは、10種類以上の入浴剤や基礎化粧品をご準備しており好評頂いております。

今後もお客様目線のサービスや接客を提供できるよう努めて参ります。


お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松下

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉を頂き、嬉しい限りです。

当館のベッドには、全室エアウィーヴの
マットレスパッドを使用しており
多くのお客様からご好評を頂いております。

また、朝食に関しましては鰹のたたきや
黒豚のなんこつ煮、さつま揚げなど
鹿児島ならではのメニューを始め
鉄鍋みそ汁や朝カレー、自社産のジェラートなど
バラエティ豊かなメニューをご提供出来るよう
日々メニューの開発・改善に努めております。

当館にご宿泊頂く機会がありましたら
是非次回も朝食バイキングをお楽しみ下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　山之口

ＡＹＡＯ 様

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やチェックインの便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。天文館近くの中心部に位置しているため、観光にも最適な場所でございます。

お部屋やアメニティについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。また、カレーライスの無料サービスや朝食バイキングもお楽しみいただけたようで、何よりです。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　遠矢

上様

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やアメニティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。天文館の便利さを感じていただけたとのこと、何よりです。

夜食カレーサービスもご利用いただけたようで、ありがとうございます。数量限定ではありますが、多くのお客様に楽しんでいただけるよう努めております。

「また利用したい」とのお言葉、嬉しい限りでございます。

今後も、さらなるサービスの向上に努めてい参りますので、次回も是非当館をご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　遠矢

上様

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当館は鹿児島の繁華街天文館の立地しており、周辺にはコンビニや飲食店も多数あり好評頂いております。

室内が非常に綺麗というお言葉大変嬉しく思います。ロビーにはアメニティバーを設置しており、基礎化粧品や入浴剤などもご用意してございます。

これからもお客様に御満足頂けるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松下

上様

この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は南九州最大の繁華街「天文館」の中心に位置し、ビジネス・観光の拠点に最適な事がセールスポイントでもございます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊地知

この度は私共かごしまプラザホテル天文館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃が行き届いたお部屋で、ゆっくりとお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、朝食のメニューが豊富で美味しかったとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

上様

この度は当館をご利用頂きまして
誠に有難うございました。

当館サービスや立地に関してご評価いただき、大変嬉しく思います。

今後もお客様1人1人のご期待に沿えるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　潮

上様

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂のさび臭さに関しまして、御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては、お客様からの貴重なご意見を参考に、再発防止に努めて参ります。

選べる枕やシャンプーは、当館の魅力の1つでございますので、その点を評価していただき、大変嬉しく思います。

今後もサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　遠矢

上様

　この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　ぐっすり眠れました。とのお言葉や、朝食バイキングが美味しかった。とのお言葉を賜り、ホテルとして大変嬉しく思います。
　
　当館の各フロアには、お選び頂ける枕をご準備しておりますので、お気軽にご利用頂けます。
　また、朝食バイキングでは、鹿児島奄美の郷土料理鶏飯やさつまあげ、鰹のたたきなど鹿児島の名物や自社農園産のお米を提供してございます。
　現状に満足することなく、更にご満足頂けるようお客様目線のサービスを提供して参ります。
　

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

上様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松下

上様

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やお部屋の快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様にとって心地よい滞在となったことが何よりの喜びです。

今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　遠矢

上様

この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食で提供しております鰹のたたきや鶏飯をお気に召して頂けた様で、我々スタッフといたしましても大変喜ばしく思います。

また種類に関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川原

上様

この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
便利な場所にあることは、私たちの強みの一つでもありますので、 お客様にとって快適な滞在をご提供できていることが何よりの喜びです。

今後とも、ぜひご利用くださいませ。
上様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川原