温泉、料理共美味しく満足致しました又利用させて頂きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

久しぶりの家族旅行で利用させてもらいました。スタッフの方初め、館内の雰囲気やお食事まで、本当に本当に素敵で、また長野に行きたいと思わせて貰いました。日頃の育児や仕事の疲れも吹っ飛んで、心からリラックスできました。思いやりが伝わって、笑顔で過ごすことができて、心から感謝にしています！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

長野県に初めて旅行に行きました。宿の検索で「月の静香」さんを見ました。お値段以上に納得のサービスでした。お風呂もお部屋もゆったりのんびりできました。何よりも朝食をエスコートしてくれた女中さんのおもてなしに感銘を受けました。到着時に駐車場を案内してくれたスタッフが晩御飯におしえてくれ「セイロ」のお店はとてもおいしくて忘れられません。次回松本への旅も「月の静香」～「セイロ」のお店へ行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

今回ひとりで泊まれ夕食も量の少ないプランがあったのでこちらを選択しました。お部屋は本館の為、古さと上の階と廊下の音等が気になる部分もありましたが、快適に過ごせるようメンテナンスはされている感じがしました。
一番の満足は大浴場で何度も入りゆっくり出来ました。
お食事の量は少なめでちょうど良かったですが時期的に山菜がもう少し頂きたかったのと馬刺しも頂きたかったです。もう１つわがままをいうと最後のごはんをごはんかお蕎麦を事前選択出来たら嬉しいです。
スタッフの方もみな気持ちいい接客をして頂きました。
ゆっくり出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

トリプルルームでしたが、部屋も広く寛ぐことができました。信州朝ご飯最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

従業員の方達の対応が皆さん素晴らしかったです。
一度外出して戻った際に、チェックインの際に一度顔を合わせただけの方にも名前で呼んで頂いたのも流石プロだなと感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

宿泊中に部屋風呂に入れなかった。
お風呂にお湯を溜めたが、2時間半以上経っても、半分しか溜まらず、時間がかかるので、お湯は冷め、入れるような状況ではなかった。

部屋風呂付きの意味が…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

スタッフの方々がとても親切で、気持ちよく宿泊することができました。部屋も広く、快適でした。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

いつもお世話になっています。
何回も泊まりに行ってますが大満足です。
特に食事は最高です。
朝食は少しでいいのでしょっぱいものが欲しいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉が好きで毎月1-2回ほど旅館へ宿泊していますが、特にサービスが良く満足した宿泊になりましたので口コミさせていただきます。

4ヶ月の子供と宿泊しましたが、お部屋にバウンサーを設置していただいていたり、夕飯は部屋食、朝食は食事会場ですがハイローチェアがあるなど、とても子供に優しい宿だと感じました。他にも部屋には子供用の椅子やオムツ専用ゴミ箱等一通り揃えていただきました。大浴場にはベビーバスやお風呂用のチェア、ベビーベッドもあります。また、従業員の方にもかなり親切にしていただきこちらの無理いったお願いを聞いていただきました。娘のこともとても可愛がっていただきました。ありがとうございます。

料理も大変おいしいです。部屋食で周りを気にせず食べられるのでより美味しく感じました。ご飯が食べきれなそうな時はお願いすると快くラップを持ってきていただいたり、心遣いがとても素敵でした。本当にありがとうございます。

建物自体は決して新しくはありませんが隅々まで掃除されており、全く気になるところはありません。
お部屋の檜風呂は入浴後もしばらく檜の香りがお部屋全体に広がります。大浴場も素敵ですが檜風呂がとても気に入りましたので何度も利用させていただきました。

また、松本駅からシャトルバスで最寄りバス停までいけますので(バス停からすぐです)車がなくても訪れることができます。
松本駅前は食べ歩きもできますし松本城の観光もありますし、車がなくても十分楽しめると思います。

初めての松本観光でしたが大変気にいるお宿に出会い、とてもいい旅になりました。ありがとうございました。
子連れはもちろん、子連れでなくてもとてもおすすめです。また訪れる予定です。自信を持ってお勧めできる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

宿の従業員の方の接客が大変良かったです。部屋もとても良かったですが、敷布団がちょっと固かったのが唯一残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

施設は趣きがあり館内は綺麗に清掃されていた。
予約時の電話対応より丁寧な接客をしていただき感謝しています。
温泉水で入れてあるコーヒーは美味しかったです。朝食付きのみでしてので次回は夕食も食べてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

別館の雰囲気が良く選びましたが高齢者には階段が多く大変でした。階段の件は
もう少しわかりやすく記載して欲しいです。
お食事はおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

一泊朝食付きのプランで利用させていただきました。
お部屋の雰囲気はとても良かったです。が、スタッフの方にも注意をいただいたのですがやはり柱に何回か頭をぶつけてしまいました。柱を気にしながら部屋を移動するのは戸惑いました。
お風呂と朝食は大満足でした。夕食付きではなかったので近くの飲食店を調べていただきありがとうございました。次は是非夕食付きプランで利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

15年振りに温泉に入りました。露天風呂も気持ち良かったです。受付の接客態度もとても丁寧で大変嬉しく思います。食事も豪華でした。説明は受けていたのですが部屋のヒノキ風呂のお湯の出が他と重なると遅くなるので、想像以上にお湯が溜まらなかった点と、入湯税が清算に含まれておらず別途支払いになってしまった点で星4つとさせて頂きました。この度は誠にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月17日に宿泊しました
朝食がおいしい
施設が古い
お湯で身体がすべすべです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

想像以上に部屋が広くて良かったです。母も今度は家族で来たいと満足したようで、親孝行できました。朝食は想像どおりで満足です。母が高齢になったので食が細くなり調整して食べれて良かったです。半分くらいは自分がたすけましたが、、、ゴマ鍋も優しい味で美味しかったです。松本城夜桜見に行けなかったですが、次回調整して見たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

松本城への観光で利用しました。到着後、夕食に車で出るだろうからと出やすいところに誘導してくださいました。バスで松本駅の方へ出やすかったため車は使用しなかったのですが心遣いが嬉しかったです。（バス停が思っていたより近く時間を合わせて出やすかったので、車を使用しなくても済みました！）
窓にカーテンが無かったので朝日と共に起床となり健康的だったのですが、かなり明るいので二度寝は難しかったです。
温泉は内風呂も露天風呂も気持ちよかったです。脱衣場が広く、ゆったり過ごせました。
スタッフのみなさんどなたもとても親切で、アットホームな雰囲気でとても過ごしやすかったです。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋は十分なスペースがあり、防音も十分。マットも分厚いのでぐっすり眠ることができました。
朝食はメニューの種類が多く、コーヒーやジュースも飲み放題。味も美味しくいただけました。朝食付きはお得かと思います。
建物の雰囲気も良く、松本城まですぐ行ける距離にあるのもグッド。お値段が安めの割には満足のいくものでした。
従業員の方の接客も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回は私の中で最低です
金額の割に部屋の雰囲気はがっかりですし窓の外は社員寮みたいな感じでした
また夜はバタバタと音がしましたし明け方4時過ぎくらいには大型の換気扇でも稼働したかの様な大きな音で目が覚めてしまいました
一人旅でしたので食事も複数人の方とは別でしたが飲み物を頼みたくてもスタッフさんがいない　また料理も揚げ物のより先に飯物の蕎麦が運ばれてきました
飯物は確認をとってからの提供すべきだと思います
ほんとに残念　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月