この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく拝見致しました。
ならびに貴重なご意見誠にありがとうございます。
　大浴場をご利用のお客様へは、館内に表示し、ご案内しておりますが、確認ができませんので、その都度お知らせしていただき、対応している次第であります。お客様にご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
EV前や、公共の場、館内で、十分に気をつけておりますが、今後も対策を考え、対応していきたいと思います。

客室のお風呂の件でご迷惑をおかけ致しました。今後修繕の課題として真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。

　ご投稿誠にありがとうございました。
たいへん恐縮ながら、またのご来館心よりお待ちしております。

副支配人　分部　美佳