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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 クチコミ・感想・情報

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.01
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.15
  • 食事4.39

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2007-11-27 16:30:08

家族でお世話になりました。宿の方の対応がとても丁寧で、部屋も広く落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。お風呂も気持ちよかったです。お食事は評判どおり大変おいしく、ボリュームもたっぷりでした。宿が混んでいたせいでしょうか、お料理が出てくるまでに時間のかかるものがあり、ご飯のあとになってしまった揚げ物は、残念ながら、おなかがいっぱいで最後までいただくことができませんでした。ごめんなさい!(おいしかっただろうな~)。食事に時間がかかってしまったこともあり、床の準備が遅くなり、みんな枕を出して畳でごろごろしてました。そんな一夜でしたが、翌朝、食事の際に、別の係りの方から「昨夜は床の準備が遅くなり・・・」と声かけがあり、さすがだなと思いました。
その他、お部屋のドアがうまく閉まらなかったのに少々閉口。帰るころにはコツをつかみましたが、早めに直されたほうがよいと思います。またお部屋までに少し階段がありましたが、足の弱い人には手すりがあると安心ではないかと思います。
いろいろ書きましたが、総合的にはとてもよい旅館だったと思います。また利用させていただければと思います。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

古民家造りの梁が出ている天井の高いお部屋

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2007-12-03 18:02:01

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。まずもってご夕食と床敷きにお時間がかかってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。そんな中でもご満足していただけたのこと、ありがとうございます。ご指摘いただきましたお部屋のドアと階段の手すりですが、出来るだけ早く直してまいります。これからもお客様の立場になってサービス出来る様、おもてなしの心を磨いてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。