従業員の方達の対応が皆さん素晴らしかったです。
一度外出して戻った際に、チェックインの際に一度顔を合わせただけの方にも名前で呼んで頂いたのも流石プロだなと感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

スタッフの方々がとても親切で、気持ちよく宿泊することができました。部屋も広く、快適でした。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

いつもお世話になっています。
何回も泊まりに行ってますが大満足です。
特に食事は最高です。
朝食は少しでいいのでしょっぱいものが欲しいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉が好きで毎月1-2回ほど旅館へ宿泊していますが、特にサービスが良く満足した宿泊になりましたので口コミさせていただきます。

4ヶ月の子供と宿泊しましたが、お部屋にバウンサーを設置していただいていたり、夕飯は部屋食、朝食は食事会場ですがハイローチェアがあるなど、とても子供に優しい宿だと感じました。他にも部屋には子供用の椅子やオムツ専用ゴミ箱等一通り揃えていただきました。大浴場にはベビーバスやお風呂用のチェア、ベビーベッドもあります。また、従業員の方にもかなり親切にしていただきこちらの無理いったお願いを聞いていただきました。娘のこともとても可愛がっていただきました。ありがとうございます。

料理も大変おいしいです。部屋食で周りを気にせず食べられるのでより美味しく感じました。ご飯が食べきれなそうな時はお願いすると快くラップを持ってきていただいたり、心遣いがとても素敵でした。本当にありがとうございます。

建物自体は決して新しくはありませんが隅々まで掃除されており、全く気になるところはありません。
お部屋の檜風呂は入浴後もしばらく檜の香りがお部屋全体に広がります。大浴場も素敵ですが檜風呂がとても気に入りましたので何度も利用させていただきました。

また、松本駅からシャトルバスで最寄りバス停までいけますので(バス停からすぐです)車がなくても訪れることができます。
松本駅前は食べ歩きもできますし松本城の観光もありますし、車がなくても十分楽しめると思います。

初めての松本観光でしたが大変気にいるお宿に出会い、とてもいい旅になりました。ありがとうございました。
子連れはもちろん、子連れでなくてもとてもおすすめです。また訪れる予定です。自信を持ってお勧めできる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

宿の従業員の方の接客が大変良かったです。部屋もとても良かったですが、敷布団がちょっと固かったのが唯一残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

施設は趣きがあり館内は綺麗に清掃されていた。
予約時の電話対応より丁寧な接客をしていただき感謝しています。
温泉水で入れてあるコーヒーは美味しかったです。朝食付きのみでしてので次回は夕食も食べてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

一泊朝食付きのプランで利用させていただきました。
お部屋の雰囲気はとても良かったです。が、スタッフの方にも注意をいただいたのですがやはり柱に何回か頭をぶつけてしまいました。柱を気にしながら部屋を移動するのは戸惑いました。
お風呂と朝食は大満足でした。夕食付きではなかったので近くの飲食店を調べていただきありがとうございました。次は是非夕食付きプランで利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

15年振りに温泉に入りました。露天風呂も気持ち良かったです。受付の接客態度もとても丁寧で大変嬉しく思います。食事も豪華でした。説明は受けていたのですが部屋のヒノキ風呂のお湯の出が他と重なると遅くなるので、想像以上にお湯が溜まらなかった点と、入湯税が清算に含まれておらず別途支払いになってしまった点で星4つとさせて頂きました。この度は誠にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月17日に宿泊しました
朝食がおいしい
施設が古い
お湯で身体がすべすべです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋は十分なスペースがあり、防音も十分。マットも分厚いのでぐっすり眠ることができました。
朝食はメニューの種類が多く、コーヒーやジュースも飲み放題。味も美味しくいただけました。朝食付きはお得かと思います。
建物の雰囲気も良く、松本城まですぐ行ける距離にあるのもグッド。お値段が安めの割には満足のいくものでした。
従業員の方の接客も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

子連れなので少しでも負担を減らしたく、部屋食＆部屋に温泉内風呂付きの宿を探してここにしました。

お部屋は広々としており、あらかじめ子連れだと伝えていたからか、部屋にはベビーグッズが用意されていて感動しました。食事は事前に口コミなどで美味しいと聞いていたので期待していましたが、質・量共に大満足です。部屋の内風呂も気持ちよかったです。お宿全体がやや古いので設備で気になる点はありました（冷蔵庫が急にブオーンと異音をたてるなど）はありましたが、個人的には気にする程ではないです。お値段を見ても、むしろこの値段でこんなに贅沢をさせてもらっていいの！？という感じです。

このお宿で特に良かったと思うのは従業員の方々のおもてなしです。どの従業員の方もにこやかに接してくださり、子連れ旅行は肩身が狭いと感じることが多々ある中で、このお宿ではくつろぐことができました。
また松本に観光に来た時にはリピートさせてもらいたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

部屋が広く、快適に過ごせました。12.5畳の畳を想定して行ったのですが、+αの部分が広く、布団を5枚敷いてもゆとりがあり、ダイニングテーブルも便利で、ゆったりと過ごせました。玄関も洗面所も広かったです。
浴衣のサイズが揃っていて、153cmの私でも大きすぎずに着れました。
朝食もおいしく、子供には少しメニューを変えてくれていたので、喜んでいました。
最近はホテルに泊まる事が多かったので、久々に和旅館の体験を子供にさせてあげれて大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

遅めのチェックインになりましたが、気持ちよく迎え入れてくださいました。
子供2人含めた4人での宿泊でしたが、お部屋は広く充分な広さでした。お布団も快適で、ゆっくり休むことができました。
楽しみにしていた朝ごはんは、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ヘルシー、リーズナブルな食事、とあり、育ち盛りの息子達には少ないかも、と思っていましたが、しっかりボリュームがあり、豪華で１つずつが美しく、大変美味しいお食事でした。
どの方の接客もとても丁寧で気持ち良く、私も人に対して丁寧でありたい、と反省するほど素敵でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月下旬家族で訪問。大浴場も混んでいなくて貸切に近い状態で良かった。部屋のヒノキ風呂は香りは良いが、湯を張るのにかなり時間がかかり、温かい湯が出るまでにも時間がかかり、せっかくあるのに今一つ。食事は美味しくボリュームもあり良かった。部屋の梁で何度も頭をぶつけたので、高身長の人は要注意。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

親切に対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

朝食の品数が多く、大変美味しかったです。次回は夕食もいただきたいと思います。とても気持ちの良い温泉でしたので部屋の檜風呂も利用させていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

朝ごはんが豪華で大変満足しました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

スタッフの対応も本当に良くして頂き、お部屋も広くて、内風呂の温泉も最高でした。朝食も美味しく、大変満足でした。設備を4点にしたのは、トイレが一度使うと次中々流れなかった為、4点とさせて頂きましたが、それを超えるサービス、スタッフの対応、食事、お部屋、本当に満足させて頂き、長野県が大好きになりました。また、是非また行かせて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

駐車場にもお迎えがおられ、荷物を持って運んで下さった。客室の説明も丁寧です。部屋は広く、ベッドも大きくゆったり過ごせた。トイレが少し窮屈だった。掃除は、部屋もお風呂も行き届いていて気持ち良い。
朝食は、和食だったが、品数も多く味付けもよくとてもおいしかった。一泊だったが気持ちよく過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月