この度はご家族で、ちりはまホテルゆ華にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋の隣室からの物音に関しまして、ご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございません。
当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に気配りを心がけておりますが、今回はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、より一層の注意を払い、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、取り組んでまいります。

何かお困りのことがございましたら、お気軽にフロントへお申し付けください。お客様に快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。