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盛岡つなぎ温泉 四季亭 クチコミ・感想・情報

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盛岡つなぎ温泉 四季亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.17
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.50
  • 食事4.59

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 四季亭 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-16 21:07:49

このばでいろいろ細かいことは言いたくないですが、清潔感と担当の仲居さんの接客が残念でした。旅館で働いてたのことがあるから気になることが多いのかも。お世話様でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
盛岡つなぎ温泉 四季亭 2015-12-01 20:04:49

先日は四季亭にお泊り頂き誠にありがとうございました。

チェックアウト後、お部屋に置いて下さったアンケートを拝読して、髪の毛の長い者へ結ぶのをお勧め下さっていたので、早速話し合いました。
当日担当の者は結ぶ程の長さは無いので、ピンで止める等清潔感を保つ必要性を話し合いました。
お客様に不快感を与えない努力に欠けていたと反省しております。文面から察するに、まだまだおっしゃりたい事が山積みしている事と存じます。
ご指摘を受けない接客が一番ですが、このようなお客様のご意見で今一番我が身を振り返り、改善させて頂く事が多々あります。率直なご指摘心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族・職場等の様々なお祝いに】上質な食材・厳選された味覚を少しずつ味わう◆八品会席◆「50歳」
ご利用のお部屋
【和室12畳(バス無・トイレ付)】

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