冷え込みの強まる昨今、遠くに眺める山々の頂きが薄らと雪化粧されました。
9月には四季亭にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。

「癒された」とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
露天風呂は大きくはありませんが、自然を近くに感じられ、癒しの時間を過ごされたでしょうか。

従業員一同、今と変わらぬ、心のこもったおもてなしで、いつでもお客様をお迎え致しますので、またお越し頂いて、旬の料理と変わらぬ癒しの温泉をお楽しみ頂けたら幸いです。

時節柄くれぐれもお体お大事にして下さい。ありがとうございました。

宿の向かいの木々の緑が少しずつ濃くなってきました。毎日楽しみに見ています。

先日はお子様と四季亭にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
露天風呂は源泉掛け流しで、温泉独特の臭いがしますね。温度調節は上手にできましたでしょうか？お子様も丁度良い湯温でお入り頂けましたか？

前回は3月3日のひな祭りのご利用でございましたね。7月7日と3月3日は、女性貸切りの日です。お料理も女性向けで、しかも、ご料金よりちょっぴりサービスさせて頂いております。
おかげさまで、女性貸切りの日にはリピーターさんも沢山いらっしゃいます。是非またお出かけ頂ければ幸いです。
お待ちしております。ありがとうございました。

秋から冬へ季節は一気に進んでおります。
先日は四季亭にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。

またまた感染者が増加して参りました。感染対策は何をどの位やれば安全か等全く分かりませんが、考え得る事を出来る限り、しっかりやって参りたいと思います。社員もマスク越しですが、お客様の気持ちを汲み取り、ご要望にお応え出来るよう、目配り・気配りして参りたいと思います。

またご来館下さる日をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

世の中コロナウィルスで騒がしいですが、北国にも春が近づいて参りました。
先日は四季亭の露天風呂付きのお部屋にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。

露天のお湯が気持ち良かったとのお言葉ありがとうございます。湯船がゆったりしているので、体を伸ばして、外を見上げてゆっくりお入りになられたのではないでしょうか。

佐助豚のしゃぶしゃぶは今年の冬から始めた新しいプランですが、岩手県の県北で生まれた佐助豚は臭みも無く、脂分がとろりと甘くて、出汁とよくマッチしていると思います。思い切ってお一人200gに致しました。少し多かったでしょうか？

タバコの臭いの件ですが、申し訳ございません。
1月より館内禁煙とし、喫煙は玄関を出た外の一か所としております。タバコを吸い終えたお客様が、すぐ館内に戻られると、臭いがまだ残っているのでしょうか…。
そのあたりの対策には良い知恵が浮かびません。申し訳ございません。

機会がございましたら、またお出かけ下さいますよう、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

朝の冷え込みのおかげで、周辺の木々も少しずつ色づき始めて参りました。
先日は四季亭にお泊まり頂き誠に有難うございました。

「コスパ」に御満足頂けて本当に良かったです。温泉街の一番小さな宿で眺望はまるで良くありませんが、お客様が日々のお疲れを癒す事が出来るよう、静かで居心地の良い空間作りを心掛けております。
係りもお邪魔にならない程度に、適切にお料理や観光のご案内をしておりましたでしょうか？

これからも四季亭を目指していらして下さるお客様に感謝をしながら、おもてなしをさせて頂きたいと思います。
どうもありがとうございました。

先日は四季亭に三つも御泊り頂きまして誠にありがとうございました。
お子さま達もつなぎ温泉につかってぐっすりお休みなられましたか？
三泊して頂く内には、私共の行き届かない事にも気付かれたと思いますが、とても温かい言葉を頂戴し恐縮でございます。三泊目は私共には珍しくお子様がとても多く、ロビーも賑やかでしたので、ちょっと驚かれた事と思います。
御茶菓子の事でございますが、今年の10月より新しい御茶菓子に致しました。岩手では今、桑茶をたくさん栽培しており、健康にもとても良いことから、桑茶のパウダーを使用した葛餅を御菓子屋さんに作って頂きました。それが大変好評でございまして、嬉しい限りです。他にも滞在の御客様には芽吹屋さんの「くるみ大福」を御出ししております。これも岩手の安心・安全の御菓子でございます。
また機会がございましたら、どうぞお出かけ下さいますようお待ち申し上げております。お子さまの成長ぶりを拝見するのもとても楽しみです。
ありがとうございました。

ご両親様のお誕生日という大切な日に四季亭にお泊り頂き誠にありがとうございました。
ささやかな塗箸のプレゼントでしたが、お喜び頂ければ幸いです。
私共はおかげ様で、ご家族のお祝いの席としてご利用頂く事が多くあります。そのお客様の特別な思いを大切にして楽しい時間を過ごして頂けるよう、心をこめておもてなしをして参りたいと思います。
行き届かない事も多いのですが、これからもごひいきにお願い申しあげます。
ありがとうございました。

先日は四季亭にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。

露天風呂付き客室は大変人気のあるお部屋でございます。
源泉掛け流しの温泉は、いかがでしたでしょうか？
日頃の疲れが少しでも「ホッ」として頂けたとしたら、嬉しいです。

そして、お食事についてでございますが、ご期待に添えずに申し訳ございません。
調理スタッフや配膳スタッフと楽しめる料理、冷めない工夫などについて話し合いたいと思います。
率直なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、是非またお出かけ下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

桜の見頃をむかえております。
先日は私共にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。

お料理についてのご指摘、ありがたく拝読致しました。
確かにお料理説明は必要です。産地や作り方を一言添えるだけでお料理に付加価値が加わり、お客様に美味しく召し上がって頂けます。おっしゃる通りでございます。それをする事を基本にしておりますが、その日の忙しさ等で手を抜いてしまっているのが現状なのだと思います。ご指摘を頂き、今一度徹底を致したいと思います。
又、朝食につきましては初めてのご指摘でございます。最近朝食を少し変更したところでしたので、今一度内容の精査をしたいと考えます。
本日のミーティングで読み上げ全員に周知致しました。

率直なご意見に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。