朝の冷え込みのおかげで、周辺の木々も少しずつ色づき始めて参りました。
先日は四季亭にお泊まり頂き誠に有難うございました。

「コスパ」に御満足頂けて本当に良かったです。温泉街の一番小さな宿で眺望はまるで良くありませんが、お客様が日々のお疲れを癒す事が出来るよう、静かで居心地の良い空間作りを心掛けております。
係りもお邪魔にならない程度に、適切にお料理や観光のご案内をしておりましたでしょうか？

これからも四季亭を目指していらして下さるお客様に感謝をしながら、おもてなしをさせて頂きたいと思います。
どうもありがとうございました。

今日は秋晴れの心地よい日となりました。
連休にはお泊まり頂きまして誠にありがとうございました。
以前にご家族の方がお泊まり下さったのでしょうか？そして今回お勧め下さったのでしょうか？なんとありがたい事でございます。

ご指摘の通り、建物は年数と共に古くなって参りますが、お客様に気持ち良くお過ごし頂く為、お掃除や接客、料理等のソフトの部分は皆で力を合わせてやらせて頂いております。
客室係りの若い子ですが、このようにお褒め頂き、励みと自信になると思います。

今後共お引き立ての程お願い申し上げます。そして、ご家族様の皆様にくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
ありがとございました。

結婚記念日のお祝いに四季亭にお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
プレゼントはささやかな気持ちでございます。お喜び頂き嬉しいです。

朝食の場所でございますが、私共は基本的に部屋食でございます。おっしゃる通り布団をあげた後のほこりが気になる事もあると存じます。他のお客様と同じ会場はお嫌でしょうから、個室が空いていればご準備をさせて頂いております。係が一言ご意向をお伺いすれば良かったですね。
また、広縁のある部屋にはイス・テーブルが置いてあります。朝食をそこで取って頂き、お布団はあげず、そのまま敷いておく事も可能でございます。いずれにしても、係りの説明・気配りが不足しておりまして申し訳ございません。

残暑が続きます。ご自愛下さいませ。
またいらして下さいますようお待ちしております。

残暑お見舞い申し上げます。朝夕の風がひんやりと来て、少しづつ秋が近づいて来ていると感じます。

いつも四季亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ネットでのご予約ですとお部屋タイプを詳しくお話し致しませんので、今回は12畳のバス無し、トイレ・洗面所付のお部屋でのご予約になっておりました。
次回のご予約頂く時には、ご希望等をどうぞお知らせ下さいませ。出来る範囲でご要望にお応えしたいと思います。

お料理や接客に対していつもいつも温かい励ましを頂戴し本当に嬉しゅうございます。半年後もご期待を裏切らないように、皆で力を合わせて精進して参ります。お会いするのを楽しみにしています。
ありがとうございました。

蒸し暑い毎日でございます。
先日は四季亭にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

岩手県はとても広いので、公共の交通機関を利用しての移動は不便で、時間がかかる事が多いですが、ご不自由なく旅行が出来たご様子に安心致しました。

私共は小さな宿で行き届かない事も多いのですが、お客様の楽しい旅のお手伝いが出来るよう、お客様の気持の添ったおもてなしを心がけて参りたいと思います。

お褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しかったです。またお待ちしております。
ありがとうございました。

暑さが一段落し、朝・夕　山からの風がとても涼しく爽やかです。

先日は四季亭にお泊まり頂き誠にありがとうございました。
「従業員がニコニコしていて、宿泊客も落ち着いている感じ」という感想はとても嬉しかったです。
ありがたい事に私共はお客様に恵まれています。本当に優しい方が多くいらっしゃるので、私共社員も、とても働きやすく、又、お客様から沢山の事を学ばせてもらっています。

お子様達も成長につれ、学校行事でお忙しくなるとは思いますが、またいつか皆様でお泊まりにいらして下さいませ。
お待ちしております。
ありがとうございました。

梅雨とは思えない暑い毎日でございます。
いつも四季亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年もまた皆様のステキな笑顔にお会いできまして本当に嬉しゅうございました。

ご退職おめでとうございます。そして長い間ご苦労様でございました。ひとつ肩の荷をおろしてホッとされたところでしょうか？
私共からのプレゼントはささやかな物ですが、お使い頂ければ幸いです。
お茶券は1年以内に再度ご利用下さるお客様に、私共からのせめてもの気持ちです。

これからもどうぞ宜しくお願い致します。
向暑の折、くれぐれもお体大切に。
ありがとうございました。

先日は四季亭にお泊まり頂きまして誠にありがとうございました。

滞在中ごゆっくりお休みになられましたか？
機会がございましたら、是非またお出かけ下さいませ。次は私共の夕食も召し上がって頂ければ幸いです。

大寒とは思えない穏やかな日が続いておりますが、これから寒波がやってくるかもしれません。お体をお大事にして下さい。
ありがとうございました。

このたびは四季亭にお泊まり頂き誠にありがとうございました。
風邪は良くなりましたか？

幾つかのご指摘ありがとうございます。
宿からの確認については、直接のお電話やメールでの予約のお客様については確認を致しておりますが、エージェント経由でのご予約はエージェントよりお客様へ自動的に確認が送付されるので、特別のお問い合わせ等あった場合を除いては確認をしていないのが現状です。

又、地方色を出すご意見は面白いですね。ご遠方よりお越しの方はその様に思われるのですよね。相手も同じ方言を使うのであれば、割合に簡単ですが一方通行の会話だと60年生きている私でさえも、盛岡弁を話す事が難しいです。若い客室係と盛岡弁を話す時間を作って少し練習する色々な面で楽しい事だと感じました。

尚、私共は大体いつも部屋食ですので、いつでもゆっくりと召し上がって頂けると思います。どうぞまたいらして下さいませ。お待ち致しております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ございません。記録によりますと当日、ご入浴された前後の温度は大浴場で夜41℃、朝40.6℃となっておりました。季節により感じる温度が微妙に異なります。他のお客様にもその様なお声がございましたのでその後若干目標温度を上げておりました。

貴重なご意見ありがとうございます。又のお越しをお待ち致しております。

四季亭の目の前の木々も少しづつ色づきはじめてまいりました。確実に季節は巡っています。
今年はつらい悲しい出来事が東北を襲いましたが、こうしてお元気な姿にお目にかかることができて本当に嬉しゅうございました。

ほんの僅かな時間でもお客様が日頃の煩わしさから離れ、温泉につかって、リフレッシュして英気を養ってお帰り頂けることは、私共旅館で働く者にとりましても大きな励みでございます。

寒くなりますが、どうぞお体をお大事にして下さい。そしてまた笑顔でお会いできる日を四季亭一同楽しみにしております。

ありがとうございました。

朝夕涼しい風が入り込んで、しのぎ易くなりました。

先日は四季亭にお泊まり頂き誠にありがとうござました。

飛び上がりたくなるような、お褒めのお言葉の数々に感謝の気持ちでいっぱいです。

私共はお子様向けの施設ではありませんが、ありがたい事に若い夫婦とお子様、又は三世代・四世代のご家族でのご利用が多く、割合に小さなお子様もいらっしゃいます。お子様が遊ぶ場所は全くありませんが、せめて滞在中気持ちよくお過ごし頂きたいと、便座や洗面所の踏み台、子供用のポーチや浴衣等をご準備させて頂いております。

まだまだ行き届かない事が多いと思います。お気付きの点をご指導下さいますようお願い申し上げます。
またいつかお出かけ下さいますよう、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつも四季亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「お料理のグレードが下がった」との感想を頂きました。私共はお料理を目的にいらっしゃるお客様が多いので、お客様の期待に応えるように努力しなければいけません。率直なご意見を頂戴したことに感謝申し上げます。
おっしゃる通り3月11日の震災以来、大きな変化があり、私共にとりましての一番のメインであった「三陸の海の幸」は入手不可能になりました。魚介類の仕入れには苦労をしておりますが、しかし、お料理を楽しみにわざわざお出かけ下さる皆様に喜んで頂けるよう様々な工夫をして参らなければならないと改めて肝に銘じたところです。

今後ともご指導の程お願い申し上げます。

大きな災害のあと観光のお客様が少なく、淋しい思いをしておりますが、そんな中、四季亭にお泊まり頂きまして誠にありがとうございました。

丁度その大きなお部屋が空いておりましたので、私共の方で勝手に振替えさせてもらいました。ゆっくりお休みになられたご様子に安心致しました。

ただ、私共で手配したマッサージさんい不満が残ったとの事。大変申し訳ございません。マッサージ会社の方にもその旨伝えて改善をしてもらいたいと思います。ご意見を頂き誠にありがとうございます。

私共は小さな宿ですが、はるばるお出かけのお客様が日頃のお疲れを癒し、ゆったり過ごして頂けるよう、これからも社員一同力を合わせて参りたいと存じます。

また機会がございましたら、お出かけ下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

大切なお誕生日に四季亭にお泊まり頂きまして誠にありがとうございました。心ばかりのプレゼントですが、お喜び頂き、ホッと致しました。

季節が進み、生命溢れる新緑が山を包み込んでいます。

どうかまたお出かけ下さいますよう、そして違う季節のお料理や景色をお楽しみ下さいますよう、社員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日はお泊まり頂きありがとうございました。
そして嬉しいお便りもありがとうございました。
四季亭は温泉の一番奥で岩手山も湖も見えませんが、その分とても静かな環境にあります。
わざわざお越し下さるお客様がゆっくりと心地よくお過ごし頂けるよう、接客もお料理も心をこめてご準備しようと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日一日と寒さが増します。
ご自愛下さいませ。

一日毎に秋が深まってまいります。
先日は四季亭にお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
温泉街の一番奥にあり、静かなだけが自慢の宿ですが、このようにたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、本当に嬉しく読ませて頂きました。
四季亭を目指して訪れて下さるお客様が心地よい時間を過ごして、お料理を美味しく召し上がって下さって「あー良かった」「また来たい」と思って頂けたら働いている私共も幸福です。
これからも「素朴で温かみのある接客」を心がけて参ります。
機会がございましたらまたお出かけ下さいますよう、お待ち申し上げております。

先日は四季亭にお泊まり頂きましてありがとうございました。
小さな宿で行き届かない事様々ありますが、お褒めの言葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。ご遠方よりはるばるお運び下さるお客様が「来て良かった」と感じて下さる事が、私共にとりましても大きな喜びでございます。
「また雪の頃にでも・・・」と書いて頂きましたが、本日より急に冷え込み、岩手山にも八幡平にも雪が降りました。一気に晩秋から冬に季節が移行してしまいました。本格的に雪が降るのは1月かと思います。その頃にでもまたお出かけ下さいますようお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

爽やかな秋晴れの毎日です。
先日は四季亭にお泊まり頂き誠にありがとうございました。
「今まで泊まった宿の中で№1」とお料理を褒めて頂き嬉しいです。何しろ小さな宿で、行き届かない事も多いので、せめてお料理をがんばろうと思っております。素材や出汁のところまで気づいて下さり感激です。
おっしゃる通り、お泊まり下さったお客様は「静かでゆっくりした」とおっしゃって下さいます。日頃のお仕事の疲れをお湯に流し、のんびりとした時間をお過ごし頂けるようこれからも、お湯・お料理・おもてなしに心配りして参りたいと思います。
季節が変わると食材も新しい顔ぶれになります。岩手の土地の恵みを楽しみにまたお出かけ下さいますようお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

すっきりとした秋晴れで、御所湖畔からは岩手山がきれいに見る事が出来ます。
先日は四季亭にお泊まり頂き、本当にありがとうございました。
「温泉もお料理も最高」との評価を頂き恐縮でございます。つなぎ温泉は、肌に優しい温泉で、入浴後、肌がツルツル・スベスベすると思います。
また、お風呂から上がってから少し時間が経つと汗が出てきます。あまりくせはありませんが、良く温まり良いお湯だと自慢に思っております。
お料理月に一度献立が変わります。これからの冬の食材も又美味しいですから、是非お越し下さいませ。
ありがとうございました。