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ホテルアービック鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテルアービック鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.69
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.61
  • 食事4.21

総合3

うめちゃん1967さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

うめちゃん1967さん [50代/男性] 2017-11-17 17:22:41

部屋の広さやアクセスは良いのですが、朝食の内容や特に朝のチェックアウト時の見送りや挨拶もなく、正規料金で泊まったので、割高感も感じ満足出来ませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルアービック鹿児島 2017-12-03 08:54:37

この度は、ホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

せっかく御宿泊頂きましたのに、朝食の内容、スタッフの対応ではご満足して頂く事が出来ず申し訳御座いません。

お客様が素敵な1日を過ごして頂けるよう、笑顔でお見送りしなければならないのに、サービス業の原点が疎かになっておりました。
お客様のお言葉をスタッフ全員に伝え、このような事のないよう周知し、次回は宿泊して良かったと思って頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひ御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 【15平米・140cm幅ベッド】空気清浄機】

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