この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

せっかくお部屋からの眺めにお褒めのお言葉を頂いたのにも拘わらず、換気の件につきましては残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館の換気扇はお客様の妨げにならないようほぼ無音でご滞在中は常に作動しております。
お客様がご滞在なさったお部屋は換気の動作が弱くなっていたのかもしれません。
速やかに動作確認を行います。
ご意見ありがとうございました。

これからもお客様がより快適にご滞在出来る空間をご提供出来るようサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。