この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊頂き、またいつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

モーターが異常回転をしているような音が時々したと伺いました。
不気味な音がしてお安心してお休み頂けなかったとお察しいたします。
大変申し訳ございません。
早急に点検を行い対処いたします。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。